亞馬遜裁員持續(xù)至今，縮減成本求生存

股價大跌，工資驟降，時不時還要擔心自己的名字出現(xiàn)在裁員名單里，過去一年來受種種不確定性因素影響，亞馬遜自身困境難解，亞馬遜員工們的日子更不好過。

就像為了有效削減成本，亞馬遜的裁員行動從去年11月一直持續(xù)至今。近日，曾在亞馬遜公司擔任首席用戶研究員的Tracy McNulty在LinkedIn上爆料，稱她和她的整個團隊已經(jīng)在2023年1月被亞馬遜解雇。

“得知亞馬遜做出這樣的決定時，我非常傷心，畢竟我們整個購物設(shè)計研究團隊一直以來做的工作，不僅能推動客戶體驗改善，而且還能使公司在財務(wù)上受益，我無法理解亞馬遜為什么要做出這樣的決定?！?/p>

顯然，在得知自己被裁的那一刻，像Tracy McNulty一樣對此感到不解、傷心，甚至還有憤怒的人不在少數(shù)。去年10月，亞馬遜宣布將啟動其28年歷史上最大規(guī)模的裁員行動，超18000名員工將受到影響，這其中不乏一些核心部門的員工。

值得一提的是，即便沒有被裁，多數(shù)亞馬遜員工要面對的局面依舊糟糕。數(shù)據(jù)顯示，過去一年亞馬遜的股價下跌超過36%，由于亞馬遜以限制性股票支付公司員工的年薪，所以亞馬遜股價的大幅度下跌，導(dǎo)致多數(shù)員工的實際薪酬降低。

如今亞馬遜的困境未解，這場規(guī)模持續(xù)擴大的裁員風暴不知何時才能停止。為了減少成本，亞馬遜在瘋狂裁員的同時，也暫停了對外招聘，砍掉了多項業(yè)務(wù)擴張計劃，關(guān)閉了多家實體店，轉(zhuǎn)租了多個閑置倉庫……以上的種種變化，皆表明亞馬遜正在改變過去幾年大規(guī)模擴張的風格，從戰(zhàn)略擴張走向戰(zhàn)略收縮。

（圖源：CNBC）

伴隨著這樣的變化，亞馬遜的核心業(yè)務(wù)、大量亞馬遜的員工，以及無數(shù)在亞馬遜平臺上賣貨的賣家群體，都可能會受到?jīng)_擊。

巴菲特有句名言：“當潮水退去的時候，才知道誰在裸泳?！?/p>

曾經(jīng)伴隨著全球電商市場規(guī)模的飛速增長，大量成功吃到電商紅利的巨頭們一路狂飆，一邊大舉并購，大規(guī)模招聘員工提高實力，一邊開啟多項擴張計劃，企圖將掘金的觸手伸向每一個火熱的風口，這其中最積極的當屬在全球電商市場上占據(jù)多年主導(dǎo)地位的亞馬遜。

數(shù)據(jù)顯示，2018年亞馬遜的凈銷售額為2329億美元，2021年亞馬遜的凈銷售額為4698億美元。短短三年時間，亞馬遜的凈銷售額幾乎翻了一倍，這顯然與亞馬遜大力推行的擴張計劃有關(guān)，但與此同時，亞馬遜的員工數(shù)量也從2018年的56萬增長到2021年的160萬，三年時間激增186%。

可以想象，在這樣的趨勢下，亞馬遜要背負的成本壓力有多大。更別提如今時代的風口已經(jīng)轉(zhuǎn)向，受持續(xù)性的高通貨膨脹造成的經(jīng)濟壓力以及頻繁動蕩的外部環(huán)境等因素影響，全球市場消費疲軟，亞馬遜的營收增速下滑，巨大的成本壓力開始顯現(xiàn)。

牽一發(fā)而動全身，無論是大規(guī)模裁員，還是裁撤多項業(yè)務(wù)，亞馬遜自然是知道做出這樣的舉動可能會產(chǎn)生的惡性影響，但為了在當下環(huán)境中更好地生存，亞馬遜不得不這樣做。

由于持續(xù)性的裁員以及關(guān)閉多個倉庫，導(dǎo)致亞馬遜從去年旺季至今一直存在頻繁爆倉情況。受此影響，亞馬遜的倉庫配送效率降低，大量賣家不是庫容被砍，就是貨物明明顯示入倉卻遲遲不上架，耽誤時間。

（圖源：知無不言）

此外，亞馬遜也在嘗試通過提高費用等方式，將自身的成本壓力轉(zhuǎn)移到第三方賣家身上。

從2023年1月開始，亞馬遜宣布的包括FBA配送費、移除和棄置訂單費在內(nèi)的多項費用變更生效，這意味著此后賣家的賣貨成本會不斷上升。例如，為了提高倉庫效率，亞馬遜還宣布從2023年4月開始，向賣家征收倉儲利用率附加費，賣家的倉儲成本直線飆升。

來自亞馬遜一封接著一封的收費郵件，讓無數(shù)賣家欲哭無淚。短時間內(nèi)亞馬遜的困境難解，各項政策的變動可能會更加頻繁，賣家們也需要提前做好心理準備，新的一年打算繼續(xù)做亞馬遜的賣家可以先調(diào)整好心態(tài)，在努力提高產(chǎn)品競爭力的同時，不斷降本增效，爭取更多利潤空間。