降低賣家銷售費(fèi)用，eBay繼續(xù)專注二手業(yè)務(wù)

作為二手市場(chǎng)的領(lǐng)軍人物，eBay在業(yè)務(wù)布局上毫不含糊。

就在今日，eBay宣布其平臺(tái)上所有的二手服裝均可以免費(fèi)出售，比如帶有標(biāo)簽但從未穿過的全新服裝，以及平臺(tái)上現(xiàn)有的個(gè)人賣家服裝商品，不過目前賣家費(fèi)用仍適用于二手運(yùn)動(dòng)鞋、手表、手袋和珠寶等品類。

降低二手服裝銷售費(fèi)用 圖源：Yahoo finance

降低二手服裝的銷售費(fèi)用無疑是一記妙計(jì)，畢竟對(duì)于相關(guān)賣家來說，這能極大降低賣家的成本，獲得更大的利潤(rùn)空間；對(duì)于平臺(tái)來說，這將吸引更多的二手服裝賣家入駐eBay，進(jìn)而推動(dòng)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。

實(shí)際上，二手服裝市場(chǎng)擁有著巨大的商機(jī)。根據(jù)美國二手電商巨頭ThredUp發(fā)布的報(bào)告，2023年全球二手服裝市場(chǎng)銷售額同比增長(zhǎng)18%，達(dá)到1970億美元。預(yù)計(jì)到2028年，市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3500億美元。

二手服裝市場(chǎng)增勢(shì) 圖源：ThredUp

此外，相關(guān)調(diào)查顯示，92%的英國消費(fèi)者過去12個(gè)月內(nèi)從未穿過的衣服超過一件。但只有25%的消費(fèi)者會(huì)出售自己不想要的衣服，人均所保留的閑置服裝價(jià)值超過400英鎊。

可以這么理解，若是剩下的消費(fèi)者不將閑置的服裝出售，那么很有可能選擇將其丟棄。這些被丟棄的二手衣服最后被填埋處理，對(duì)環(huán)境造成的污染非常大。

eBay全球時(shí)尚總經(jīng)理Kirsty Keoghan對(duì)此表示，通過鼓勵(lì)更多人購買和銷售二手衣服，這有利于實(shí)現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)。在2023年，通過銷售二手服裝，eBay減少了超過160萬公斤的垃圾填埋。

降低賣家銷售費(fèi)用這一招對(duì)eBay來說，其實(shí)其早已嘗到了甜頭。

去年3月，eBay德國站發(fā)布公告稱，個(gè)人賣家可以在平臺(tái)上免費(fèi)銷售物品。賣家不僅不需要支付刊登費(fèi)，也不需要支付銷售傭金。

eBay免除個(gè)人賣家銷售費(fèi)用 圖源：eBay

這一計(jì)劃可以說是成效顯著，同年5月，eBay德國站報(bào)告表示，自從免除個(gè)人賣家的銷售費(fèi)用以來，在平臺(tái)上進(jìn)行買賣交易的個(gè)人數(shù)量增長(zhǎng)了14%，且個(gè)人賣家的物品成交率也在不斷增加。

說實(shí)話，二手業(yè)務(wù)給eBay帶來的積極效應(yīng)遠(yuǎn)不止于此。作為全球C2C電商的鼻祖，eBay憑借著先發(fā)優(yōu)勢(shì)在全球電商市場(chǎng)一路崛起。但隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、流量紅利減退，eBay逐漸走向衰落，用戶流失、賣家群體老齡化……

不過好在eBay找到了一條適合自己的道路——二手轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)。

伴隨著近些年消費(fèi)降級(jí)趨勢(shì)愈發(fā)明顯，二手服裝、二手奢侈品、二手鞋類等需求顯著增長(zhǎng)?？粗辛诉@一消費(fèi)趨勢(shì)，eBay頻頻押注，比如優(yōu)化正品認(rèn)證流程、拓展二手奢侈品寄售服務(wù)、啟動(dòng)二手合作伙伴計(jì)劃等等。

eBay二手奢侈品寄售服務(wù) 圖源：eBay

依托著強(qiáng)大的二手業(yè)務(wù)，eBay成功實(shí)現(xiàn)逆風(fēng)翻盤。據(jù)eBay最新公布的財(cái)報(bào)顯示，在2023年第四季度，eBay營收達(dá)到26億美元，超過市場(chǎng)預(yù)期的25.1億美元；GMV達(dá)到186億美元，超過市場(chǎng)預(yù)期的182億美元。

顯而易見，eBay重押二手轉(zhuǎn)售市場(chǎng)是再正確不過了的。當(dāng)然，目前這一市場(chǎng)絕非eBay一家獨(dú)秀，如今亞馬遜、TikTok Shop等在內(nèi)的電商巨頭正爭(zhēng)相搶奪這一市場(chǎng)份額。因此，未來二手市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈。