抖音電商明確“價(jià)格力策略” 劃分三個(gè)等級(jí)
價(jià)格力將影響抖音商家的流量及會(huì)員運(yùn)營(yíng)。
據(jù)億邦動(dòng)力,抖音電商已明確“價(jià)格力策略”,確定了49個(gè)低價(jià)格帶重點(diǎn)(三級(jí))類(lèi)目,即將大力加強(qiáng)類(lèi)目閾值(區(qū)間臨界值)下的商品供給,以及87個(gè)絕對(duì)低價(jià)(二級(jí))類(lèi)目,即“訂單20元以下,供給控比小于50%”的類(lèi)目,重點(diǎn)做絕對(duì)低價(jià)類(lèi)目的新商招募。
與此同時(shí),抖音電商已經(jīng)著手調(diào)整流量分配規(guī)則,向全網(wǎng)低價(jià)和同款低價(jià)商品傾斜,并升級(jí)商家、達(dá)人和用戶端頁(yè)面,新增價(jià)格標(biāo)簽,同時(shí)在內(nèi)容場(chǎng)和貨架場(chǎng)更突出價(jià)格要素。
據(jù)悉,2024年1月起,抖音電商只有3種價(jià)格的商品,分別是“全網(wǎng)低價(jià)”“同款低價(jià)”和“同款高價(jià)”。
圖源:億邦動(dòng)力
隨著商品的價(jià)格力依次減弱,平臺(tái)給予的流量曝光也就依次減少,包含搜索、猜你喜歡、直播、短視頻等全域場(chǎng)景。“抖音電商比價(jià)邏輯是,同一品牌站內(nèi)和站外比,站內(nèi)無(wú)品牌和全網(wǎng)商品比?!币晃黄放粕碳业亩兑暨\(yùn)營(yíng)人員透露。
目前,抖音電商對(duì)商品價(jià)格力的要求,已經(jīng)體現(xiàn)在商家和達(dá)人的后臺(tái)功能變化上。
在商家后臺(tái),平臺(tái)將根據(jù)全網(wǎng)商品價(jià)格及銷(xiāo)量表現(xiàn)計(jì)算得出,可提升商品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力和成交轉(zhuǎn)化的“建議價(jià)”,商家可按照此價(jià)格改價(jià)銷(xiāo)售。日常經(jīng)營(yíng)中,商家如果不及時(shí)改價(jià),商品曝光流量將會(huì)受到影響。尤其是38節(jié)等大促中,活動(dòng)商品不及時(shí)改價(jià),則會(huì)被清退。
圖源:億邦動(dòng)力
若對(duì)平臺(tái)提供的“建議價(jià)”、“商品力等級(jí)判斷”存有異議,商家也可以發(fā)起申訴。對(duì)商家來(lái)說(shuō),“近30天內(nèi)的價(jià)格達(dá)標(biāo)商品數(shù)量占比”已成為平臺(tái)衡量“商城經(jīng)營(yíng)分-商品力”的重要指標(biāo)。
為了確保平臺(tái)內(nèi)商品價(jià)格體系保持在最優(yōu)狀態(tài),抖音電商上新了不少比價(jià)工具,比如“優(yōu)價(jià)推手”和“爆款競(jìng)價(jià)”。二者都在今年1月開(kāi)始內(nèi)測(cè),2月底逐漸全量放開(kāi)?!皟?yōu)價(jià)推手”可以幫助商家識(shí)別商品的價(jià)格力等級(jí),并根據(jù)同款低價(jià)給到建議價(jià),按規(guī)定改價(jià)后獲得額外流量曝光;“爆款競(jìng)價(jià)”是在商家認(rèn)為自家商品價(jià)格更低時(shí),參與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同款商品競(jìng)價(jià),競(jìng)價(jià)成功后獲得更多流量扶持權(quán)益。
抖音“優(yōu)價(jià)推手”頁(yè)面 圖源:抖音APP
在達(dá)人后臺(tái),即精選聯(lián)盟等達(dá)人選品界面,低價(jià)產(chǎn)品被打上了“全網(wǎng)低價(jià)”“低價(jià)好賣(mài)”“低價(jià)扶持”標(biāo)簽。打上低價(jià)標(biāo)簽的產(chǎn)品,容易獲得更多流量曝光,但價(jià)格較高的產(chǎn)品,可能會(huì)觸發(fā)影響流量的提醒。
與此同時(shí),抖音App也在灰度測(cè)試用戶端可以看到的價(jià)格標(biāo)簽,比如全網(wǎng)低價(jià)、直播間同價(jià)、同款低價(jià)和近90/60/30天低價(jià)等。在用戶選購(gòu)商品過(guò)程中,平臺(tái)也展露出該商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì),便于比價(jià)下單。如果一個(gè)商品同時(shí)滿足多個(gè)價(jià)格標(biāo)簽,平臺(tái)優(yōu)先展示的順序也表明了平臺(tái)倡導(dǎo)的方向,即全網(wǎng)低價(jià)>同款低價(jià)>近x天低價(jià)。
實(shí)際上,在去年雙11,追求“高性價(jià)比”就已經(jīng)成為抖音平臺(tái)的購(gòu)物主流趨勢(shì)。2023抖音商城雙11好物節(jié)通過(guò)“超值購(gòu)”等頻道,提供具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的商品,并持續(xù)增加品牌特賣(mài),覆蓋美妝個(gè)護(hù)、服飾鞋包、數(shù)碼家電等多個(gè)類(lèi)目,每晚8點(diǎn)還上線單品特價(jià)限時(shí)優(yōu)惠。抖音雙11數(shù)據(jù)顯示,活動(dòng)期間,“超值購(gòu)”頻道頗受歡迎,支付GMV同比增長(zhǎng)635%。
圖源:抖音電商公眾號(hào)
對(duì)于正在開(kāi)展的38大促活動(dòng),抖音今年也新增了重要門(mén)檻:參與活動(dòng)商品必須是“包郵”的,且全店需提供“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”服務(wù)?;顒?dòng)期間,不可取消上述服務(wù),活動(dòng)結(jié)束后,商家可以自行關(guān)閉。
在價(jià)格方面,活動(dòng)商品報(bào)名價(jià)格需低于或等于報(bào)名時(shí)的商品原價(jià)、低于或等于校驗(yàn)期最低標(biāo)價(jià);活動(dòng)商品報(bào)名加疊加官方立減后的價(jià)格,需低于或等于校驗(yàn)期最低普惠券后價(jià)。普惠券后價(jià)是指,商品標(biāo)價(jià)基礎(chǔ)上疊加商家出資、且所有用戶均可使用的普適性優(yōu)惠后的價(jià)格。
其中,黃金、鮮花、保險(xiǎn)、本地生活服務(wù)、教育培訓(xùn)、海鮮水產(chǎn)等部分類(lèi)目不計(jì)算最低頁(yè)面標(biāo)價(jià)和最低普惠券后價(jià)。
抖音38大促商品價(jià)格需通過(guò)低價(jià)校驗(yàn) 圖源:億邦動(dòng)力
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