小米中央空調(diào)震撼發(fā)布,董明珠措手不及,或?qū)⒀舆t退休
70歲的董明珠,無奈。
1、格力換屆,董明珠或連任
71歲董明珠的退休好像又遙遙無期了。
原因嘛,被掀桌了。
2月27日的小米發(fā)布會上,小米首款中央空調(diào)來了,對比大金,直接半價,17999元起售,對整個空調(diào)行業(yè),都屬于掀桌子的存在。
雷軍不僅讓手機、汽車廠商壓力很大,空調(diào)廠商更是壓力山大,尤其對依靠單一空調(diào)市場的格力來說更是措手不及。

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在此之前的2月24日,格力電器就發(fā)布公告稱,鑒于公司第十二屆董事會任期即將屆滿,根據(jù)公司法等相關(guān)法律法規(guī)及公司章程有關(guān)規(guī)定,公司第十二屆董事會提名董明珠、張偉、張軍督、舒立志、鐘成堡為第十三屆董事會非獨立董事候選人,任期自股東大會審議通過之日起三年。

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也就是說,倘若后續(xù)格力電器股東大會審議通過該候選人名單,現(xiàn)年71歲的鐵娘子董明珠又將開啟她在格力的下一個三年任期。
董明珠時常提在嘴邊的退休,可能又會被推遲。71歲老太勇戰(zhàn)商海,不得不說,夸句老當(dāng)益壯也不為過。
趁這個機會,我們正好可以回顧下這位商界鐵娘子和格力的故事。

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董明珠,1954年出生,江蘇南京人。董明珠是7個兄弟姐妹中最小的,雖然她家是一個大家庭,但是父母為其取名“明珠”,取掌上明珠之意,足可見對其的重視和疼愛。
1975年,董明珠從安徽省蕪湖干部教育學(xué)院畢業(yè),并以干部的身份,被安排在南京的一家化工研究所,做行政管理方面的工作。
董明珠天生愛較真,即使是研究所的清閑工作,也要嚴(yán)格要求自己。她表示:“我總是告誡自己,凡是自己親手做的,就必須是最好的。”
1984年,是董明珠的而立之年,也是對董明珠而言是煎熬痛苦的一年。這一年,她的丈夫因病撒手人寰,原本溫馨的小家瞬間分崩離析。不過好在董明珠天性堅強,突如其來的打擊,依然咬緊牙關(guān)默默承受,獨自一人撫養(yǎng)年僅兩歲的兒子。董明珠心中依然對生活有著無限的憧憬和期待。
1990年,是董明珠和格力命運連接的一年。這年,她經(jīng)過反復(fù)思想斗爭后,毅然辭去南京的工作,將兒子交由母親照顧,孤身南下深圳,到一家生產(chǎn)化工產(chǎn)品的企業(yè)做管理工作。
也就是在這年,董明珠偶然出差到珠海,無意間看到珠海海利空調(diào)器廠招聘業(yè)務(wù)員的廣告。招聘條件非常誘人,業(yè)務(wù)員每賣出去一百萬的產(chǎn)品,可抽取2%作為提成,這在當(dāng)時無疑是一筆天文數(shù)字。而這家公司也就是格力電器前身。
思慮再三后,董明珠選擇投身珠海海利空調(diào)器廠,成為一名從事銷售的業(yè)務(wù)員,被上級安排負(fù)責(zé)安徽市場。

董明珠銷售時期照片 圖源:微博
但到合肥后,董明珠做的第一件事,不是賣空調(diào),而是討債,向當(dāng)?shù)匾患彝锨犯窳?2萬貨款經(jīng)銷商追債。經(jīng)過40天不懈努力和斗智斗勇,憑著堅毅和“難纏”,她終于討回前任留下的債務(wù)。從此作為安徽片區(qū)經(jīng)理,董明珠采用“先款后貨”的營銷策略,以防類似事件再發(fā)生。
1992年,董明珠所負(fù)責(zé)的安徽片區(qū)銷售額突破1600萬元,占整個公司業(yè)績的1/8。也正因為業(yè)績出色,董明珠又被公司安排兼管南京市場,同時任職江蘇、安徽的業(yè)務(wù)經(jīng)理。也是在南京,董明珠與日后家電連鎖行業(yè)的另一巨頭,蘇寧張近東相遇。
1993年,董明珠負(fù)責(zé)的南京市場創(chuàng)造了3650萬元的銷售奇跡,這是1992年整個江蘇地區(qū)銷售額的10倍。安徽、江蘇兩地年銷售額共計5000萬,董明珠一個人賣了當(dāng)年格力電器1/6的空調(diào)。
1994年,格力內(nèi)部危機,部分骨干業(yè)務(wù)員突然“集體辭職”。董明珠經(jīng)受住誘惑,依然堅持留在格力,被全票推選為公司經(jīng)營部部長。
后來回憶往事時,董明珠表示:“我們不能因為別人獲利就隨波逐流,要堅持誠信的信念。我相信隨著事件的推移,誠信企業(yè)終將會獲得人們的認(rèn)可。”

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同年,格力在江蘇地區(qū)的銷售額猛增長至1.6億元,與春蘭空調(diào)和華寶空調(diào)并稱江蘇空調(diào)市場“三強”。其中董明珠個人銷售額就占了整個公司的20%。
這年,董明珠被調(diào)回珠海格力電器總部出任格力電器經(jīng)營部部長。在她的一系列改革措施下,該部門成了格力電器的模范部門。
1996年,董明珠擔(dān)任珠海格力電器股份有限公司銷售公司經(jīng)理。這年空調(diào)業(yè)涼夏,董明珠堅持不降價,帶領(lǐng)團隊努力做營銷。又宣布拿出1億元利潤的2%按銷售額比例補貼給每個經(jīng)銷商,促使該年格力銷售增長17% ,首次超過春蘭。
同年,格力電器在深圳證券交易所掛牌上市。

圖源:雪球
1997年,董明珠成立了第一家區(qū)域性銷售公司濱江銷售公司,并以格力品牌為核心,將區(qū)域內(nèi)幾大經(jīng)銷商凝聚在一起,總攬二三級經(jīng)銷商。10月,董明珠出任珠海格力電器股份有限公司副總經(jīng)理。
同年11月,在董明珠的大膽運作下,“湖北格力空調(diào)銷售公司”揭牌誕生,這是格力獨創(chuàng)的中國第一家由廠家和商家聯(lián)合組建的區(qū)域性品牌銷售公司。

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2001年4月,董明珠被任命為珠海格力電器股份有限公司總經(jīng)理。董明珠重視自主技術(shù)研發(fā),她上任后,加快了格力電器自主研發(fā)步伐。此外,董明珠早早就重視海外市場的開拓。
同年,格力在巴西耗資3000萬美元打造的“格力電器(巴西)有限公司”生產(chǎn)基地正式投產(chǎn)。截至2019年,格力在巴西的銷售網(wǎng)點遍布24個州,擁有200多家代理商、近千家經(jīng)銷商。

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2005年,格力電器不斷實現(xiàn)技術(shù)突破,格力家用空調(diào)產(chǎn)銷量躍居全球第一。
2006年,格力電器被國家質(zhì)檢總局授予當(dāng)時空調(diào)行業(yè)唯一的“世界名牌”。
2007年,董明珠出任格力電器股份有限公司總裁。
2012年,董明珠出任珠海格力電器股份有限公司董事長兼總裁。
2013年,董明珠帶領(lǐng)下的格力成為中國首家突破千億的家電上市企業(yè)。
2015年,董明珠帶領(lǐng)格力依靠自主創(chuàng)新進入世界500強企業(yè)。

圖源:格力電器官網(wǎng)
2016年10月,董明珠卸任格力集團董事長、董事、法定代表人職務(wù),繼續(xù)擔(dān)任格力電器的董事長兼總裁。
直到現(xiàn)在,董明珠依然在格力奮戰(zhàn)。
可以說,現(xiàn)在格力的大半江山是董明珠打下的,也是在她的領(lǐng)導(dǎo)下,格力迎來了巔峰。而格力也早已被深深烙上了董明珠的印跡。
格力與董明珠互相成就彼此。
2、連任背后,后繼無人
其實,從董明珠“不得不”的多次連任,以及這次可能的再度連任來看,其實從側(cè)面反映出,格力內(nèi)部面臨一個非常尷尬處境:后繼無人。
需要強調(diào)的是,這并不是說格力內(nèi)部缺乏有能力者。而是說明已過巔峰期的格力現(xiàn)在急需下一個“董明珠”式的鐵腕人物,來帶領(lǐng)它走出當(dāng)前的困境。
沒錯,困境。
誠然,提到空調(diào)人們依然會想到格力,但是格力已經(jīng)不再是第一選擇,甚至不一定是最優(yōu)選擇了。
時代變遷、市場環(huán)境改變、消費習(xí)慣和方式等變化,都讓長期依賴線下經(jīng)銷商體系的格力受到猛烈沖擊。格力的銷售額和市值下降明顯。
2019年到2020年,格力電器凈利潤兩連降,到2024年甚至未能回到2019年同期水平。
2021年到2022年,格力電器市值腰斬,盡管此后有所回升,但也僅是回到2018年的水平。
2024年,格力的業(yè)績表現(xiàn)依然堪憂。

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換句話說,在空調(diào)選擇愈發(fā)多樣,競爭越發(fā)嚴(yán)重的今天,格力電器卻裹足不前長達七年。
董明珠雖然也早已帶領(lǐng)格力積極布局冰箱、洗衣機、廚電、洗碗機等多個家電品類,甚至跨行入局造車、手機制造等,但這些家電品類始終不能成為格力繼空調(diào)后的新業(yè)績增長點,無法支撐格力,手機汽車這些更是已經(jīng)偃旗息鼓。

圖源:格力電器官網(wǎng)

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反觀當(dāng)年和董明珠定下賭約的雷軍,這些年小米從手機到小家電再到造車,做得風(fēng)生水起。兩相比較,格力難掩沮喪。
當(dāng)然,格力也在盡力擺脫困局。
多年來,格力一直試圖打破消費者“格力等于空調(diào)”的固有認(rèn)知,采取了加大廣告宣傳力度、開展各類促銷活動以及不斷優(yōu)化產(chǎn)品性能等多種方式,但是效果并不明顯,消費者心中的格力依然只有空調(diào)。這也導(dǎo)致格力其他性能質(zhì)量優(yōu)秀的品類難以受到認(rèn)可,市場份額增長緩慢。
針對長期依賴線下經(jīng)銷商的問題,近年來格力也在積極布局線上銷售矩陣,甚至開通了以董明珠命名的抖音直播間。

圖源:抖音
同時,為了解決過去經(jīng)銷商在銷售時能力不足,產(chǎn)品了解有限,售后不到位,限制格力產(chǎn)品市場推廣的問題,格力推行了“董明珠健康家”專賣店,力求全面展示格力更豐富多元的產(chǎn)品布局。

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“董明珠健康家”專賣店突破傳統(tǒng)銷售門店的限制,其定位更類似格力品牌形象與產(chǎn)品理念的展示平臺。店內(nèi)會全方位展示格力各類產(chǎn)品,涵蓋傳統(tǒng)家電與全屋智能產(chǎn)品。通過真實家居生活場景的營造,消費者可直觀看到格力產(chǎn)品如何協(xié)同工作,如何為家庭帶來舒適、便捷和健康的生活體驗。
此外,作為格力格力渠道改革的一次大膽探索,“董明珠健康家”專賣店采用融合線上線下資源的運營模式,即在線上進行品牌推廣和產(chǎn)品宣傳,以吸引消費者到線下門店體驗購買。同時,加強對門店銷售人員的專業(yè)培訓(xùn),提高產(chǎn)品知識和銷售技能儲備,以提升消費者服務(wù)質(zhì)量。
不過這種做法的成效如何,尚需時日。
另外,“董明珠健康家”這一命名將董明珠個人形象和格力強綁定的做法,也讓不少人感到擔(dān)心。

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而接班人方面,2月20日,董明珠在《酌見》欄目上表示,目前已經(jīng)找到格力接班人,有三四個預(yù)備人選。

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而本次新一屆董事會非獨立董事候選人中,也出現(xiàn)了兩張“新面孔”,舒立志和鐘成堡。兩人此前未擔(dān)任過格力電器董事。這兩人也被業(yè)界猜測是董明珠的潛在接班人。
格力的未來道阻且長,古稀之年的董明珠已經(jīng)無法挑起這個擔(dān)子,格力又將走向何方,你我看客,只能拭目以待。
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