亞馬遜繼續(xù)降本增效,將關(guān)停加拿大7家倉庫
一、關(guān)停7家倉庫
新的一年剛起步,亞馬遜又揮起了裁員大刀。
近日,據(jù)媒體消息,亞馬遜將在未來兩個(gè)月內(nèi),陸續(xù)關(guān)閉位于加拿大魁北克省的所有倉庫。
據(jù)了解,關(guān)閉的倉庫包括一個(gè)配送中心、兩個(gè)分揀中心、三個(gè)配送站和一個(gè)AMXL設(shè)施(可協(xié)助運(yùn)送電視、家具等大型貨物)。這些倉庫全部關(guān)閉,意味著所有相關(guān)的亞馬遜員工都將被裁員,其中1700名員工是正式職工,250名員工是季節(jié)性兼職人員。

亞馬遜將關(guān)閉魁北克省所有倉庫 圖源:financialpost
亞馬遜發(fā)言人表示,“公司的這一決定是經(jīng)過深思熟慮的結(jié)果。接下來,我們將恢復(fù)由當(dāng)?shù)匦∑髽I(yè)承包的第三方服務(wù)模式,它不僅能保證我們的服務(wù)質(zhì)量不受影響,還能通過長期經(jīng)營為我們的客戶節(jié)省更多成本?!?/p>
就在宣布加拿大裁員前不久,亞馬遜在其北美商店部門也宣布裁員了近200人。據(jù)了解,裁員主要集中在核心零售部門,該部門業(yè)務(wù)覆蓋廣泛,包括Prime會(huì)員計(jì)劃、自有品牌、消耗品等多個(gè)細(xì)分業(yè)務(wù)。

亞馬遜北美零售部門裁員 圖源:CNBC
差不多同一時(shí)間,亞馬遜還宣布將在1月底關(guān)閉Prime會(huì)員的先試后買計(jì)劃。因?yàn)檫@項(xiàng)服務(wù)本身適用范圍較小,只允許部分服裝、鞋類和配飾擁有一段免費(fèi)試用期。而且,AI智能尺碼推薦、AR虛擬試穿等新技術(shù)已經(jīng)發(fā)揮了重要的替代作用。
二、尋找新增長
不得不說,亞馬遜開年的一系列動(dòng)作,真是充分體現(xiàn)了“降本增效”這四字。雖然對(duì)被裁員的員工來說,這可能意味著失業(yè)等各種負(fù)面影響,但無可否認(rèn)的是,把資金和人力投入到更有前景的項(xiàng)目里,這幾乎是整個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢。
比如,去年一整年,亞馬遜搞AI那叫一個(gè)熱火。一邊是已有AI項(xiàng)目瘋狂盈利,另一邊又是瘋狂砸錢搞新的AI項(xiàng)目。
據(jù)亞馬遜首席執(zhí)行官Andy Jassy透露,去年亞馬遜云計(jì)算部門的銷售額加速增長,其中人工智能業(yè)務(wù)的增長百分比超過三位數(shù)?,F(xiàn)在,亞馬遜在人工智能領(lǐng)域的盈利能力已經(jīng)達(dá)到數(shù)十億美元。

生成式AI業(yè)務(wù)收入達(dá)數(shù)十億美元 圖源:benzinga
值得一提的是,2023-2024年間,亞馬遜向人工智能公司Anthropic累計(jì)投資了80億美元,用于雙方戰(zhàn)略合作,開發(fā)新的人工智能模型。
在物流領(lǐng)域,為了實(shí)現(xiàn)零碳排放目標(biāo),亞馬遜也是不遺余力。據(jù)亞馬遜透露,截至2024年,其在美國市場已經(jīng)部署了超過2萬輛電動(dòng)送貨車,預(yù)計(jì)到2030年將實(shí)現(xiàn)讓10萬輛電動(dòng)送貨車上路的目標(biāo)。
為了提高送貨員的工作效率,亞馬遜還為這類電動(dòng)車定制了一種名為視覺輔助包裹檢索(VAPR)的AI解決方案,一旦貨車抵達(dá)送貨地點(diǎn),VAPR就會(huì)自動(dòng)在該站點(diǎn)的所有包裹上投射綠色“O”,并在其他非該站包裹上投射紅色“X”,方便送貨司機(jī)快速找到正確的包裹。

AI識(shí)別送貨包裹 圖源:about amazon
可以說,作為全球第一的電商巨頭,在降本增效這方面,亞馬遜也是時(shí)刻走在行業(yè)前端。隨著各種技術(shù)持續(xù)發(fā)展,各類項(xiàng)目持續(xù)推進(jìn),未來這種降本增效模式還將體現(xiàn)在方方面面。對(duì)亞馬遜來說,這也是推動(dòng)其繼續(xù)發(fā)展壯大的最佳方式。
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