小米11系列產(chǎn)品售后服務(wù)新政發(fā)布

11月14日消息，小米服務(wù)官方微博今日發(fā)布關(guān)于小米11系列產(chǎn)品服務(wù)政策更新公告（以下簡稱公告）。

公告稱，受上游零部件停產(chǎn)影響，小米11系列產(chǎn)品陸續(xù)停產(chǎn)，現(xiàn)就小米11系列產(chǎn)品服務(wù)政策做如下更新。

用戶持有的小米11系列產(chǎn)品，在保障三包基礎(chǔ)上，無論之前是否過保，主板免費維修或主板更換服務(wù)均延長至自手機激活（即新機首次開機接入通信網(wǎng)絡(luò)）之日起36個月。

上述主板免費維修或主板更換服務(wù)，不含人為損壞（如，在非官方網(wǎng)點私拆私修，或浸液泡水、摔壞等）和過保修期非主板質(zhì)量問題。

值得一提的是，小米官方近日公布的戰(zhàn)報數(shù)據(jù)顯示，整個雙11期間，小米全渠道累計支付金額突破170億元。

從京東手機單品競速排行榜看，截稿前，Redmi堪稱屠榜，TOP20里拿到了7個席位，Redmi 9A高居榜首，Redmi Note 11位列第四。其他上榜手機還有Redmi K50、Redmi K50至尊版、Redmi K40S等等。而在手機品牌銷量榜中，小米也是超過了蘋果，位列第一。

據(jù)了解，小米雙11用時僅1小時10分，全渠道支付金額突破30億元，迎來開門紅。

本次小米雙11購物季大促活動于10月20日晚8點正式啟動，本次大促主題為“科技煥新季”，小米雙11期間共有11億煥新補貼，包括滿減、折扣、優(yōu)惠券等，有500款產(chǎn)品特惠，品類涵蓋手機、電視、平板、手環(huán)、耳機、筆記本，以及智能門鎖、凈化器、洗衣機、掃地機器人、凈水器等智能家電。

在雙11活動開啟前，小米就直接放出了此次的活動產(chǎn)品名單，并列出了優(yōu)惠金額?；顒悠陂g，包括Redmi K50系列以及小米12S系列在內(nèi)的多款熱門機型，都有著少則數(shù)百元，多則上千元的優(yōu)惠。為了沖擊雙11，小米還在10月底召開了一場新機發(fā)布會，并給大家?guī)砹恕绑w驗小金剛”Redmi Note 12系列，以及諸多新品，讓消費者能夠根據(jù)自己的需求匹配合適的產(chǎn)品購買。

盧偉冰還在B站開啟了直播首秀，并每隔10秒贈送一臺手機，直接將小米的雙11活動推向高潮。