交個(gè)朋友:對購買“芬迪卡薩月餅”消費(fèi)者退一賠三

劉峰
2024-09-11 10:45

9月11日消息,交個(gè)朋友直播間官方微博發(fā)布公告稱,接到用戶投訴,發(fā)現(xiàn)已售的“芬迪卡薩FENDI CASA月餅伴手禮”與奢侈品品牌“FENDI”(包括FENDI CASA系列)存在品牌關(guān)聯(lián)性涉嫌造假的情況。公司立即啟動專項(xiàng)調(diào)查,并停止銷售相關(guān)商品。

經(jīng)核查后發(fā)現(xiàn),品牌方無法證明與奢侈品品牌芬迪卡薩FENDI CASA存在實(shí)際關(guān)聯(lián)。公司決定對所有購買該品牌的消費(fèi)者進(jìn)行先行賠付:對購買該商品的消費(fèi)者全部進(jìn)行主動退款,并另行給予三倍購買金額的賠償。公司將在未來的十個(gè)工作日內(nèi)通知全部消費(fèi)者,并辦理賠付事宜。

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圖源:微博@交個(gè)朋友直播間

值得一提的是,近日有網(wǎng)友隔空喊話羅永浩稱,“在交個(gè)朋友直播間里,看到您手下主播在賣燕窩,心里很難受。感覺您的形象,不應(yīng)該賣這種品類?!痹摼W(wǎng)友援引丁香醫(yī)生相關(guān)觀點(diǎn)稱,“燕窩的營養(yǎng)度跟雞蛋一個(gè)水平,可價(jià)格卻高得離譜,是眾所周知的智商稅,感覺您不應(yīng)該賣這玩意。”

羅永浩對此回應(yīng)稱:“不要搞道德綁架,直播電商我做了四年,我本人燕窩一次都沒賣過(好像有一次運(yùn)營沒跟我提前商量就端上來,我當(dāng)時(shí)就退場發(fā)飆罵人去了),多家品牌方開出天價(jià)要我?guī)ж洿远己敛华q豫地拒絕了,我完完全全對得起信任我的‘粉絲’?!?/p>

羅永浩還表示,交個(gè)朋友的主播不是自己的手下,“我2022年已經(jīng)正式官宣退出交個(gè)朋友管理層了,我受聘作為交個(gè)朋友的首席監(jiān)督官,只能管他們賣假冒偽劣商品,管不了他們賣所謂‘智商稅’產(chǎn)品。這個(gè)星球上,線上線下全算,找得到一個(gè)不賣‘智商稅’商品的零售平臺嗎?”

羅永浩認(rèn)為,交個(gè)朋友在自己早期的影響下,選品的商業(yè)倫理方面,雖然不敢說沒有瑕疵,但整體上肯定是超出所有同行的標(biāo)準(zhǔn)了,“我為他們感到非常驕傲”。

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圖源:微博@羅永浩·鈕祜祿

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9月11日消息,羅永浩在微博發(fā)文稱,作為個(gè)朋友聘請的首席監(jiān)督官,他和公司一起,向購買了“芬迪卡薩月餅”的消費(fèi)者誠摯致歉,退一賠三的錢款大概會在十個(gè)工作日內(nèi)自動到賬。今日稍早些時(shí)候,個(gè)朋友直播間發(fā)布聲明稱,反復(fù)核查后發(fā)現(xiàn),品牌方無法證明與奢侈品品牌芬迪卡薩FENDI CASA存在實(shí)際關(guān)聯(lián);將對所有購買“芬迪卡薩月餅”消費(fèi)者進(jìn)行先行賠付,退一賠三。
5月13日消息,今日午間,羅永浩在微博回復(fù)一位支持他的網(wǎng)友時(shí)表示:感謝信任。目前惡意欺騙我們的兩家涉案公司負(fù)責(zé)人都已經(jīng)抓起來了。此前報(bào)道稱,2020年12月15日,個(gè)朋友直播間官微發(fā)布聲明稱,11月28日直播部分羊毛衫為假貨,將報(bào)案并先行賠付。在發(fā)布聲明后,羅永浩發(fā)布視頻聲明,斥責(zé)羊毛衫的供貨方惡意欺詐,稱已經(jīng)報(bào)警并聯(lián)系消費(fèi)者三倍賠付。
2月17日消息,羅永浩昨日發(fā)布微博表示,將于2月19日在抖音號“個(gè)朋友之電商學(xué)苑”開播,主題為《讓更多人抓住直播帶貨的風(fēng)口與紅利》,該直播面向?qū)Α熬W(wǎng)絡(luò)售貨員”有意向的用戶。根據(jù)官方海報(bào),羅永浩聊的內(nèi)容將包括三點(diǎn):當(dāng)電商主播有多賺錢;現(xiàn)在入行晚不晚;新人如何快速變現(xiàn)。目前,該賬號已直播多場個(gè)朋友的線下培訓(xùn)活動,粉絲數(shù)2.6w。
羅永浩聯(lián)合創(chuàng)立的個(gè)朋友公司正在布局海外電商培訓(xùn)業(yè)務(wù),主要由“個(gè)朋友海外事業(yè)部”和基于TikTok生態(tài)下的“個(gè)朋友電商學(xué)苑”承擔(dān)。
11月29日消息,據(jù)36氪報(bào)道,由羅永浩聯(lián)合創(chuàng)立的個(gè)朋友公司正在布局海外電商培訓(xùn)業(yè)務(wù),主要由‘個(gè)朋友海外事業(yè)部’和基于Tik Tok生態(tài)下的‘個(gè)朋友電商學(xué)苑’承擔(dān)。個(gè)朋友高管層透露,個(gè)朋友確有布局海外電商培訓(xùn)業(yè)務(wù),并將其定位為公司未來的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。因此,該項(xiàng)目得以集合到公司內(nèi)外大量頂級教學(xué)教研資源,也建立了一手海外案例數(shù)據(jù)庫。截至目前,個(gè)朋友海外電商學(xué)苑的海外電商培訓(xùn)課程已經(jīng)完成灰度測試。
據(jù)羅永浩透露,個(gè)朋友直播間的客單價(jià),在抖音綜合類目主播里是全國最高的。
近日,羅永浩宣布,“個(gè)朋友會員中心”小程序正式上線。
低調(diào)的個(gè)朋友,悄悄攪動著電商產(chǎn)業(yè)。
安心創(chuàng)業(yè)的羅永浩,這次又因?yàn)橘u課備受爭議。
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