圖源：零售商業(yè)財經(jīng)公眾號

在接下來的一年多時間里，國美大力推廣“真快樂”App，升級安迅物流，還推出了優(yōu)惠券電商平臺“折上折”App、互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺“打扮家”App。

為了推廣“真快樂”，國美一年就花了9.62億元的廣告費，還請來了原百度的二號人物向海龍坐鎮(zhèn)。在業(yè)務(wù)上，國美將全國門店上線“真快樂”，并讓線上視頻導(dǎo)購取代了傳統(tǒng)線下導(dǎo)購。

而被寄予厚望的“真快樂”App很快就涼了。易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，“真快樂”App的月活數(shù)據(jù)，自2022年2月起就不足百萬。今年1月，國美零售又將“真快樂”APP改回“國美”APP。

此外，“打扮家”App在2022年7月全線停擺；折上折也早已消失在大眾視野。黃光?！霸僭煲粋€國美”的夢想破碎了。

2022年，國美采取了剝離非關(guān)聯(lián)或虧損業(yè)務(wù)、裁員、縮減門店等一系列措施。包括藝偉、永樂、大中電器等在內(nèi)，722家表現(xiàn)不佳的門店被裁撤。

黃光裕還將自己名下的兩處物業(yè)以低價賣給國美零售，用于提升后者的盈利能力，并通過配售股份融資的方式，為國美零售爭取現(xiàn)金流。

一頓操作猛如虎，實際效果卻差強人意。

2022年8月，黃光裕發(fā)布《致國美零售朋友們的一封信》，無奈承認(rèn)“重回巔峰”的目標(biāo)與現(xiàn)實有一定差距。但同時，他又提出新的目標(biāo)：在2025年要“明顯超越歷史最好水平”。

黃光裕一邊喊著口號，一邊減持國美股票。從2021年年底，黃光裕連續(xù)幾十次減持國美股票，套現(xiàn)近20億港幣。

大廈將傾的前奏似乎已經(jīng)開始上演。去年，國美十余名高管相繼離職，其中包括原國美在線CEO向海龍、原“真快樂”App執(zhí)行副總裁丁薇、原國美電器CEO張德炬、王巍等。

在基層，公司欠薪風(fēng)波不斷，員工流失嚴(yán)重。去年年底，國美的董事長黃秀虹稱：“12月底前，只會給員工上社保，不會再發(fā)工資了”。

2022年12月，有報道稱多達百余名國美員工到位于北京鵬潤大廈36層的國美總部討薪。

今年10月國美電器APP彈窗討薪一事再次引發(fā)極大關(guān)注。10月15日，話題“國美客戶端現(xiàn)辱罵創(chuàng)始人彈窗”一度沖上微博熱搜榜，閱讀量近3000萬。

圖源：鳳凰網(wǎng)財經(jīng)

據(jù)統(tǒng)計，2021年末，國美集團旗下尚有32278名員工。而截至今年上半年末，國美集團只有3609名員工。一年半的時間里，國美零售失去了近九成的員工。

與被欠薪員工有著相似遭遇的，還有國美的供應(yīng)商。此前一位華南家電供應(yīng)商透露，國美仍拖欠他們的貨款，國美自營業(yè)務(wù)和區(qū)域共享共建的客戶都有被拖欠貨款，目前他們向國美追討貨款一事處于停滯狀態(tài)。

財報顯示，2017年至2023年上半年，國美零售累計的凈虧損已達428.17億元。國美零售營收還在不斷下滑，從2017年的730.52億元降至2022年的179.2億元；2023年上半年國美零售收入僅4.15億元，同比大幅縮減96.6%。

截至2023年上半年，國美零售資產(chǎn)負(fù)債率為106.55%，已經(jīng)資不抵債。

黃光裕許諾的“巔峰”沒有向上走，而是在繼續(xù)向下墜落。國美仿佛只剩下了怨聲載道的員工和供應(yīng)商，在原地苦等欠款。

國美超市，黃光裕再下一棋

這一年來，國美似乎陷入了僵局，直播帶貨反響平平，北京、長沙、陜西、廣東等各地不時有閉店消息傳出，股價也是一跌再跌。

有行業(yè)人士直言，“再造一個國美，都比救這個國美容易?！?/strong>