阿里1688業(yè)務(wù)組織調(diào)整 新設(shè)分銷供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)
2月2日消息,《晚點(diǎn)LatePost》獨(dú)家報(bào)道,阿里集團(tuán)國(guó)內(nèi)批發(fā)業(yè)務(wù)1688近期完成了一系列組織和業(yè)務(wù)調(diào)整。
其中,原1688商貿(mào)發(fā)展中心和產(chǎn)地發(fā)展中心合并為1688商家發(fā)展中心,由原商貿(mào)發(fā)展中心總經(jīng)理王強(qiáng)負(fù)責(zé);1688新成立分銷供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì),服務(wù)各類新興電商賣家。
據(jù)了解,阿里批發(fā)業(yè)務(wù)包括以出口為主的阿里國(guó)際站和國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)1688,1688主要的商業(yè)模式是做信息撮合和交易匹配,為供貨商提供背書,向他們收取會(huì)員費(fèi)。
1688原商貿(mào)發(fā)展中心團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)地發(fā)展中心都向供貨商家銷售會(huì)員產(chǎn)品,前者包括“誠(chéng)信通”和“實(shí)力商家”兩款會(huì)員產(chǎn)品,后者主要負(fù)責(zé)“超級(jí)工廠”會(huì)員產(chǎn)品。
有1688內(nèi)部人士透露,王強(qiáng)在跟新團(tuán)隊(duì)交流時(shí)提到,1688的整個(gè)銷售服務(wù)體系將向客戶服務(wù)體系轉(zhuǎn)變,并對(duì)現(xiàn)有商業(yè)化產(chǎn)品進(jìn)行重構(gòu),三大會(huì)員產(chǎn)品將理清產(chǎn)品定位和關(guān)系,綁定核心買家需求場(chǎng)景做一體化商業(yè)設(shè)計(jì),在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上基于不同會(huì)員需求做差異化設(shè)計(jì)。未來會(huì)員產(chǎn)品的重點(diǎn)也會(huì)向新客轉(zhuǎn)化和老客留存轉(zhuǎn)變。
該人士表示,1688管理層對(duì)商家發(fā)展中心的要求是,銷售小二要“眼睛看著客戶”、堅(jiān)持“客戶大于老板”,要讓商家的ROI(投資回報(bào)率)和支付買家數(shù)均有明顯提升。
另外,在剛結(jié)束的年度規(guī)劃會(huì)上,1688管理層明確了未來 “3+1” 業(yè)務(wù)模塊:標(biāo)品、非標(biāo)品、工業(yè)品,以及分銷供應(yīng)鏈。前三個(gè)業(yè)務(wù)已相對(duì)成熟,未來會(huì)重點(diǎn)布局分銷供應(yīng)鏈。分銷供應(yīng)鏈?zhǔn)侵笧槿W(wǎng)零售電商平臺(tái)分銷供貨,包括但不限于抖音、快手以及各跨境電商平臺(tái)。
值得一提的是,2022年12月29日,阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼CEO張勇發(fā)出全員郵件,宣布組織變化,并將新年關(guān)鍵字定為“進(jìn)”。
組織變化方面,張建鋒不再擔(dān)任阿里云智能總裁,張勇將兼任阿里云智能總裁。張建鋒繼續(xù)擔(dān)任達(dá)摩院院長(zhǎng),全力帶領(lǐng)達(dá)摩院進(jìn)行科技創(chuàng)新突破與前沿科技研究。
同時(shí),張勇還任命了新CPO和新CTO,其中吳澤明接替程立擔(dān)任阿里巴巴CTO,據(jù)悉,這是阿里巴巴的首位80后CTO。另外,明年4月1日起,蔣芳接替童文紅擔(dān)任阿里巴巴CPO。
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