“返校季”掀起全球購(gòu)物潮 SHEIN(希音)平臺(tái)助跨境賣(mài)家搶訂單
邁入9月,不僅標(biāo)志著暑期結(jié)束,世界各地的學(xué)生們既要準(zhǔn)備開(kāi)學(xué)服裝,又在渴望配齊一套“新裝備”回歸校園——一場(chǎng)由各大電商平臺(tái)引領(lǐng)的“返校季”熱銷(xiāo)戰(zhàn)役正在打響。
全球機(jī)構(gòu)密切關(guān)注,“返校季”成市場(chǎng)活躍度指針
據(jù)NRF和Prosper Insights & Analytics 研究顯示,在歐美和亞洲許多國(guó)家,返校季(Back to School)帶來(lái)的促銷(xiāo)勢(shì)能僅次于年終購(gòu)物狂歡節(jié)(包括黑色星期五、網(wǎng)絡(luò)星期一和圣誕節(jié)等),即便是對(duì)于亞馬遜、沃爾瑪、梅西百貨、開(kāi)市客等大型電商平臺(tái)及商超巨頭而言也是必爭(zhēng)的焦點(diǎn)所在。
根據(jù)谷歌趨勢(shì)顯示,過(guò)去一個(gè)多月以來(lái),關(guān)鍵字“返校季”的相關(guān)搜索量暴增32000%;
單一社交平臺(tái)上,關(guān)于#back to school的話題形成了超過(guò)430億次播放,這一話題在社交網(wǎng)絡(luò)上的熱度還從北美輻射到了英國(guó)、泰國(guó)乃至更多其他國(guó)家。
多家市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,國(guó)際消費(fèi)者對(duì)于今年的返校季購(gòu)物充滿熱情:LendingTree就對(duì)2000名年齡不等的美國(guó)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查,41%的人計(jì)劃今年進(jìn)行返校季消費(fèi),68%的人表示今年的相關(guān)支出比去年更多;市場(chǎng)趨勢(shì)研究公司E-Marketer觀察認(rèn)為,通過(guò)電商平臺(tái)進(jìn)行返校季采購(gòu)成為大多數(shù)人首選的購(gòu)物方式,小學(xué)至高中生的家庭預(yù)計(jì)在返校季的平均花費(fèi)達(dá)到874.68美元,而大學(xué)生家庭的預(yù)計(jì)支出則更高,達(dá)到1365美元,主要集中在服裝、鞋子、學(xué)習(xí)用品和電子產(chǎn)品。
與此同時(shí),許多消費(fèi)者研究機(jī)構(gòu)留意到,在今年返校季購(gòu)物活動(dòng)中,“性價(jià)比”成為海外市場(chǎng)消費(fèi)者選購(gòu)產(chǎn)品的首要考量,因而具備質(zhì)價(jià)比優(yōu)勢(shì)的電商平臺(tái)無(wú)疑最能俘獲大量擔(dān)憂通貨膨脹、注重性價(jià)比的家長(zhǎng)的心。
對(duì)于一眾國(guó)內(nèi)賣(mài)家而言,“返校季”也演變成了比拼創(chuàng)意和銷(xiāo)售實(shí)力的“競(jìng)技場(chǎng)”,不只帶來(lái)了精準(zhǔn)的消費(fèi)流量,也是他們?yōu)槿遮吪R近的全球年終購(gòu)物狂歡節(jié)作預(yù)演、測(cè)新品、積累關(guān)注度的重要演練。無(wú)論是傳統(tǒng)熱門(mén)品類如文具、服飾、書(shū)包、運(yùn)動(dòng)鞋,就連數(shù)碼電子行業(yè)都在涌現(xiàn)“黑馬”賣(mài)家,尤其是提早一兩個(gè)月就在布局“返校季”的賣(mài)家們,已經(jīng)斬獲了實(shí)實(shí)在在的訂單。
平臺(tái)加持創(chuàng)意迭出,SHEIN賣(mài)家“顯眼包”手機(jī)殼月銷(xiāo)增長(zhǎng)30倍
從返校季的核心購(gòu)物人群來(lái)看,不少處于高中、大學(xué)階段的年輕人開(kāi)始給自己置辦行頭,追求具有鮮明個(gè)性審美的時(shí)尚好物;而28至43歲的購(gòu)買(mǎi)者則在幾乎所有主要品類中都屬于消費(fèi)主力,這些購(gòu)買(mǎi)者大部分屬于學(xué)齡階段的學(xué)生家長(zhǎng),在開(kāi)學(xué)季置備服裝、文具、數(shù)碼產(chǎn)品是其家庭購(gòu)物的重要場(chǎng)景,他們普遍愿意花時(shí)間仔細(xì)挑選價(jià)格劃算、需求適配的商品。因而,產(chǎn)品豐富、審美前沿、且以高質(zhì)價(jià)比著稱的電商平臺(tái)SHEIN持續(xù)受到關(guān)注。此外,繼先前成為美國(guó)第三大在線時(shí)尚零售商后,SHEIN在歐洲、中東等熱門(mén)地區(qū)的時(shí)尚影響力仍在持續(xù)擴(kuò)大,并不斷挺進(jìn)如韓國(guó)、哥倫比亞等新市場(chǎng)。
在“返校季”熱度加持下,媒體了解到,SHEIN平臺(tái)上新近涌現(xiàn)的月銷(xiāo)幾千、上萬(wàn)單級(jí)別的跨境賣(mài)家也越來(lái)越多了。
一位浙江賣(mài)家林松所在的公司主營(yíng)筆記本、便利貼等,七年前注冊(cè)了自己的品牌。雖然自有品牌在手,但早期在國(guó)內(nèi)并沒(méi)能真正打開(kāi)局面:“那時(shí),我們面對(duì)的是存量競(jìng)爭(zhēng),工廠轉(zhuǎn)型做電商不懂營(yíng)銷(xiāo)很難突圍?!?/span>
頭一回試水跨境電商,林松覺(jué)得“有指望”:首月銷(xiāo)售額15萬(wàn)元。嘗到甜頭后,他開(kāi)始牽頭團(tuán)隊(duì)與SHEIN員工頻繁溝通,把涉及選品上新、店鋪裝修、店鋪運(yùn)營(yíng)等學(xué)問(wèn)統(tǒng)統(tǒng)摸索了一遍,正式全力投身出海。月銷(xiāo)售額從15萬(wàn)增長(zhǎng)到420萬(wàn)元,林松幫助創(chuàng)始人實(shí)現(xiàn)了把品牌做到海外的最初心愿。目前該公司已經(jīng)先后推出了200余款跨境產(chǎn)品,累計(jì)獲得的消費(fèi)者好評(píng)分高達(dá)4.95分。
媒體還發(fā)現(xiàn),許多座標(biāo)位于珠三角的手機(jī)殼工廠也踩在了有利起跑點(diǎn)上。從2011年起接觸手機(jī)殼行業(yè),吳慶豪目前擁有一家自有手機(jī)殼工廠及多家深度合作工廠,創(chuàng)業(yè)前三年主要依賴線下獲取外貿(mào)客戶,2014年接觸主做國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的電商,目前發(fā)展重心則是落在了通過(guò)SHEIN、亞馬遜等覆蓋海外市場(chǎng)的銷(xiāo)售平臺(tái)。
3C數(shù)碼及配件是備受年輕人歡迎的品類之一,海外年輕人鐘愛(ài)更換手機(jī)殼,甚至將其視為具有分享價(jià)值的互動(dòng)話題,直接推動(dòng)了珠三角產(chǎn)業(yè)帶的多款“顯眼包”手機(jī)殼暢銷(xiāo)。
(圖為SHEIN網(wǎng)站上花色繁多的手機(jī)殼產(chǎn)品,部分款式最近已售出2000-6000余件不等)
“我們?cè)趪?guó)內(nèi)是手機(jī)殼專家,但是國(guó)外喜歡什么手機(jī)殼我一開(kāi)始把握不好”,吳慶豪回憶。在SHEIN為賣(mài)家提供的有針對(duì)性的選品指引中,吳慶豪漸漸發(fā)現(xiàn),一些放在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)稍顯小眾的產(chǎn)品類型,如夾卡手機(jī)殼、充氣手機(jī)殼等,放之海外反而大受喜愛(ài)。于是他以最快的速度調(diào)整了生產(chǎn)方案,并且持續(xù)以首批小單量的方式測(cè)試消費(fèi)者反饋,不斷低成本試錯(cuò)、發(fā)掘爆款,而爆款率的提升進(jìn)一步帶來(lái)了銷(xiāo)售額上揚(yáng)。借著返校季風(fēng)潮,其產(chǎn)品銷(xiāo)量從日均十幾件增長(zhǎng)到了現(xiàn)在的月銷(xiāo)量超過(guò)一萬(wàn)單。
看著新品變爆品,爆品又帶來(lái)復(fù)購(gòu)和新客,正向循環(huán)的建立幫他樹(shù)立了信任感:“SHEIN這樣的跨境平臺(tái)的托舉降低了出海門(mén)檻,幫我們很快適應(yīng)了國(guó)際市場(chǎng)的節(jié)奏。”
從剛開(kāi)店時(shí)只有1個(gè)員工處理海外訂單,現(xiàn)在卻發(fā)展出要一支20人團(tuán)隊(duì)專門(mén)開(kāi)展針對(duì)國(guó)際消費(fèi)者的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、美工和運(yùn)營(yíng)。不過(guò),訂單增長(zhǎng)在吳慶豪看來(lái)只是第一步:“SHEIN帶來(lái)的國(guó)際客群并非只看重價(jià)格,也會(huì)看重品質(zhì)。所以我們保持與國(guó)際一線品牌使用一樣的材質(zhì),圖案打印用墨也是環(huán)保墨水,出廠前經(jīng)過(guò)兩道質(zhì)檢關(guān)?!眳菓c豪還表示,產(chǎn)品是不是有正版授權(quán)或是原創(chuàng)設(shè)計(jì)師出品這很重要,他認(rèn)為海外消費(fèi)者十分在意產(chǎn)品版權(quán)。
媒體了解到,基于跨境產(chǎn)品往往需要兼顧合規(guī)與創(chuàng)新,現(xiàn)在不少工廠老板開(kāi)始花費(fèi)重金邀請(qǐng)美術(shù)學(xué)院學(xué)生或者專業(yè)設(shè)計(jì)師為產(chǎn)品做設(shè)計(jì),增強(qiáng)產(chǎn)品的吸引力。注重品質(zhì)打造的過(guò)程中,他們寄望于借助SHEIN平臺(tái)提供的“東風(fēng)”之便,進(jìn)一步向歐美國(guó)家、中東、日韓等更為遼闊的國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)軍。
出海打響新IP,SHEIN賦能品牌商拓展全球市場(chǎng)版圖
一些具備娛樂(lè)屬性的電子產(chǎn)品也成了這屆返校季中脫穎而出的熱銷(xiāo)款。
廣東一家年銷(xiāo)售規(guī)模超過(guò)20億元的品牌耳機(jī)公司高管梁佳告訴媒體,去年底從國(guó)內(nèi)電商轉(zhuǎn)型做跨境電商后他發(fā)現(xiàn),今年的海外返校季對(duì)于他們而言也成了銷(xiāo)售旺季,實(shí)屬意外的收獲。
許多人可能早先已經(jīng)看過(guò)這樣一張圖片——一位7*24小時(shí)頭戴耳機(jī)聽(tīng)著音樂(lè)、坐在窗邊學(xué)習(xí)的絡(luò)菲女孩。在YouTube、嗶哩嗶哩等社交媒體上,這個(gè)粉絲量超過(guò)1400萬(wàn)的二次元女孩在校園群體和年輕人間擁有廣泛的影響力,為他們不間斷地提供著一起學(xué)習(xí)的陪伴感。而今,頭戴耳機(jī)的絡(luò)菲女孩形象已經(jīng)從廣為人知的Z世代偶像變成了一種流行文化,“邊戴耳機(jī)邊學(xué)習(xí)”的這一習(xí)慣也在海外校園里風(fēng)靡,給梁佳公司的產(chǎn)品提供了暢銷(xiāo)的良好契機(jī)。
“許多國(guó)外家長(zhǎng)不但自己喜歡我們推出的風(fēng)格強(qiáng)烈的耳機(jī)產(chǎn)品,還會(huì)替孩子也挑購(gòu)一些耳機(jī)或者影音電子產(chǎn)品當(dāng)成開(kāi)學(xué)禮物。今年第一次趕上海外返校季,給我們帶來(lái)了明顯是旺季的感覺(jué)?!?/span>
隨著SHEIN平臺(tái)在全球范圍快速崛起,梁佳公司抓住了機(jī)遇,成功入駐并借助其平臺(tái)優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售規(guī)模的激增,此外,該公司最近還入駐了SHEIN在三個(gè)月前才開(kāi)放的半托管模式,希望帶來(lái)可觀的新增量。
目前,出海企業(yè)中注重做品牌、育IP的企業(yè)逐漸增加。梁佳告訴媒體,作為出海品牌商,如果蒙眼卷價(jià)格只能停留在賽程的第一階段,想要長(zhǎng)期吸引消費(fèi)者一定需要持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新的產(chǎn)品,海外消費(fèi)者對(duì)于中國(guó)制造的高質(zhì)量產(chǎn)品需求一直都在。品牌商對(duì)跨境平臺(tái)的要求也普遍較高,因?yàn)樵诳吹戒N(xiāo)量增長(zhǎng)時(shí),他們的首要關(guān)注點(diǎn)在于品牌市占率能不能同步提升,而不只是資金的周轉(zhuǎn)。
“所以,反而我們更需要跨境平臺(tái)的支持,好的平臺(tái)會(huì)尊重品牌商的專業(yè)性,看到我們整體的努力,也會(huì)在意幫助品牌做長(zhǎng)期規(guī)劃?!彼硎尽?/span>
放眼中國(guó)制造業(yè)發(fā)展進(jìn)程,特色鮮明、充滿活力的各地產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)長(zhǎng)期為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展“供血”,不僅鑄成了世界工廠的基石,更是驅(qū)動(dòng)跨境電商行業(yè)騰飛的“內(nèi)核”。
然而,若想要把內(nèi)核能量轉(zhuǎn)化成面向未來(lái)的實(shí)質(zhì)動(dòng)力,還需恰當(dāng)契機(jī)。據(jù)統(tǒng)計(jì),尤其近一年多以來(lái)以SHEIN平臺(tái)為代表的一批新型跨境電商平臺(tái)上長(zhǎng)出了成千上萬(wàn)個(gè)跨境電商主體,這些“新人”或從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈上行到跨境電商,或從國(guó)內(nèi)電商轉(zhuǎn)做國(guó)際市場(chǎng),展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/span>
眼下,全球“返校季”帶來(lái)的商業(yè)比拼還在進(jìn)行。通過(guò)跨境電商平臺(tái)進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的征途上,不少產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)不僅積極洞察海外市場(chǎng)的風(fēng)云變化,還致力于精準(zhǔn)發(fā)掘并培育自身產(chǎn)品及品牌專屬的國(guó)際消費(fèi)客群,這亦反映著本土企業(yè)正在持續(xù)對(duì)自身能力邊界進(jìn)行著向上探索。而起跑階段的收獲,有些早已超越了梁佳們、吳慶豪們最初的設(shè)想,隨著SHEIN平臺(tái)化戰(zhàn)略在縱深上持續(xù)突破,他們的成功轉(zhuǎn)型將不再是個(gè)例。
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