小紅書舉行2024 WILL商業(yè)大會(huì)

12月25日消息，2024小紅書WILL商業(yè)大會(huì)于12月22日舉行。小紅書CMO之恒、小紅書技術(shù)副總裁風(fēng)笛、小紅書商業(yè)數(shù)據(jù)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人謝玄、小紅書商業(yè)耐消行業(yè)群總經(jīng)理昂揚(yáng)、小紅書營銷實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人圣香、小紅書商業(yè)營銷中心總經(jīng)理美奈子等出席大會(huì)并講話。

圖源：小紅書商業(yè)動(dòng)態(tài)公眾號

會(huì)上，小紅書CMO之恒表示，小紅書正幫助很多跨行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)成功種草，從一輛汽車、一件沙發(fā)、一部手機(jī)再到服務(wù)類產(chǎn)品、文化體驗(yàn)、一款游戲等等，都在小紅書“種出”了好生意。同時(shí)，種草已經(jīng)成為了第三類營銷范式，理解對了人，通過小紅書人群反漏斗模型，就可以幫助好產(chǎn)品在小紅書長出來。

數(shù)據(jù)顯示，截止2023年9月30日，小紅書識別到來自100多個(gè)行業(yè)，20多萬個(gè)SPU（標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品單元，即屬性、特性相同的單品），在小紅書被搜索、被討論、被“種草”。之恒提到，當(dāng)打開這些SPU看增長，會(huì)發(fā)現(xiàn)在小紅書高效種草的頭部100的產(chǎn)品，今年同比去年生意增速，都遠(yuǎn)超大盤。“換句話說，在小紅書種草的好產(chǎn)品，真正實(shí)現(xiàn)了逆勢增長”。

圖源：小紅書商業(yè)動(dòng)態(tài)公眾號

小紅書技術(shù)副總裁風(fēng)笛表示，小紅書正在打造開放和連接的小紅書商業(yè)產(chǎn)品。他現(xiàn)場發(fā)布了“1+3”開放產(chǎn)品矩陣，推出一個(gè)數(shù)據(jù)聯(lián)盟“種草有數(shù)”，升級版靈犀、種草全域達(dá)和搜索直達(dá)等三個(gè)產(chǎn)品解決方案。

風(fēng)笛介紹，加入“種草有數(shù)數(shù)據(jù)聯(lián)盟”的品牌和合作伙伴，可以實(shí)現(xiàn)小紅書的種草數(shù)據(jù)和各平臺轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)直接打通，讓品牌商家“小紅書種草，全域轉(zhuǎn)化”更加可被度量，可以被優(yōu)化，提升經(jīng)營的效率。目前已經(jīng)加入的合作伙伴包括京東、唯品會(huì)、得物、去哪兒、美團(tuán)等平臺，以及超1000家品牌加入。

“搜索直達(dá)”可以幫助商家在搜索場域中，對于用戶需求實(shí)現(xiàn)直接轉(zhuǎn)化，在搜索結(jié)果頁面中，用戶可以跳轉(zhuǎn)站內(nèi)店鋪購買，也可以通過私信留資，或者通過店鋪直推形成購買。未來，搜索直達(dá)還將具備應(yīng)用直投、應(yīng)用調(diào)起等能力，進(jìn)一步在搜索場景實(shí)現(xiàn)開放。

圖源：小紅書商業(yè)動(dòng)態(tài)公眾號

小紅書商業(yè)數(shù)據(jù)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人謝玄在講話中指出商家實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品種草的四大難題：賽道洞察難，如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶的細(xì)分需求；目標(biāo)制定難，什么樣的目標(biāo)更好地反應(yīng)用戶需求；投放優(yōu)化難，如何優(yōu)化投放目標(biāo)、路徑和方式；度量歸因難，如何量化各環(huán)節(jié)各渠道的種草效果。

謝玄表示，解決這四個(gè)產(chǎn)品種草中碰到的關(guān)鍵問題，正是小紅書升級商業(yè)產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)。其中，解決洞察痛點(diǎn)，靈犀做了“以人為本”的核心升級，構(gòu)建了市場機(jī)會(huì)、需求洞察等模塊，充分挖掘賽賽道機(jī)會(huì)。

圖源：小紅書商業(yè)動(dòng)態(tài)公眾號

小紅書營銷實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人圣香表示，在小紅書，每一個(gè)用戶都有很多不同的標(biāo)簽。據(jù)圣香介紹，小紅書把人群細(xì)分做到了“極致”，發(fā)布了20種特色生活方式人群，以及1400+人群標(biāo)簽。比方說生理期的痛經(jīng)人群，它雖然沒有定義人群的位置、身份等，但包含了人群明確的需求。當(dāng)需求被充分地捕捉和呈現(xiàn)，品牌就能看到更多、更精準(zhǔn)的產(chǎn)品營銷機(jī)會(huì)。

小紅書利用靈犀的洞察能力和人類學(xué)厚描，進(jìn)一步分析人群，還可以洞察出5W1H，精準(zhǔn)指導(dǎo)品牌做內(nèi)容策略投放、產(chǎn)品研發(fā)等等。

圖源：小紅書商業(yè)動(dòng)態(tài)公眾號

小紅書商業(yè)營銷中心總經(jīng)理美奈子介紹，過去一年，小紅書和超過300+產(chǎn)品，上千個(gè)明星、頭部博主、品牌，創(chuàng)造了一次又一次線上線下聯(lián)動(dòng)的IP盛宴。

同時(shí)，美奈子發(fā)布了2024營銷IP。2024年，小紅書會(huì)圍繞全域、高效、體驗(yàn)和社會(huì)責(zé)任感四個(gè)方向去做。

大會(huì)現(xiàn)場，小紅書與科特勒咨詢集團(tuán)一起發(fā)布小紅書種草方法論，提出種草已經(jīng)成為了第三類營銷范式，未來的營銷將是Human to Human（人本營銷）。

圖源：小紅書商業(yè)動(dòng)態(tài)公眾號