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抖音2024平臺(tái)治理報(bào)告:累計(jì)處理虛假謠言452萬(wàn)條

田寧
2025-01-27 09:09

1月27日消息,抖音發(fā)布2024年平臺(tái)治理報(bào)告,全面展示在平臺(tái)治理和優(yōu)化生態(tài)方面的舉措與成效。

2024年,抖音再次加碼謠言治理工作,采取系統(tǒng)性舉措,從“賬號(hào)”“流量”“變現(xiàn)”多個(gè)維度綜合治理散布不實(shí)信息的行為。為提升治理效率,抖音還引入了擺拍識(shí)別模型和謠言預(yù)警模型等技術(shù)手段打擊謠言。去年,抖音累計(jì)處理虛假謠言452萬(wàn)條,處置涉企謠言視頻4.8萬(wàn)條。通過(guò)媒體辟謠團(tuán)機(jī)制,與百家媒體聯(lián)合發(fā)布辟謠熱點(diǎn)1200余個(gè),總播放量達(dá)到26億,有效守護(hù)了平臺(tái)信息真實(shí)與用戶信任。2025年,抖音計(jì)劃進(jìn)一步升級(jí)算法,打造謠言治理閉環(huán)機(jī)制,在謠言被清除后,為觀看過(guò)謠言的用戶推薦及時(shí)、準(zhǔn)確的辟謠信息。

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圖源:抖音集團(tuán)公眾號(hào)

在打擊網(wǎng)絡(luò)水軍方面,抖音全年封禁違規(guī)賬號(hào)110萬(wàn)個(gè),通過(guò)技術(shù)手段日均攔截違規(guī)信息6200萬(wàn)次。通過(guò)高效的識(shí)別和處置,抖音有效打擊了網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè)鏈,并向警方提供線索,協(xié)助抓捕犯罪嫌疑人90名。

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圖源:抖音集團(tuán)公眾號(hào)

在網(wǎng)絡(luò)暴力治理方面,抖音持續(xù)優(yōu)化受害者識(shí)別模型,從主動(dòng)發(fā)現(xiàn)到梯度干預(yù),幫助用戶有效應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力威脅。平臺(tái)通過(guò)反網(wǎng)暴倡議、法律援助功能以及發(fā)布反網(wǎng)暴微短劇等多種形式,呼吁全社會(huì)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)暴力問(wèn)題。2024年,平臺(tái)累計(jì)處置網(wǎng)暴風(fēng)險(xiǎn)案例6394例,攔截網(wǎng)暴評(píng)論信息1.7億條,并為615名用戶提供免費(fèi)法律咨詢服務(wù)。與2023年相比,因“我被網(wǎng)暴”發(fā)起的評(píng)論舉報(bào)量日均下降20%。

在反詐騙領(lǐng)域,抖音依托對(duì)黑產(chǎn)特征的深入分析,每月迭代反詐策略200余次,協(xié)助警方成功打擊詐騙團(tuán)伙69個(gè)、抓獲犯罪嫌疑人451名。同時(shí),抖音通過(guò)發(fā)送反詐提醒等方式,每日保護(hù)潛在受害用戶達(dá)200萬(wàn)人次,有效降低了用戶的被騙風(fēng)險(xiǎn)。

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圖源:抖音集團(tuán)公眾號(hào)

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報(bào)告》顯示,對(duì)以虛假擺拍、仿冒他人、偽公益為重點(diǎn)的不實(shí)信息治理,以及包括“商鋪售賣(mài)”在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)詐騙治理成為本季度平臺(tái)治理重點(diǎn)。
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