攜程發(fā)布AI、內(nèi)容、ESG三重創(chuàng)新措施 推出低碳酒店標準

10月24日消息，攜程今日在新加坡·圣淘沙島舉辦全球合作伙伴峰會，攜程集團聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席梁建章在演講中宣布了攜程在“AI、內(nèi)容、ESG”三重創(chuàng)新的答案：加速生成式AI在商旅、機票、住宿、度假等領域的深度應用；以榜單為核心打造用戶導向內(nèi)容生態(tài)；發(fā)布攜程低碳酒店標準，助力旅游行業(yè)探索可持續(xù)化發(fā)展。

（圖源 DoNews，下同）

梁建章表示，AI維度，攜程將進一步完善問答大模型，將生成式AI融入各項產(chǎn)品，基于自然語言的交互界面，提高用戶體驗，幫助商家降本增效；內(nèi)容維度，基于每張榜單平均500萬次的數(shù)據(jù)運算和人工校驗，打造旅游行業(yè)“可靠答案庫”；ESG維度，推出可量化低碳酒店標準，全面推進環(huán)境友好、家庭友好、社區(qū)友好等，提升可持續(xù)發(fā)展能力。

會議現(xiàn)場，攜程宣布將ESG戰(zhàn)略進一步創(chuàng)新，推出《攜程低碳酒店標準》。相比目前的行業(yè)標準，該標準具備可量化、可檢測、可提升等顯著特征。

據(jù)攜程低碳產(chǎn)品經(jīng)理介紹，該標準以合作酒店提交的燃氣費、電費賬單（酒店碳排放主要來源）和低碳舉措為計算池，倒推如果要實現(xiàn)《巴黎協(xié)定》2030年1.5℃溫控目標，不同服務能力和不同星級酒店的應實現(xiàn)的碳排閾值，低于該閾值即為“低碳酒店”?；谟嬎愠氐臄U大和季節(jié)變化因素，以半年度為單位更新閾值，重新認證。

未來，攜程將投入資金資源，進一步普及低碳酒店，助力旅游行業(yè)實現(xiàn)“2030碳達峰”和《巴黎協(xié)定》目標。得到低碳認證后，酒店可獲得更多品牌曝光、流量支持，將低碳紅利轉(zhuǎn)化為訂單紅利。未入圍的酒店，攜程也將提供可再生能源、節(jié)能建材等減碳建議與方案，明確減碳路徑。

為貫徹可持續(xù)發(fā)展理念，攜程現(xiàn)場還以低碳主題露營方式，邀請新加坡、澳門、成都等地文旅代表及旅業(yè)企業(yè)嘉賓分享場館改造、綠色會展、綠色交通、改造等方面的低碳實踐。攜程也展示了自身的減碳成績單：92%的國內(nèi)航班和86%的國際航班實現(xiàn)有碳可循；近一年內(nèi)新能源汽車租車訂單增長近三倍；企業(yè)用戶低碳商旅航班訂單占比已超五成；1200家酒店加入低碳陣營。

攜程在ESG方面的創(chuàng)新舉措還有：在全國各地開設攜程度假農(nóng)莊，提升鄉(xiāng)村旅游品質(zhì)，培養(yǎng)鄉(xiāng)村旅游人才，共建社區(qū)友好；每年投入近800萬為女性員工提供福利，并啟動女性員工專項招聘計劃，推動職場友好；今年6月，推出全球員工生育補貼，助力家庭友好。