假貨賣(mài)得比正品還多,賣(mài)家心態(tài)崩了
1、日用品假貨泛濫
電子商務(wù)迅速崛起的同時(shí),假貨問(wèn)題也日益嚴(yán)重,小到常見(jiàn)的日用品、化妝品,大到手機(jī)、電腦等電子產(chǎn)品,無(wú)一不被假貨入侵。
在發(fā)展火熱的俄羅斯電商市場(chǎng),家用化學(xué)品成為假貨重災(zāi)區(qū)。Gorodissky知識(shí)產(chǎn)權(quán)安全公司分析指出,俄羅斯電商市場(chǎng)存在大量非法銷(xiāo)售的家用化學(xué)品,僅2024年,就有12.27萬(wàn)件,遠(yuǎn)超最初報(bào)告的7.5萬(wàn)件。

假冒家用化學(xué)品泛濫 圖源:CNEWS
這些假冒商品主要通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)出售,如VKontake、Telegram、Instagram,這三大平臺(tái)占在線(xiàn)交易上所有非法產(chǎn)品的43%,另外有40%的非法商品在Wildberries、Avito、Ozon和Yandex Market等平臺(tái)上出售。
具體來(lái)看,假冒洗衣凝膠最為常見(jiàn),約有5.09萬(wàn)件,占比41%;其次為洗發(fā)水(32%)、洗衣粉(27%)。這些假冒洗衣產(chǎn)品的供應(yīng)鏈大大超過(guò)網(wǎng)上市場(chǎng)授權(quán)產(chǎn)品的數(shù)量,比如洗衣粉商品真假比例為1:4.7(真品0.7萬(wàn)件,假冒商品3.3萬(wàn)件);洗衣凝膠商品真假比例1:2.7(真品1.87萬(wàn)件,假冒商品5.091萬(wàn)件)。

洗衣粉產(chǎn)品 圖源:Wildberries
假貨流通量比正品還高出2-5倍,電商市場(chǎng)急需整頓。值得一提的是,目前電商平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)始打擊假冒商品,但這些商品似乎正流往社交平臺(tái)。從數(shù)據(jù)上來(lái)看,Wildberries上出現(xiàn)假冒商品的頻率比Avito上低得多,“VKontakte”上的廣告中假冒商品比例最大,是正品的10倍。
2、打假刻不容緩
坦白說(shuō),作為消費(fèi)者生活必需品,洗衣用品一直是假冒產(chǎn)品的重災(zāi)區(qū)。近些年來(lái),俄羅斯消費(fèi)者深受其擾。
2023年11月,俄羅斯警方搗毀了一個(gè)存放大量假冒Ariel洗衣粉的倉(cāng)庫(kù),假冒洗衣粉共達(dá)2.2萬(wàn)公斤,警方還搜查出印著Ariel品牌的空白包裝以及偽造的貨物隨附文件,隨后兩名運(yùn)輸假冒產(chǎn)品的卡車(chē)司機(jī)被逮捕。

搗毀假冒洗衣粉倉(cāng)庫(kù) 圖源:LSM
其實(shí)不止是洗衣用品,由于線(xiàn)上交易量急劇上升,市場(chǎng)上假冒產(chǎn)品的種類(lèi)和數(shù)量正快速增加。俄羅斯工業(yè)和貿(mào)易委員會(huì)負(fù)責(zé)人古捷涅夫指出,如果2023年在線(xiàn)平臺(tái)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品價(jià)值為7.6萬(wàn)億盧布,那么假冒商品價(jià)值將增長(zhǎng)50%,達(dá)到11萬(wàn)億盧布。
尤其像香水、化妝品、家用化學(xué)品等細(xì)分領(lǐng)域假冒商品較多,另外像煙草產(chǎn)品、酒精飲料、醫(yī)藥產(chǎn)品等則是被俄羅斯消費(fèi)者投訴的重點(diǎn)對(duì)象。
為了打擊假貨問(wèn)題,俄羅斯電商市場(chǎng)采取了一系列行動(dòng),例如擴(kuò)大必須貼標(biāo)簽的商品清單、要求平臺(tái)在產(chǎn)品卡上顯示“誠(chéng)信標(biāo)志”標(biāo)記的信息、制定關(guān)于市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的單獨(dú)法案等。
一些電商平臺(tái)也積極響應(yīng),如Ozon推出一項(xiàng)針對(duì)假貨交易的懲罰措施,一旦發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售違禁商品,不僅會(huì)屏蔽商品,還會(huì)對(duì)賣(mài)家處以每件高達(dá)1萬(wàn)盧布的罰款。

Ozon對(duì)售假賣(mài)家罰款 圖源:Oreanda-news
可以預(yù)見(jiàn)的是,未來(lái)俄羅斯電商市場(chǎng)打假力度會(huì)越來(lái)越大。不過(guò)再多的措施終歸只是治標(biāo)不治本,鑒于電商市場(chǎng)的復(fù)雜性,要想徹底杜絕假貨問(wèn)題并不容易。對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),一個(gè)公平、良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境需要大家共同維持,因此還是要合規(guī)經(jīng)營(yíng),這樣才能走得更穩(wěn)。
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