面對(duì)著本地生活這塊商機(jī)無(wú)限的蛋糕，不管是電商平臺(tái)還是內(nèi)容平臺(tái)，它們紛紛將目光投向本地生活服務(wù)領(lǐng)域，試圖從中分一杯羹。

美團(tuán)面臨著來(lái)自多個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

在到店業(yè)務(wù)方面，新興力量如抖音等平臺(tái)，以其的短視頻和直播業(yè)態(tài)，成功吸引了大量用戶(hù)的流量，并將其轉(zhuǎn)化為消費(fèi)行為，對(duì)美團(tuán)構(gòu)成了不小的威脅。

自前年下半年起，抖音便在本地生活市場(chǎng)展現(xiàn)了極強(qiáng)的侵略性。

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)上，抖音借助其極強(qiáng)的娛樂(lè)性和粘性，讓用戶(hù)在看內(nèi)容的同時(shí)自然而然地接觸到本地生活服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了從“看”到“買(mǎi)”的無(wú)縫鏈接。

優(yōu)惠策略上，抖音在本地生活市場(chǎng)上咄咄逼人的態(tài)勢(shì)。抖音狂發(fā)優(yōu)惠券，以低價(jià)的姿態(tài)大幅沖擊市場(chǎng)。

圖源：抖音

憑借著內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)+低價(jià)優(yōu)惠的模式，抖音對(duì)美團(tuán)的傳統(tǒng)的“人找貨”搜索、推薦等模式構(gòu)成了沖擊。

據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，抖音與美團(tuán)的用戶(hù)群體存在著高度重疊，重疊的用戶(hù)在美團(tuán)的占比達(dá)到了81%。

圖源：QuestMobile

抖音坐擁海量用戶(hù)基數(shù)和超高流量，這些優(yōu)勢(shì)使得其在拓展本地生活服務(wù)時(shí)具有天然的用戶(hù)基礎(chǔ)和推廣優(yōu)勢(shì)。

也因此，當(dāng)抖音開(kāi)始涉足餐飲、麗人美發(fā)等本地生活服務(wù)時(shí)，其龐大的用戶(hù)群體無(wú)疑將會(huì)蠶食美團(tuán)的市場(chǎng)份額。

在到家業(yè)務(wù)方面，美團(tuán)同樣面臨著來(lái)自京東、餓了么平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)。

在最開(kāi)始，京東到家主要是聚焦于同城商品的在線(xiàn)銷(xiāo)售與即時(shí)配送服務(wù)，后來(lái)，京東意識(shí)到商品配送之外，用戶(hù)還有更多的生活需求，于是逐步將維修、家政等生活服務(wù)也納入了自己的本地生活服務(wù)中，構(gòu)建起了綜合性的交易生態(tài)。

2021年，京東進(jìn)一步推出了小時(shí)購(gòu)，以“快”為競(jìng)爭(zhēng)力，順應(yīng)了用戶(hù)對(duì)時(shí)效性要求越來(lái)越高的趨勢(shì)。

在過(guò)去的第四季度，京東小時(shí)達(dá)服務(wù)展現(xiàn)出了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。數(shù)據(jù)顯示，該季度月均下單用戶(hù)數(shù)量同比增長(zhǎng)了50%，京東小時(shí)達(dá)服務(wù)的用戶(hù)基礎(chǔ)正在擴(kuò)大。

圖源：達(dá)達(dá)集團(tuán)

京東作為老牌電商平臺(tái)，擁有豐富的商品資源和強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理，同時(shí)，它建立的倉(cāng)儲(chǔ)、配送團(tuán)隊(duì)也讓它在物流上具有快速響應(yīng)的底氣。

靠自己在B2C電商業(yè)務(wù)中積累的深厚實(shí)力，京東在到家業(yè)務(wù)領(lǐng)域占據(jù)著一定市場(chǎng)份額。

如今本地生活市場(chǎng)局勢(shì)已經(jīng)到了水深火熱的地步，各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛著手調(diào)整內(nèi)部組織架構(gòu)，從內(nèi)部機(jī)制改革入手，以應(yīng)對(duì)愈發(fā)激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

近日，已經(jīng)退休了五年的馬云重新現(xiàn)身，在阿里內(nèi)網(wǎng)發(fā)布帖子，發(fā)表了自己對(duì)阿里管理層重組一年后的見(jiàn)解。

他強(qiáng)調(diào)：“這一年最核心的變化，不是去追趕KPI，而是認(rèn)清自己，重回客戶(hù)價(jià)值軌道。我們向大公司病開(kāi)刀，從一個(gè)決策緩慢的組織重新回到效率至上、市場(chǎng)至上，重新讓公司變得簡(jiǎn)單和敏捷?！?/p>

今年3月，阿里CEO發(fā)布內(nèi)部信，宣布了重大人事調(diào)整：俞永福將卸任本地生活集團(tuán)董事長(zhǎng)一職。吳澤明與韓鎏將分別出任餓了么的新任董事長(zhǎng)與CEO，同時(shí)，劉振飛將接任高德地圖的董事長(zhǎng)職位，郭寧則被任命為高德CEO。

在這次變動(dòng)中，最鮮明特征便是高層管理團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)出顯著的年輕化趨勢(shì)。

以餓了么為例，新晉董事長(zhǎng)吳澤明是一名80后，他在阿里巴巴曾擔(dān)任新零售技術(shù)事業(yè)群總裁、本地生活業(yè)務(wù)首席技術(shù)官、阿里集團(tuán)首席技術(shù)官等多個(gè)重要職務(wù)。

吳澤明

而韓鎏是阿里85后年輕才俊，自加入阿里巴巴以來(lái)，韓鎏歷任餓了么資深副總裁、即時(shí)零售業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、蜂鳥(niǎo)即配總裁等要職。

阿里CEO吳泳銘曾經(jīng)在全員信中透露，4年內(nèi)要大力推進(jìn)公司管理層的年輕化，要讓85后、90后逐漸成為業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)的中堅(jiān)砥柱，讓更多的年輕人成為阿里的核心力量。

年輕管理者通常具有更強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)性與創(chuàng)新思維。吳澤明擁有豐富的技術(shù)創(chuàng)新背景，韓鎏則是積累了深厚的本地生活服務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，二者結(jié)合能夠帶來(lái)新的視角與思路，開(kāi)啟餓了么乃至阿里本地生活戰(zhàn)的“下半場(chǎng)”。

同樣在3月，字節(jié)跳動(dòng)在本地生活領(lǐng)域進(jìn)行了組織架構(gòu)的調(diào)整，其旗下的抖音生活服務(wù)部門(mén)與字節(jié)商業(yè)化銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行了重組，兩部門(mén)的部分中層管理人員將進(jìn)行雙向輪崗。

抖音生活服務(wù)部門(mén)由原本按照業(yè)務(wù)劃分改為按照地域劃分為北、中、南三個(gè)大區(qū)以及單獨(dú)的NKA部門(mén)。這樣的調(diào)整有助于更貼近各地用戶(hù)需求，實(shí)施更精準(zhǔn)的區(qū)域化運(yùn)營(yíng)。

同時(shí)，字節(jié)商業(yè)化銷(xiāo)售部門(mén)的部分核心干將被調(diào)至本地生活，他們將會(huì)把豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和對(duì)市場(chǎng)敏銳度注入生活服務(wù)板塊，提升生活服務(wù)的質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力。

組織架構(gòu)調(diào)整并非企業(yè)的最終目的，而是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的手段。

引入年輕化管理層、區(qū)域化服務(wù)和人才調(diào)動(dòng)等都是互聯(lián)網(wǎng)大廠們?yōu)榱颂岣叻?wù)質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力而采取的手段。

年輕化的管理層會(huì)帶來(lái)新的思維方式和創(chuàng)新策略，從而幫助公司在競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位；區(qū)域化和個(gè)性化服務(wù)，可以更好地滿(mǎn)足不同地區(qū)用戶(hù)的需求，提高用戶(hù)體驗(yàn)和客戶(hù)滿(mǎn)意度。

這種變革不僅是為了優(yōu)化內(nèi)部運(yùn)作，提升效率和響應(yīng)速度，更是為了應(yīng)對(duì)外部壓力。

適時(shí)、適度地調(diào)整內(nèi)部管理，更準(zhǔn)確地滿(mǎn)足市場(chǎng)需要，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的本地生活市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。