抖音電商明確“價格力策略” 劃分三個等級
價格力將影響抖音商家的流量及會員運營。
據(jù)億邦動力,抖音電商已明確“價格力策略”,確定了49個低價格帶重點(三級)類目,即將大力加強類目閾值(區(qū)間臨界值)下的商品供給,以及87個絕對低價(二級)類目,即“訂單20元以下,供給控比小于50%”的類目,重點做絕對低價類目的新商招募。
與此同時,抖音電商已經(jīng)著手調(diào)整流量分配規(guī)則,向全網(wǎng)低價和同款低價商品傾斜,并升級商家、達人和用戶端頁面,新增價格標簽,同時在內(nèi)容場和貨架場更突出價格要素。
據(jù)悉,2024年1月起,抖音電商只有3種價格的商品,分別是“全網(wǎng)低價”“同款低價”和“同款高價”。
圖源:億邦動力
隨著商品的價格力依次減弱,平臺給予的流量曝光也就依次減少,包含搜索、猜你喜歡、直播、短視頻等全域場景?!岸兑綦娚瘫葍r邏輯是,同一品牌站內(nèi)和站外比,站內(nèi)無品牌和全網(wǎng)商品比?!币晃黄放粕碳业亩兑暨\營人員透露。
目前,抖音電商對商品價格力的要求,已經(jīng)體現(xiàn)在商家和達人的后臺功能變化上。
在商家后臺,平臺將根據(jù)全網(wǎng)商品價格及銷量表現(xiàn)計算得出,可提升商品價格競爭力和成交轉(zhuǎn)化的“建議價”,商家可按照此價格改價銷售。日常經(jīng)營中,商家如果不及時改價,商品曝光流量將會受到影響。尤其是38節(jié)等大促中,活動商品不及時改價,則會被清退。
圖源:億邦動力
若對平臺提供的“建議價”、“商品力等級判斷”存有異議,商家也可以發(fā)起申訴。對商家來說,“近30天內(nèi)的價格達標商品數(shù)量占比”已成為平臺衡量“商城經(jīng)營分-商品力”的重要指標。
為了確保平臺內(nèi)商品價格體系保持在最優(yōu)狀態(tài),抖音電商上新了不少比價工具,比如“優(yōu)價推手”和“爆款競價”。二者都在今年1月開始內(nèi)測,2月底逐漸全量放開?!皟?yōu)價推手”可以幫助商家識別商品的價格力等級,并根據(jù)同款低價給到建議價,按規(guī)定改價后獲得額外流量曝光;“爆款競價”是在商家認為自家商品價格更低時,參與競爭對手的同款商品競價,競價成功后獲得更多流量扶持權(quán)益。
抖音“優(yōu)價推手”頁面 圖源:抖音APP
在達人后臺,即精選聯(lián)盟等達人選品界面,低價產(chǎn)品被打上了“全網(wǎng)低價”“低價好賣”“低價扶持”標簽。打上低價標簽的產(chǎn)品,容易獲得更多流量曝光,但價格較高的產(chǎn)品,可能會觸發(fā)影響流量的提醒。
與此同時,抖音App也在灰度測試用戶端可以看到的價格標簽,比如全網(wǎng)低價、直播間同價、同款低價和近90/60/30天低價等。在用戶選購商品過程中,平臺也展露出該商品的價格優(yōu)勢,便于比價下單。如果一個商品同時滿足多個價格標簽,平臺優(yōu)先展示的順序也表明了平臺倡導(dǎo)的方向,即全網(wǎng)低價>同款低價>近x天低價。
實際上,在去年雙11,追求“高性價比”就已經(jīng)成為抖音平臺的購物主流趨勢。2023抖音商城雙11好物節(jié)通過“超值購”等頻道,提供具有價格優(yōu)勢的商品,并持續(xù)增加品牌特賣,覆蓋美妝個護、服飾鞋包、數(shù)碼家電等多個類目,每晚8點還上線單品特價限時優(yōu)惠。抖音雙11數(shù)據(jù)顯示,活動期間,“超值購”頻道頗受歡迎,支付GMV同比增長635%。
圖源:抖音電商公眾號
對于正在開展的38大促活動,抖音今年也新增了重要門檻:參與活動商品必須是“包郵”的,且全店需提供“運費險”服務(wù)。活動期間,不可取消上述服務(wù),活動結(jié)束后,商家可以自行關(guān)閉。
在價格方面,活動商品報名價格需低于或等于報名時的商品原價、低于或等于校驗期最低標價;活動商品報名加疊加官方立減后的價格,需低于或等于校驗期最低普惠券后價。普惠券后價是指,商品標價基礎(chǔ)上疊加商家出資、且所有用戶均可使用的普適性優(yōu)惠后的價格。
其中,黃金、鮮花、保險、本地生活服務(wù)、教育培訓(xùn)、海鮮水產(chǎn)等部分類目不計算最低頁面標價和最低普惠券后價。
抖音38大促商品價格需通過低價校驗 圖源:億邦動力
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