辛巴最擔(dān)心的事情發(fā)生了

難道是水逆來了？

辛巴徒弟蛋蛋攤上事了

常在河邊走，哪能不濕鞋？

辛巴徒弟蛋蛋又?jǐn)偵鲜铝?，這回跟牛排有關(guān)。

近日，博主“蛙哥出擊（沉默中）”連發(fā)多個視頻，稱主播蛋蛋在推薦一款牛排時涉嫌誤導(dǎo)性、虛假宣傳。

具體來看，據(jù)蛙哥表示，在直播帶貨中，蛋蛋宣稱：“這款國產(chǎn)原切牛排配料表非常干凈，標(biāo)注成分為牛肉、飲用水、食用鹽、白砂糖、釀造醬油、香辛料、碳酸氫鈉，收到貨就是這個品質(zhì)?！?/p>

然而，據(jù)蛙哥提供的一份帶CMI資質(zhì)的檢測報告顯示，該產(chǎn)品添加了焦磷酸鈉、D型抗壞血酸、檸檬酸鈉等添加劑。另外，該款牛排有著高達(dá)81.1%的含水率。

來源：蛙哥視頻

視頻中還貼出了檢測報告的相關(guān)頁面。

圖源：蛙哥

蛙哥表示，“該牛排實際是調(diào)理牛排，在其制作過程中添加了保水劑和水，至于主播蛋蛋的宣傳，用水把這些原材料混一下不符，因為最終，保水劑和水是添加到牛肉中的，而并非起到混合配料的作用?！?/p>

來源：蛙哥視頻

該博主爆料后，引發(fā)了市場的關(guān)注。

據(jù)經(jīng)視直播消息，辛選工作人員稱，消費者可以向他們提供涉事牛排的訂單編號，之后向公司反映虛假宣傳的問題?！拔覀兛头何凑莆罩鞑ヌ摷傩麄鞯那闆r，您提供訂單編號，我們查詢到涉事牛排相關(guān)信息后，反饋給公司核實確認(rèn)處理?！?/p>

圖源：經(jīng)視直播微信公眾號

另外，該牛排生產(chǎn)商工作人員稱，他們將對涉事牛排成分進(jìn)行核查?！拔覀冏屍房厝藛T核對一下，如果配料表里確實含有博主所檢測出的食品添加劑，我們會完善，讓品控人員標(biāo)出來?！?/p>

杭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)（濱江）市場監(jiān)督管理局則表示，他們會在收到投訴人舉報材料后，進(jìn)行調(diào)查了解。

當(dāng)然了，事情最終結(jié)果如何，還有待官方的調(diào)查結(jié)果。在這個關(guān)鍵時刻，我們需要保持耐心與理性，讓子彈再飛一會，靜待事情的真相浮出水面。

風(fēng)雨欲來，辛巴風(fēng)波不斷

主播蛋蛋是辛選旗下主播，也是辛巴的“徒弟”。值得一提的是，在牛排事件之前，辛巴和蛋蛋都卷入了一場風(fēng)波。

11月29日，博主@桃白白style發(fā)文稱自己收到了廣州市白云區(qū)市場監(jiān)管局的紙版答復(fù)書，舉報的辛巴虛假宣傳內(nèi)容經(jīng)過核實（部分事實），依法立案調(diào)查。

圖源：微博

答復(fù)書顯示，@桃白白style舉報的辛巴在10月19日直播推廣中涉嫌虛假宣傳的情況，經(jīng)調(diào)查，情況部分屬實，決定依法立案調(diào)查。很快，“辛巴被舉報虛假宣傳市監(jiān)局立案”的話題引發(fā)了廣泛的關(guān)注，收獲了1億的閱讀量。

簡單回顧一下，11月初，桃白白就實名舉報辛巴和其徒弟蛋蛋在帶貨某產(chǎn)品時涉嫌虛假宣傳、夸大產(chǎn)品成分等問題。

桃白白實名舉報辛巴及其徒弟 圖源：抖音

據(jù)了解，辛巴在帶貨該產(chǎn)品時，宣稱，“喝完之后，你發(fā)現(xiàn)自己不愛感冒了，口腔不潰瘍了，鼻炎不犯了，難受的時候會長蕁麻疹，腳氣會犯，口氣也會犯，反正各種炎癥，長期喝它就OK?！薄?歲的寶寶可以吃，剛出生就可以?！?/p>

蛋蛋則宣傳稱，“家里小孩有鼻炎的、發(fā)燒的，不用去給他吃感冒藥，你給他們上兩條愛畢可，他那個燒應(yīng)該就發(fā)不起來了?！?/p>

后續(xù)，有網(wǎng)友就辛巴和蛋蛋在直播中宣傳的產(chǎn)品功效去詢問了品牌客服，客服否認(rèn)了產(chǎn)品能治療發(fā)燒、腳氣等功效，并表示產(chǎn)品只能提高自護(hù)力。由此來看，爭議點確實是存在的。

11月27日，@桃白白style在抖音發(fā)布視頻，展示了白云區(qū)市場監(jiān)管局發(fā)給他的短信回復(fù)。短信中顯示，白云區(qū)市場監(jiān)管局于11月25日決定對辛巴虛假宣傳事件依法立案調(diào)查。

值得一提的是，就在11月25日，辛選集團(tuán)就發(fā)布了《關(guān)于啟動“守衛(wèi)者1號計劃”及相關(guān)消費者權(quán)益保護(hù)的公告》。公告稱，辛選自2024年9月5日起，成立了“自查自糾特別專項組”，對辛選全品類商品進(jìn)行全面自查。

圖源：辛選集團(tuán)

并成立“守衛(wèi)者1號計劃”專項基金，出資規(guī)模為1億元人民幣，為消費者在辛選直播間遇到售后問題時提供先行賠付。

此次通過自糾自查，辛選公布了幾個產(chǎn)品問題：其中，針對產(chǎn)品“合普諾Epicor愛畢可酵母調(diào)制乳粉”，辛選方稱經(jīng)檢測產(chǎn)品質(zhì)量無問題，但主播在講解過程中存在措辭不當(dāng)。為此，對該產(chǎn)品做退款處理，有疑慮的用戶支持退一賠三。

辛選方面也表明，該產(chǎn)品無成分造假，“基于品牌對品質(zhì)的把控”，辛選未來仍將繼續(xù)推廣此產(chǎn)品。

到現(xiàn)在，辛巴和徒弟蛋蛋都陷入了爭議。最后，他們到底有沒有問題，我們只能等待官方的調(diào)查結(jié)果。

告別野蠻生長，直播帶貨走向規(guī)范化

當(dāng)然，辛巴和徒弟蛋蛋的事情不是孤例。

在他們之前，小楊哥已經(jīng)為自己的不當(dāng)行為付出了代價，三只羊公司被罰6894.91萬，并被責(zé)令暫停經(jīng)營限期整改。同一時間，抖音也發(fā)布公告稱，平臺已對“三只羊”旗下賬號進(jìn)行停播處理。

如今，兩個多月過去了，小楊哥復(fù)播的時間似乎還沒有一個準(zhǔn)信。此前，據(jù)財經(jīng)天下消息，某三只羊員工透露，“小楊哥開播具體時間還沒定，目前正在選品中，會更傾向于賣得好的大牌，因為大品牌不容易出問題?！?/p>

據(jù)天眼查顯示，近日，小楊哥旗下安徽三只羊供應(yīng)鏈服務(wù)有限公司因通過登記的住所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系，被合肥市高新開發(fā)區(qū)市場監(jiān)督管理局列入經(jīng)營異常名錄。

圖源：天眼查

顯然，這條消息應(yīng)該算不上好消息。

不過，就在11月15日，三只羊網(wǎng)絡(luò)官方賬號已經(jīng)恢復(fù)更新，內(nèi)容是公司開展的“青春·奮力行”徒步活動，并配文：“最好的年紀(jì)，最美的我們，青春奮力前行?！?/p>

另外，也有不少三只羊旗下的主播開始復(fù)播，包括“超哥數(shù)碼”、“小雨女裝”。不過需要指出的是，這些主播賬號移除了三只羊MCN標(biāo)識。近日，市場消息稱，小楊哥徒弟“紅綠燈的黃”抖音賬號也移除了三只羊的MCN標(biāo)識。

三只羊動作不斷，“復(fù)出”的信號似乎越來越強(qiáng)，不過具體什么時候恢復(fù)正常，尚未可知。可以確定的是，這次事件為小楊哥及同行都敲響了警鐘。

在小楊哥后面，東北雨姐也因涉嫌虛假宣傳被罰165萬。這一系列事件透露了一個信號，行業(yè)監(jiān)管正在趨嚴(yán)，對帶貨主播的要求越來越高。

比如說，今年7月正式施行的《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法實施條例》，就以法律形式明確了主播對消費者的義務(wù)。

它強(qiáng)調(diào)，直播帶貨必須說清楚“誰在帶貨”“帶誰的貨”，明確了平臺、直播間和主播“人人有責(zé)”，違規(guī)直播將面臨警告、沒收違法所得、罰款、停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照等嚴(yán)厲處罰。

另外，各大平臺也采取了行動。不久前，抖音修訂了《創(chuàng)作者【分享假冒/盜版商品】實施細(xì)則》，該規(guī)則于2024年11月27日正式生效。其中提到，如果有創(chuàng)作者在與用戶進(jìn)行交流互動時，分享假冒盜版商品及相關(guān)信息，就會被判定違規(guī)，遭到中斷直播、刪除內(nèi)容、下架產(chǎn)品、凍結(jié)保證金和帶貨傭金、扣除違約金等處罰。

情節(jié)特別嚴(yán)重者，還將被全面禁言，甚至永久關(guān)閉權(quán)限。

圖源：抖音電商學(xué)習(xí)中心

抖音修訂規(guī)則，顯然是為了進(jìn)一步保護(hù)消費者權(quán)益，規(guī)范商家經(jīng)營行為。

直播帶貨的野蠻生長時代已經(jīng)結(jié)束，步入“洗牌期”，最終誰能笑到最后，讓我們拭目以待。