阿里開(kāi)始反擊,1688抄山姆老底
阿里1688殺入線下市場(chǎng),氛圍開(kāi)始緊張。
1.1688開(kāi)設(shè)線下選品中心
阿里系的1688,居然在線下也能逛了。
前不久,1688河南選品中心在鄭州機(jī)場(chǎng)落地,這也是全球首個(gè)落地機(jī)場(chǎng)的1688選品中心。
據(jù)了解,該店占地5000平方米,共有14個(gè)主題展館,目前已經(jīng)開(kāi)了8個(gè)。
走進(jìn)選品中心,迎面而來(lái)的就是琳瑯滿目的各色產(chǎn)品,致力于讓人“一天逛完河南產(chǎn)業(yè)帶”。
除了胡辣湯、燴面、信陽(yáng)毛尖等河南地方特產(chǎn)外,還有不少經(jīng)過(guò)1688多年積累,來(lái)自全國(guó)各地的優(yōu)秀源頭商品。
圖源:云速通供應(yīng)鏈 公眾號(hào)
作為國(guó)內(nèi)最大的B2B線上交易平臺(tái),1688面向B端的底色始終突出,哪怕是線下店鋪也依舊如此。
無(wú)論是電商賣家、專業(yè)買(mǎi)手、帶貨主播、實(shí)體店主還是創(chuàng)業(yè)人群,都能在選品中心進(jìn)行一站式采購(gòu)、一鍵鋪貨、一鍵代發(fā)到下游電商平臺(tái)銷售。批發(fā)采購(gòu)的效率大大提高。
相比于在線上挑選,消費(fèi)者們?cè)诰€下可以直接觀察實(shí)物,甚至上手觸摸樣品,而不必在線上綜合對(duì)比多方信息,再一款款下單樣品進(jìn)行篩選。
這讓很多B端買(mǎi)家,特別是進(jìn)貨規(guī)模不大的小B買(mǎi)家,能夠更加便捷高效地篩選貨品,節(jié)省了大量時(shí)間、精力、采購(gòu)成本。
總的來(lái)說(shuō),這種線下看貨、線上下單的模式,有效結(jié)合了線上消費(fèi)的便捷與線下消費(fèi)的體驗(yàn),讓消費(fèi)者決策更加便捷高效、購(gòu)物更加安心省心。
此外,通過(guò)數(shù)字化的管理,選品中心還鏈接了1688嚴(yán)選和1688會(huì)員店,進(jìn)一步滿足采購(gòu)者的需求,給產(chǎn)業(yè)帶的商家?guī)?lái)規(guī)模性的買(mǎi)家需求和更具確定性的生意。
另外一個(gè)優(yōu)勢(shì),則依托于河南選品中心的選址。
打開(kāi)地圖,我們就能看到,鄭州具有承東啟西、連南貫北的交通區(qū)位優(yōu)勢(shì)。它不僅是米字型鐵路的中心點(diǎn),也是知名的“空中絲綢之路”樞紐,截至10月底,鄭州機(jī)場(chǎng)今年累計(jì)貨運(yùn)吞吐量已經(jīng)達(dá)到65.3萬(wàn)噸。
鄭州交通位置
借助鄭州機(jī)場(chǎng)這個(gè)交通樞紐的地利,天南海北的采購(gòu)者能夠在這里更方便地達(dá)成交易。
值得一提的是,這并不是1688唯一開(kāi)設(shè)的選品中心。截至目前,阿里巴巴已簽署12個(gè)1688選品中心,主要集中在深圳、臺(tái)州、義烏等地。
1688也表示,未來(lái)將開(kāi)設(shè)更多選品中心,通過(guò)加強(qiáng)與源頭工廠的合作,擠掉更多溢價(jià),提高商品的性價(jià)比。
不過(guò),對(duì)1688來(lái)說(shuō),想要進(jìn)一步促進(jìn)拉新和用戶復(fù)購(gòu),仍需加強(qiáng)線下運(yùn)營(yíng)、品牌建設(shè)和供應(yīng)鏈體系。
2.1688劍指山姆
值得一提的是,近年來(lái),許多C端消費(fèi)者也看上了1688平臺(tái)的高性價(jià)比產(chǎn)品。
同時(shí),隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和電商行業(yè)的發(fā)展,B端和C端之間的界限越來(lái)越模糊,不少C類消費(fèi)者出于創(chuàng)業(yè)、副業(yè)需要,紛紛轉(zhuǎn)化為B類買(mǎi)家。
這為1688帶來(lái)了一波新的增量。2023年,憑借著在B端業(yè)務(wù)、跨境業(yè)務(wù)和C端消費(fèi)者賽道的多方發(fā)力,1688平臺(tái)的年交易額一舉超過(guò)8000億元。
圖源:1688商人圈 公眾號(hào)
不過(guò),這并不意味著1688將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向c端市場(chǎng)。目前,1688超九成的交易額依舊來(lái)自B類交易。選品中心面對(duì)的核心用戶,也依然主要是有全球分銷需求的B端買(mǎi)家。
1688業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),1688的平臺(tái)定位仍是“一個(gè)血統(tǒng)純正的B類平臺(tái)”。1688做會(huì)員店,不是要做零售也不是要做C端電商,本質(zhì)上是要做“線上的山姆和Costco。”
作為1688對(duì)標(biāo)對(duì)象的山姆,正在中國(guó)市場(chǎng)展現(xiàn)出強(qiáng)勢(shì)的增長(zhǎng)。
圖源:山姆會(huì)員商店 公眾號(hào)
通過(guò)定制發(fā)展自有品牌、獨(dú)家經(jīng)銷優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,精選產(chǎn)品SKU等措施,山姆成功打造出了一套成熟穩(wěn)定的供應(yīng)鏈體系,塑造了出色的商品力,用在其它地方買(mǎi)不到的、更有性價(jià)比的產(chǎn)品持續(xù)吸引會(huì)員,并進(jìn)一步降低消費(fèi)者購(gòu)物的決策成本,從而帶動(dòng)收入增長(zhǎng)。
山姆的成功,表明中國(guó)消費(fèi)者對(duì)質(zhì)優(yōu)價(jià)平商品具有強(qiáng)烈需求,也讓1688平臺(tái)看到了分一杯羹的機(jī)會(huì)。
目前,1688的付費(fèi)會(huì)員數(shù)已經(jīng)近千萬(wàn),過(guò)去一年的會(huì)員數(shù)量同比增長(zhǎng)超過(guò)400%。且其出身本來(lái)就有供應(yīng)鏈的底色,與各大源頭廠家合作密切,能夠?qū)ふ?、鏈接到更多高性價(jià)比的平價(jià)好貨。這是屬于1688平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。
當(dāng)然,盡管1688采用了與山姆類似的會(huì)員制模式,但它并不是對(duì)山姆的全盤(pán)復(fù)制。
對(duì)此,1688方面的完整表述是:想要打造一個(gè)白牌驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈超市。而山姆則是以自有品牌為主的倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員超市,二者在具體操作和平臺(tái)定位上,都存在明顯的差異。
首先,山姆主要以面向C端消費(fèi)者的大規(guī)模倉(cāng)儲(chǔ)式超市為主,而1688的線下選品中心則主要面對(duì)B端采購(gòu)者,根據(jù)不同的產(chǎn)業(yè)帶主打不同的源頭供給,更注重產(chǎn)品的展示與體驗(yàn)。
其次,二者市場(chǎng)定位不同,主要消費(fèi)群體也不同。山姆會(huì)員店的核心消費(fèi)人群大多是收入可觀且穩(wěn)定的中產(chǎn)家庭,他們?cè)敢庵Ц稌?huì)員費(fèi),來(lái)獲得優(yōu)質(zhì)、獨(dú)特的商品與服務(wù)。1688的目標(biāo)消費(fèi)群體則更加廣泛,以對(duì)價(jià)格敏感,追求高性價(jià)比的消費(fèi)者為主。
最后,二者的供貨策略也不同。山姆以優(yōu)質(zhì)的自有品牌著稱,通過(guò)嚴(yán)選SKU和保障品控來(lái)打造品牌力,吸引消費(fèi)者。而1688則更加注重迎合“平替消費(fèi)”,搜集來(lái)自源頭廠家的優(yōu)質(zhì)白牌商品,而非下場(chǎng)做自有品牌。
差異化的發(fā)展路徑,充分發(fā)揮了1688的優(yōu)勢(shì),但也給它帶來(lái)了挑戰(zhàn)。
例如,1688以源頭工廠為供給重心,主打物美價(jià)廉的白牌商品,以此去除品牌溢價(jià),提供更加多樣化的商品選擇。
但這也意味著很多商品在品牌心智上相對(duì)不足。在初步開(kāi)拓線下市場(chǎng)時(shí),選品中心能否吸引到足夠的客戶,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定拉新和持續(xù)復(fù)購(gòu),便成了一個(gè)問(wèn)題。
另外,1688平臺(tái)也需要思考線上電商和線下零售在運(yùn)營(yíng)邏輯上的差異。
總的來(lái)說(shuō),它能否取得成功,還需要時(shí)間的驗(yàn)證。
3.新零售駛向何方
2016年,馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“未來(lái)的十年,沒(méi)有電子商務(wù)這一說(shuō),只有新零售?!?/span>
可如今看來(lái),新零售這條路并不好走。反而是作為舊零售代表的山姆會(huì)員店,實(shí)力依舊不容小覷。
據(jù)聯(lián)商網(wǎng)統(tǒng)計(jì),截至2024年5月,山姆在全國(guó)已經(jīng)開(kāi)出了47家門(mén)店。其中上海門(mén)店最多,足有6家。北京和深圳各有4家。
之后,山姆又在南京、成都、東莞陸續(xù)開(kāi)店。11月22日,山姆會(huì)員商店紹興店正式開(kāi)業(yè),這是山姆在全國(guó)的第51家門(mén)店。在一線城市站穩(wěn)腳跟的同時(shí),山姆正加速投入強(qiáng)二線城市的懷抱。
當(dāng)然,新零售這邊,巨頭們的腳步也并未停止。
以盒馬為例,新CEO嚴(yán)筱磊上任后,迅速優(yōu)化了盒馬的會(huì)員制,將戰(zhàn)略重心放到鮮生店和NB折扣店上來(lái),并將服務(wù)范圍擴(kuò)展至更多城市。
近日,其成都第27家門(mén)店落戶三利愛(ài)琴海,這是今年以來(lái)盒馬在成都布局的第4家門(mén)店。據(jù)悉,下月盒馬還將連續(xù)新開(kāi)3家店,屆時(shí),成都總門(mén)店數(shù)將突破30家,全面覆蓋核心城區(qū)。
退休了8個(gè)月的盒馬鮮生創(chuàng)始人侯毅也沒(méi)閑著,近日正式成立了上海派特鮮生公司,將目光投向了寵物食品新零售。
京東七鮮和小象超市則持續(xù)加碼即時(shí)零售,通過(guò)對(duì)前置倉(cāng)的布局,提高供需對(duì)接效率。
在流量紅利逐漸見(jiàn)頂、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)升級(jí)的今天,如何打開(kāi)從線上到線下的增量市場(chǎng),已經(jīng)成了電商平臺(tái)的一個(gè)重要課題。
新零售將何去何從,讓我們拭目以待。
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