亞馬遜開(kāi)始學(xué)習(xí)拼多多

亞馬遜在印度推出電商平臺(tái)Bazaar

亞馬遜最近的動(dòng)作，一個(gè)接一個(gè)。

2月21日，據(jù)《經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》稱(chēng)，亞馬遜公司將在印度推出電商平臺(tái)Bazaar，主要銷(xiāo)售低價(jià)的無(wú)品牌時(shí)尚和生活產(chǎn)品，目前已開(kāi)始接受賣(mài)家入駐。

根據(jù)招商規(guī)則，亞馬遜要求該平臺(tái)賣(mài)家將價(jià)格控制在600盧比（52元人民幣）以下，涉及品類(lèi)主要包括服裝、手表、鞋子、珠寶和行李箱等。

低價(jià)換來(lái)的，是更長(zhǎng)的送貨時(shí)間。即使是國(guó)土面積不算太大的印度，Bazaar的用戶(hù)也需要3天左右才能收貨。對(duì)此內(nèi)部人士解釋?zhuān)@是由于下沉市場(chǎng)的消費(fèi)者群體通常不會(huì)優(yōu)先考慮更快的送貨速度。

對(duì)于印度市場(chǎng)，亞馬遜可謂操碎了心。就在不久前，亞馬遜向其在印度的子公司“亞馬遜賣(mài)家服務(wù)公司”注資83億盧比（約7億人民幣）。亞馬遜首席執(zhí)行官安迪·賈西宣布，承諾到2030年在印度追加投資150億美元，使該公司在印度的投資總額達(dá)到260億美元。

安迪·賈西

之所以對(duì)印度市場(chǎng)這么上心，一方面是因?yàn)橛《仁且粋€(gè)電商潛力很大的市場(chǎng)，畢竟14億的潛在用戶(hù)基數(shù)擺在那里。另一方面，也是因?yàn)閬嗰R遜在印度的發(fā)展較為緩慢，研究公司伯恩斯坦1月份發(fā)布的一份報(bào)告顯示，亞馬遜印度在2023年12月的用戶(hù)增長(zhǎng)僅為13%，他們將低迷的業(yè)績(jī)歸因于提供了比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的高端產(chǎn)品。

而亞馬遜在印度市場(chǎng)的“低價(jià)+白牌”路線(xiàn)，很難不讓人聯(lián)想到拼多多。拼多多在國(guó)內(nèi)起勢(shì)，最早靠的就是極致低價(jià)的無(wú)品牌產(chǎn)品，后來(lái)推出的跨境平臺(tái)TEMU，也復(fù)刻了當(dāng)初的路線(xiàn)?？v觀Bazaar的商品類(lèi)目，幾乎與TEMU一模一樣?？紤]到TEMU尚未在印度開(kāi)站，亞馬遜很可能是想搶先一步。

亞馬遜對(duì)拼多多的借鑒不止于此。今年一月亞馬遜開(kāi)始下調(diào)傭金，向拼多多看齊：定價(jià)低于15美金的服裝類(lèi)商品，銷(xiāo)售傭金由17%降至5%；定價(jià)介于15美金至20美金之間的服裝類(lèi)商品，銷(xiāo)售傭金由17%降至10%。

如此看來(lái)，強(qiáng)大如亞馬遜，也有被逼急的時(shí)候。

人人都學(xué)拼多多

當(dāng)一位玩家成為行業(yè)中的翹楚時(shí)，其打法一定會(huì)被同行瘋狂借鑒，拼多多就是這樣一位引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)尚的“頭號(hào)玩家”。

自2022年9月上線(xiàn)以來(lái)，Temu短短幾個(gè)月便進(jìn)駐了全球49個(gè)國(guó)家，快速覆蓋亞洲、歐洲、北美、南美、大洋洲及南非等地區(qū)，下載量突破2億。 

據(jù)研究機(jī)構(gòu)Similarweb披露數(shù)據(jù)，截至2023年12月，Temu的獨(dú)立用戶(hù)數(shù)量已達(dá)4.67億，與全球速賣(mài)通齊平，位列全球電商排行榜第二名。 

另外，Temu去年第三季度的銷(xiāo)售額已突破50億美金，尤其9月份，其單日GMV甚至達(dá)到8000萬(wàn)美金，月銷(xiāo)售額與上半年30億美元的GMV幾乎持平。海外業(yè)務(wù)的驚人表現(xiàn)，甚至大幅拉動(dòng)了拼多多的股價(jià)，一度超越阿里成為國(guó)內(nèi)TOP1電商平臺(tái)。

TEMU官網(wǎng)

拼多多的斐然成績(jī)，引起了一些跨境電商平臺(tái)的模仿。比如其“全托管”模式便是被爭(zhēng)相模仿的對(duì)象。

全托管模式，是一種能夠使跨境賣(mài)家更輕松經(jīng)營(yíng)的模式。在這種經(jīng)營(yíng)方式下，供貨方只需將商品提供給平臺(tái)，而平臺(tái)則負(fù)責(zé)完成營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)、物流倉(cāng)儲(chǔ)、售后服務(wù)等后續(xù)環(huán)節(jié)。

從平臺(tái)方的角度來(lái)看，全托管模式賦予了更大的平臺(tái)“掌舵權(quán)”。平臺(tái)可以充分利用這些貨源，實(shí)施類(lèi)似自營(yíng)的售賣(mài)模式，使產(chǎn)品的價(jià)格、類(lèi)型和品質(zhì)等方面更加可控和符合平臺(tái)策略，使賣(mài)家更像是扮演“供貨商”角色。

TEMU上線(xiàn)僅三個(gè)月后，阿里旗下全球速賣(mài)通便率先跟進(jìn)全托管服務(wù)；到了去年，包括Lazada、TikTok Shop、Shopee等在內(nèi)的跨境電商平臺(tái)也陸續(xù)加入全托管陣營(yíng)。

放眼國(guó)內(nèi)，學(xué)習(xí)拼多多的例子就更多了。最典型的當(dāng)數(shù)“百億補(bǔ)貼”。2019年，拼多多正式開(kāi)啟百億補(bǔ)貼頻道，其核心策略是希望通過(guò)推薦更多的品牌商品，從而建立平臺(tái)信任和滿(mǎn)足下沉市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)，以及通過(guò)該策略獲取更多一二線(xiàn)城市的消費(fèi)者并有效提升客單價(jià)。

緊接著，阿里聚劃算、抖音電商和京東都相繼推出了自己的百億補(bǔ)貼。時(shí)至今日，百億補(bǔ)貼儼然成了電商行業(yè)的“標(biāo)配”。

還有APP內(nèi)置的小游戲。在拼多多里，有多多果園，多多愛(ài)消除，多多賺大錢(qián)，天天領(lǐng)現(xiàn)金等等小游戲，供消費(fèi)者一邊娛樂(lè)一邊領(lǐng)紅包，起到了很好的用戶(hù)留存作用。隨后這些玩法也被天貓、抖音、美團(tuán)等平臺(tái)模仿，比如雙11的“蓋樓”等玩法就是如出一轍。

往近了說(shuō)，拼多多的“僅退款”也引起了主流電商平臺(tái)效仿。去年12月底，淘寶和京東相繼宣布全面支持僅退款，雖然他們的僅退款規(guī)則與拼多多還是有些出入，但“重用戶(hù)、輕商家”的基本邏輯無(wú)疑與拼多多一致。

 質(zhì)疑拼多多、理解拼多多、成為拼多多，“真香定律”永遠(yuǎn)適合任何人。

學(xué)我者生，似我者死

那么，為什么國(guó)內(nèi)外的電商巨頭都不約而同地模仿拼多多呢？原因很簡(jiǎn)單：錢(qián)越來(lái)越難賺了。

去年的黑五大促中，亞馬遜意外“啞火”，火爆程度遠(yuǎn)不如往年。某跨境電商公司負(fù)責(zé)人表示：“已經(jīng)有好幾個(gè)家居、小家電、日用品類(lèi)相關(guān)的賣(mài)家說(shuō)這是亞馬遜史上最差的一個(gè)黑五，訂單、銷(xiāo)量沒(méi)爆，ACOS（廣告投入產(chǎn)出比）和廣告費(fèi)倒是爆了?！?/span>

國(guó)內(nèi)方面，阿里和京東兩大平臺(tái)增速也呈現(xiàn)放緩趨勢(shì)。阿里2023第四季度財(cái)報(bào)顯示，有雙11大促支撐，但該季度淘天集團(tuán)收入為1290.70億元，同比增長(zhǎng)僅為2%，季度客戶(hù)管理收入增長(zhǎng)甚至為0%。京東集團(tuán)財(cái)報(bào)顯示，2023年三季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2477億元，同比增長(zhǎng)1.7%，低于二季度7.6%增速，也大大低于去年三季度11.4%增速。

當(dāng)然，這也不怪平臺(tái)本身，整個(gè)電商行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入存量市場(chǎng)，用戶(hù)增長(zhǎng)觸達(dá)天花板。在這個(gè)大環(huán)境下，拼多多的打法無(wú)疑是最貼合“版本的”。

況且，做生意不是寫(xiě)文章，本就沒(méi)有“抄襲”一說(shuō)。商業(yè)的發(fā)展，向來(lái)是在相互借鑒中迭代的。而且強(qiáng)大的平臺(tái)往往擁有創(chuàng)新能力，并不怕被同行借鑒。就像拼多多的全托管模式被模仿了之后，又推出了“半托管模式”。

所以，就像齊白石所說(shuō)的一樣“學(xué)我者生，似我者死”，任何商業(yè)模式都是需要?jiǎng)?chuàng)新的，完全照搬只會(huì)故步自封。發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí)補(bǔ)足短板，才是平臺(tái)順應(yīng)時(shí)代變化的最優(yōu)解。