eBay招募美版閑魚Poshmark賣家,力爭更多二手市場份額
被稱為美國版“閑魚”的二手電商平臺Poshmark,上周正式宣布將關(guān)閉在印度、澳大利亞和英國的業(yè)務(wù),使得大批賣家被迫轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他平臺。瞄準這一市場空白,同為二手電商的eBay,很快開始伺機而動。
近日,eBay英國站發(fā)布了一則公告,對受到Poshmark事件影響的群體表達了遺憾之情,并邀請Poshmark英國站的賣家入駐eBay,力圖搶占英國二手市場更多的份額。
eBay邀請Poshmark英國站賣家入駐 圖源:eBay
在公告中,eBay提供了賣家產(chǎn)品listing遷移的操作指南,以及其他方面的指導(dǎo)建議。
具體來看,如果Poshmark賣家此前沒有在eBay上傳過任何商品信息,又擁有大量需要遷移至eBay的產(chǎn)品listing,則可以使用eBay第三方服務(wù)商提供的工具,來批量導(dǎo)出列表數(shù)據(jù)。
但如果賣家在Poshmark和eBay上擁有重復(fù)的產(chǎn)品listing,則要確保不會為 eBay帳戶上已存在的項目創(chuàng)建新的listing,否則可能會違反eBay的平臺規(guī)定。
eBay提供賣家產(chǎn)品listing遷移的操作指南 圖源:eBay
值得一提的是,eBay還在公告中提醒賣家注意賬戶安全驗證方面的事項,表示當系統(tǒng)等待賣家驗證詳細信息時,平臺可能會限制賣家可以列出的商品數(shù)量,不過賣家仍然可以創(chuàng)建listing草稿。
總的來說,如果能成功消化Poshmark在英國的“遺產(chǎn)”,填補其留下來的市場空缺,eBay的二手業(yè)務(wù)應(yīng)該能獲得進一步增長。
2.深耕英國市場一個平臺倒下之后,溢散出的賣家將成為其他平臺爭搶的對象,這在電商行業(yè)里再正常不過。
就比如不久前,TikTok受到印尼社交電商禁令影響、關(guān)閉電商業(yè)務(wù)后,Lazada抓住機會,開始大舉招攬TikTok的賣家,承諾為這些受到影響的賣家提供各種入駐優(yōu)惠活動,比如免除新賣家前三個月的傭金和前兩個月的運費、提供價值達30萬印尼盾(約19.19美元)的賣家解決方案積分、免除賣家直播銷售的費用等。
Lazada招攬受印尼社交電商禁令影響的賣家 圖源:CNBC
通過接收轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場的賣家,平臺能搶占更多市場份額,提高自己的市場地位。不過客觀來說,若想深耕當?shù)厥袌觯荒馨阉邢M技耐性谶@條路上,還是要沉下心來打造好自己平臺的用戶服務(wù)。
經(jīng)營英國站點已超過20年的eBay,顯然明白這個道理。近來,為了實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長,eBay英國站推出了不少新的服務(wù)。
在過去,eBay賣家提供的商品報價被買家接受后,買家卻可能不會進行支付。如今,為了解決這一未付款項的問題,在買家接受報價后,eBay將自動向買家收取付款,以保障交易的順利進行,降低賣家的損失。
eBay自動向買家收取未支付款項 圖源:eBay
此外,eBay擴大了運動鞋品類的正品保證范圍,以便消費者能更加放心地進行購物。與此同時,eBay還將真品保證擴展到更多珠寶類商品,不僅保障消費者權(quán)益,也為企業(yè)提供了更多保護。
其實,放眼過去一年來的英國電商市場,其在線銷售額一再下降,消費的持續(xù)低迷加劇了不少平臺和賣家的生存壓力。所幸,如今英國電商市場終于釋放出了積極信號,消費者網(wǎng)購支出整體已經(jīng)在慢慢上升。像eBay這樣的平臺,和廣大仍然扎根在英國市場、為當?shù)叵M者提供服務(wù)的賣家們,想必也將撥云見月,獲得更好的發(fā)展。
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