難道是水逆來(lái)了？

辛巴徒弟蛋蛋攤上事了

常在河邊走，哪能不濕鞋？

辛巴徒弟蛋蛋又?jǐn)偵鲜铝?，這回跟牛排有關(guān)。

近日，博主“蛙哥出擊（沉默中）”連發(fā)多個(gè)視頻，稱主播蛋蛋在推薦一款牛排時(shí)涉嫌誤導(dǎo)性、虛假宣傳。

具體來(lái)看，據(jù)蛙哥表示，在直播帶貨中，蛋蛋宣稱：“這款國(guó)產(chǎn)原切牛排配料表非常干凈，標(biāo)注成分為牛肉、飲用水、食用鹽、白砂糖、釀造醬油、香辛料、碳酸氫鈉，收到貨就是這個(gè)品質(zhì)?！?/p>

然而，據(jù)蛙哥提供的一份帶CMI資質(zhì)的檢測(cè)報(bào)告顯示，該產(chǎn)品添加了焦磷酸鈉、D型抗壞血酸、檸檬酸鈉等添加劑。另外，該款牛排有著高達(dá)81.1%的含水率。

來(lái)源：蛙哥視頻

視頻中還貼出了檢測(cè)報(bào)告的相關(guān)頁(yè)面。

圖源：蛙哥

蛙哥表示，“該牛排實(shí)際是調(diào)理牛排，在其制作過(guò)程中添加了保水劑和水，至于主播蛋蛋的宣傳，用水把這些原材料混一下不符，因?yàn)樽罱K，保水劑和水是添加到牛肉中的，而并非起到混合配料的作用?！?/p>

來(lái)源：蛙哥視頻

該博主爆料后，引發(fā)了市場(chǎng)的關(guān)注。

據(jù)經(jīng)視直播消息，辛選工作人員稱，消費(fèi)者可以向他們提供涉事牛排的訂單編號(hào)，之后向公司反映虛假宣傳的問(wèn)題。“我們客服暫未掌握主播虛假宣傳的情況，您提供訂單編號(hào)，我們查詢到涉事牛排相關(guān)信息后，反饋給公司核實(shí)確認(rèn)處理?！?/p>

圖源：經(jīng)視直播微信公眾號(hào)

另外，該牛排生產(chǎn)商工作人員稱，他們將對(duì)涉事牛排成分進(jìn)行核查。“我們讓品控人員核對(duì)一下，如果配料表里確實(shí)含有博主所檢測(cè)出的食品添加劑，我們會(huì)完善，讓品控人員標(biāo)出來(lái)。”

杭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)（濱江）市場(chǎng)監(jiān)督管理局則表示，他們會(huì)在收到投訴人舉報(bào)材料后，進(jìn)行調(diào)查了解。

當(dāng)然了，事情最終結(jié)果如何，還有待官方的調(diào)查結(jié)果。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，我們需要保持耐心與理性，讓子彈再飛一會(huì)，靜待事情的真相浮出水面。

風(fēng)雨欲來(lái)，辛巴風(fēng)波不斷

主播蛋蛋是辛選旗下主播，也是辛巴的“徒弟”。值得一提的是，在牛排事件之前，辛巴和蛋蛋都卷入了一場(chǎng)風(fēng)波。

11月29日，博主@桃白白style發(fā)文稱自己收到了廣州市白云區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局的紙版答復(fù)書(shū)，舉報(bào)的辛巴虛假宣傳內(nèi)容經(jīng)過(guò)核實(shí)（部分事實(shí)），依法立案調(diào)查。

圖源：微博

答復(fù)書(shū)顯示，@桃白白style舉報(bào)的辛巴在10月19日直播推廣中涉嫌虛假宣傳的情況，經(jīng)調(diào)查，情況部分屬實(shí)，決定依法立案調(diào)查。很快，“辛巴被舉報(bào)虛假宣傳市監(jiān)局立案”的話題引發(fā)了廣泛的關(guān)注，收獲了1億的閱讀量。

簡(jiǎn)單回顧一下，11月初，桃白白就實(shí)名舉報(bào)辛巴和其徒弟蛋蛋在帶貨某產(chǎn)品時(shí)涉嫌虛假宣傳、夸大產(chǎn)品成分等問(wèn)題。

桃白白實(shí)名舉報(bào)辛巴及其徒弟 圖源：抖音

據(jù)了解，辛巴在帶貨該產(chǎn)品時(shí)，宣稱，“喝完之后，你發(fā)現(xiàn)自己不愛(ài)感冒了，口腔不潰瘍了，鼻炎不犯了，難受的時(shí)候會(huì)長(zhǎng)蕁麻疹，腳氣會(huì)犯，口氣也會(huì)犯，反正各種炎癥，長(zhǎng)期喝它就OK?！薄?歲的寶寶可以吃，剛出生就可以?！?/p>

蛋蛋則宣傳稱，“家里小孩有鼻炎的、發(fā)燒的，不用去給他吃感冒藥，你給他們上兩條愛(ài)畢可，他那個(gè)燒應(yīng)該就發(fā)不起來(lái)了?！?/p>

后續(xù)，有網(wǎng)友就辛巴和蛋蛋在直播中宣傳的產(chǎn)品功效去詢問(wèn)了品牌客服，客服否認(rèn)了產(chǎn)品能治療發(fā)燒、腳氣等功效，并表示產(chǎn)品只能提高自護(hù)力。由此來(lái)看，爭(zhēng)議點(diǎn)確實(shí)是存在的。

11月27日，@桃白白style在抖音發(fā)布視頻，展示了白云區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)給他的短信回復(fù)。短信中顯示，白云區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局于11月25日決定對(duì)辛巴虛假宣傳事件依法立案調(diào)查。

值得一提的是，就在11月25日，辛選集團(tuán)就發(fā)布了《關(guān)于啟動(dòng)“守衛(wèi)者1號(hào)計(jì)劃”及相關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的公告》。公告稱，辛選自2024年9月5日起，成立了“自查自糾特別專項(xiàng)組”，對(duì)辛選全品類(lèi)商品進(jìn)行全面自查。

圖源：辛選集團(tuán)

并成立“守衛(wèi)者1號(hào)計(jì)劃”專項(xiàng)基金，出資規(guī)模為1億元人民幣，為消費(fèi)者在辛選直播間遇到售后問(wèn)題時(shí)提供先行賠付。

此次通過(guò)自糾自查，辛選公布了幾個(gè)產(chǎn)品問(wèn)題：其中，針對(duì)產(chǎn)品“合普諾Epicor愛(ài)畢可酵母調(diào)制乳粉”，辛選方稱經(jīng)檢測(cè)產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)問(wèn)題，但主播在講解過(guò)程中存在措辭不當(dāng)。為此，對(duì)該產(chǎn)品做退款處理，有疑慮的用戶支持退一賠三。

辛選方面也表明，該產(chǎn)品無(wú)成分造假，“基于品牌對(duì)品質(zhì)的把控”，辛選未來(lái)仍將繼續(xù)推廣此產(chǎn)品。

到現(xiàn)在，辛巴和徒弟蛋蛋都陷入了爭(zhēng)議。最后，他們到底有沒(méi)有問(wèn)題，我們只能等待官方的調(diào)查結(jié)果。

告別野蠻生長(zhǎng)，直播帶貨走向規(guī)范化

當(dāng)然，辛巴和徒弟蛋蛋的事情不是孤例。

在他們之前，小楊哥已經(jīng)為自己的不當(dāng)行為付出了代價(jià)，三只羊公司被罰6894.91萬(wàn)，并被責(zé)令暫停經(jīng)營(yíng)限期整改。同一時(shí)間，抖音也發(fā)布公告稱，平臺(tái)已對(duì)“三只羊”旗下賬號(hào)進(jìn)行停播處理。

如今，兩個(gè)多月過(guò)去了，小楊哥復(fù)播的時(shí)間似乎還沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)信。此前，據(jù)財(cái)經(jīng)天下消息，某三只羊員工透露，“小楊哥開(kāi)播具體時(shí)間還沒(méi)定，目前正在選品中，會(huì)更傾向于賣(mài)得好的大牌，因?yàn)榇笃放撇蝗菀壮鰡?wèn)題?！?/p>

據(jù)天眼查顯示，近日，小楊哥旗下安徽三只羊供應(yīng)鏈服務(wù)有限公司因通過(guò)登記的住所或者經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)法聯(lián)系，被合肥市高新開(kāi)發(fā)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局列入經(jīng)營(yíng)異常名錄。

圖源：天眼查

顯然，這條消息應(yīng)該算不上好消息。

不過(guò)，就在11月15日，三只羊網(wǎng)絡(luò)官方賬號(hào)已經(jīng)恢復(fù)更新，內(nèi)容是公司開(kāi)展的“青春·奮力行”徒步活動(dòng)，并配文：“最好的年紀(jì)，最美的我們，青春奮力前行?！?/p>

另外，也有不少三只羊旗下的主播開(kāi)始復(fù)播，包括“超哥數(shù)碼”、“小雨女裝”。不過(guò)需要指出的是，這些主播賬號(hào)移除了三只羊MCN標(biāo)識(shí)。近日，市場(chǎng)消息稱，小楊哥徒弟“紅綠燈的黃”抖音賬號(hào)也移除了三只羊的MCN標(biāo)識(shí)。

三只羊動(dòng)作不斷，“復(fù)出”的信號(hào)似乎越來(lái)越強(qiáng)，不過(guò)具體什么時(shí)候恢復(fù)正常，尚未可知?？梢源_定的是，這次事件為小楊哥及同行都敲響了警鐘。

在小楊哥后面，東北雨姐也因涉嫌虛假宣傳被罰165萬(wàn)。這一系列事件透露了一個(gè)信號(hào)，行業(yè)監(jiān)管正在趨嚴(yán)，對(duì)帶貨主播的要求越來(lái)越高。

比如說(shuō)，今年7月正式施行的《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》，就以法律形式明確了主播對(duì)消費(fèi)者的義務(wù)。

它強(qiáng)調(diào)，直播帶貨必須說(shuō)清楚“誰(shuí)在帶貨”“帶誰(shuí)的貨”，明確了平臺(tái)、直播間和主播“人人有責(zé)”，違規(guī)直播將面臨警告、沒(méi)收違法所得、罰款、停業(yè)整頓、吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照等嚴(yán)厲處罰。

另外，各大平臺(tái)也采取了行動(dòng)。不久前，抖音修訂了《創(chuàng)作者【分享假冒/盜版商品】實(shí)施細(xì)則》，該規(guī)則于2024年11月27日正式生效。其中提到，如果有創(chuàng)作者在與用戶進(jìn)行交流互動(dòng)時(shí)，分享假冒盜版商品及相關(guān)信息，就會(huì)被判定違規(guī)，遭到中斷直播、刪除內(nèi)容、下架產(chǎn)品、凍結(jié)保證金和帶貨傭金、扣除違約金等處罰。

情節(jié)特別嚴(yán)重者，還將被全面禁言，甚至永久關(guān)閉權(quán)限。

圖源：抖音電商學(xué)習(xí)中心

抖音修訂規(guī)則，顯然是為了進(jìn)一步保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，規(guī)范商家經(jīng)營(yíng)行為。

直播帶貨的野蠻生長(zhǎng)時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，步入“洗牌期”，最終誰(shuí)能笑到最后，讓我們拭目以待。