eBay澳大利亞：針對部分賣家 啟動暫時(shí)凍結(jié)資金措施

10月20日消息，據(jù)了解，自10月11日起，對于不合格（Below Standard）賣家或服務(wù)指標(biāo)中的物品未收到（Item Not Received）請求率“非常高”的賣家，eBay已開始采取暫時(shí)凍結(jié)資金（holding funds）措施。

需要注意的是，此措施僅適用于賣家在物品刊登中注明提供追蹤服務(wù)的交易。如果賣家上傳有效的追蹤信息，eBay會更快將暫時(shí)凍結(jié)的資金發(fā)放給賣家。如果賣家使用無追蹤物流服務(wù)運(yùn)送物品，請務(wù)必在物品刊登中注明這一點(diǎn)，因?yàn)閑Bay本次針對提供追蹤服務(wù)的物品刊登采取的暫時(shí)凍結(jié)資金措施不適用于這些交易。

據(jù)悉，暫時(shí)凍結(jié)資金（payment holds）措施適用于不合格賣家（Below Standard），或者物品未收到（INR）請求率“非常高”的賣家。

在賣家的哪些交易可能被暫時(shí)凍結(jié)資金以及凍結(jié)多長時(shí)間上，eBay將從交易層面評估是否采取暫時(shí)凍結(jié)資金措施。受上述暫時(shí)凍結(jié)資金措施影響的交易包括：首先是買家選擇追蹤服務(wù)，并且賣家已上傳有效的追蹤信息。在這種情況下，在eBay系統(tǒng)檢測到物流承運(yùn)商的首次掃描信息后，eBay會將這些交易被暫時(shí)凍結(jié)的資金發(fā)放給賣家。

其次，買家選擇追蹤服務(wù)，但賣家未上傳有效的追蹤信息。在這種情況下，在預(yù)計(jì)送達(dá)日期（estimated delivery date）過后3天，eBay會將這些交易被暫時(shí)凍結(jié)的資金發(fā)放給賣家。

值得一提的是，上述暫時(shí)凍結(jié)資金（payment holds）措施不適用于以下交易：買家選擇本地自提（Local Pick Up）服務(wù)的物品；買家選擇在線購買+門店自提（Click & Collect）服務(wù)的物品以及運(yùn)送服務(wù)為澳大利亞郵政國內(nèi)無追蹤平信（Australia Post Domestic Regular Letter Untracked）的物品。