快手將投入4000億流量扶持優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者

1、程一笑發(fā)話(huà)了

內(nèi)容創(chuàng)作者再一次被快手放在了重要位置上。 

8月10日，快手在上海舉辦了2023快手光合創(chuàng)作者大會(huì)。 

快手CEO程一笑在會(huì)上稱(chēng)，今年快手的重點(diǎn)是扶持中腰部電商達(dá)人，希望將責(zé)任和分工劃分得更清楚?！氨热缟碳邑浧焚|(zhì)量不好，歸責(zé)到商家，不歸責(zé)到創(chuàng)作者。平臺(tái)認(rèn)證商家出現(xiàn)問(wèn)題，會(huì)由平臺(tái)兜底。” 

程一笑還提到，過(guò)去快手更關(guān)注電商GMV，現(xiàn)階段則會(huì)更強(qiáng)調(diào)創(chuàng)作者的內(nèi)容性，在電商流量分配上更多考慮內(nèi)容質(zhì)量的維度。 

也就是說(shuō)，快手關(guān)注到了內(nèi)容創(chuàng)作者對(duì)平臺(tái)成長(zhǎng)發(fā)展的有效推動(dòng)作用，快手目前要做的，就是為內(nèi)容創(chuàng)作者做好各項(xiàng)服務(wù)。 

實(shí)際上，快手一直以來(lái)都很重視優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)。就在2023快手引力大會(huì)上，程一笑提及了快手電商“低價(jià)好物、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、貼心服務(wù)”三大經(jīng)營(yíng)風(fēng)向標(biāo)，這也說(shuō)明了快手的著力點(diǎn)之一就是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

（圖源：快手引力大會(huì)）

而源源不斷的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容需要快手注入更多的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者，為此快手在做更多的努力。正如光合創(chuàng)作者大會(huì)上，快手主站業(yè)務(wù)與社會(huì)科學(xué)負(fù)責(zé)人于越表示，未來(lái)一年，快手將投入超4000億流量扶持優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者，整體覆蓋的創(chuàng)作者規(guī)模預(yù)計(jì)超700萬(wàn)，全年有望幫全平臺(tái)創(chuàng)作者實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)超千億。 

會(huì)上快手披露，過(guò)去一年，超2200萬(wàn)名創(chuàng)作者在快手獲得近900億的收入，過(guò)去半年快手創(chuàng)作者總收入同比增長(zhǎng)24%。創(chuàng)作者的變現(xiàn)模式也更加趨于多元，在平臺(tái)有超過(guò)2種收入來(lái)源的創(chuàng)作者年同比增幅17%。 

電商直播的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容最核心的任務(wù)是“種草”，對(duì)于電商直播平臺(tái)快手來(lái)說(shuō)，做好內(nèi)容可以為平臺(tái)吸引更多潛在消費(fèi)者，加固用戶(hù)與經(jīng)營(yíng)者、平臺(tái)之間信任關(guān)系。 

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，隨著用戶(hù)增長(zhǎng)見(jiàn)頂成為行業(yè)普遍困境，重視優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者，將能夠?yàn)榭焓指玫亓糇∮脩?hù)存量以及發(fā)展增量，推動(dòng)平臺(tái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。 

2、創(chuàng)作好內(nèi)容，就是留住了用戶(hù) 

優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者。對(duì)于快手來(lái)說(shuō)，扶持優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者，能夠?yàn)榭焓謳?lái)更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。 

另一方面，這和快手定位為半數(shù)人社區(qū)不無(wú)關(guān)系?？焓知?dú)特的社區(qū)文化也要求快手要在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容上發(fā)力，順應(yīng)老鐵們的內(nèi)容需求。 

另外，快手電商是通過(guò)短視頻、直播內(nèi)容與消費(fèi)者建立信任關(guān)系的，快手與用戶(hù)們建立起的信任關(guān)系，也就是信任電商，信任離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。 

在內(nèi)容方面，今年2月，快手電商宣布以“短視頻+直播”為核心的內(nèi)容場(chǎng)域作為未來(lái)發(fā)力的方向之一。如今，在內(nèi)容活躍度上，快手已經(jīng)取得了一些成績(jī)。 

例如，今年6月底，快手副總裁、快手娛樂(lè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人陳弋弋透露，快手娛樂(lè)日活用戶(hù)規(guī)模已超3億，且內(nèi)容單日播放次數(shù)超100億，日均消費(fèi)不低于15分鐘的用戶(hù)數(shù)量超過(guò)1.2億。 

在直播方面，快手還邀請(qǐng)了周杰倫、成龍、郭德綱、鐘楚曦、黃子韜等一眾明星大咖進(jìn)入直播間，建立了豐富的明星生態(tài)布局?？焓志奂藝?guó)民巨星、喜劇明星、新生代偶像等不同類(lèi)型的明星，滿(mǎn)足了不同各個(gè)年齡層和性別用戶(hù)的需求。

（圖源：快手娛樂(lè)）

快手在內(nèi)容上的另一個(gè)手段就是短劇業(yè)務(wù)。短劇正在幫助內(nèi)容行業(yè)進(jìn)行變革，從2022年下半年以來(lái)，整個(gè)短劇賽道越來(lái)越卷，短劇的內(nèi)容在加速進(jìn)化，快手也在加速探索短劇業(yè)務(wù)的更多可能性。 

快手娛樂(lè)劇情業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人于軻稱(chēng)，快手短劇的目標(biāo)很簡(jiǎn)單，我們希望把短劇內(nèi)容賽道從好內(nèi)容變成一門(mén)好的生意，變成一個(gè)好的產(chǎn)業(yè)。

快手短劇內(nèi)容是基于快手用戶(hù)特點(diǎn)和需求來(lái)創(chuàng)作的。例如，快手短劇的用戶(hù)規(guī)模很大，擁有很多非常年輕的用戶(hù)群體；觀看快手短劇的用戶(hù)主要在三、四線(xiàn)城市，占比超過(guò)70%；80后及以下中度短劇用戶(hù)占比76.4%。 

結(jié)合快手內(nèi)短劇觀看用戶(hù)特點(diǎn)，快手瞄準(zhǔn)核心年輕女性用戶(hù)創(chuàng)作出了《東欄雪》。尤其是，《東欄雪》結(jié)合當(dāng)下女性不當(dāng)戀愛(ài)腦，專(zhuān)注自己事業(yè)的心理特點(diǎn)，加重了女主事業(yè)線(xiàn)的占比。

（圖源：快手） 

無(wú)論是明星直播間，還是短劇業(yè)務(wù)，快手顯然深諳內(nèi)容生態(tài)的特點(diǎn)和用戶(hù)需求。在用戶(hù)流量見(jiàn)頂?shù)漠?dāng)下，用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容留住更多的用戶(hù)，也就有機(jī)會(huì)在流量轉(zhuǎn)化過(guò)程中搶占先機(jī)。

3、扶持中腰部電商達(dá)人 

快手的達(dá)人基本以主播、短視頻創(chuàng)作者為主，同時(shí)很多短視頻作者也會(huì)開(kāi)直播。這也意味著，快手的好內(nèi)容主要由主播、短視頻創(chuàng)作者等電商達(dá)人提供。

當(dāng)電商達(dá)人們創(chuàng)作出優(yōu)質(zhì)的、用戶(hù)感興趣的內(nèi)容時(shí)，就能夠吸引更多用戶(hù)的關(guān)注。一旦用戶(hù)數(shù)量達(dá)到一定級(jí)別后，達(dá)人就能夠直播帶貨讓內(nèi)容變現(xiàn)。 

在內(nèi)容創(chuàng)作和直播帶貨方面，快手擁有大量的中腰部達(dá)人，而且他們?cè)诩?xì)分賽道不輸頭部主播?；蛟S快手也看到了中腰部達(dá)人帶來(lái)的更多變現(xiàn)可能，為此，快手近年來(lái)一直推出相關(guān)的扶持活動(dòng)。

例如，2019年，快手推出直播公會(huì)體系，重點(diǎn)鼓勵(lì)公會(huì)簽約和運(yùn)營(yíng)粉絲在1萬(wàn)至50萬(wàn)之間的中腰部主播。 

2022年，快手電商針對(duì)招商團(tuán)長(zhǎng)推出了“短視頻爆款池”活動(dòng)，推動(dòng)招商團(tuán)長(zhǎng)發(fā)揮協(xié)同能力，為主播提供優(yōu)質(zhì)商品供給和流量運(yùn)營(yíng)扶持，降低達(dá)人電商化門(mén)檻。 

今年5月，快手面向站內(nèi)女主播發(fā)起競(jìng)賽類(lèi)活動(dòng)“手選一姐”，按主播基礎(chǔ)銷(xiāo)售額和內(nèi)容屬性劃分賽道，根據(jù)投票數(shù)和銷(xiāo)售額增量等指標(biāo)，由用戶(hù)評(píng)選出30位他們心中的快手“一姐”。在這其中，有大量中腰部主播借助活動(dòng)脫穎而出，實(shí)現(xiàn)粉絲量和GMV的雙雙增長(zhǎng)。

（圖源：新榜）

今年618期間，眾多快手腰部達(dá)人借勢(shì)618大促爆單增長(zhǎng)。

抖音、淘寶等頭部平臺(tái)也均有出臺(tái)針對(duì)中腰部達(dá)人的扶持計(jì)劃。淘寶改變了流量分配機(jī)制，從只看交易到交易和內(nèi)容雙輪驅(qū)動(dòng)，讓有好內(nèi)容的中小直播間有更多被看見(jiàn)的可能。去年雙十一，淘寶更多地強(qiáng)調(diào)了中腰部和新主播的成績(jī)。 

在小紅書(shū)，隨著平臺(tái)重點(diǎn)在中腰部流量投放廣告，網(wǎng)紅食品品牌“王飽飽”等眾多擁有好內(nèi)容的中腰部達(dá)人在小紅書(shū)破圈。 

綜合來(lái)看，隨著電商行業(yè)走向精細(xì)化運(yùn)作，無(wú)論是平臺(tái)還是商家，在選擇達(dá)人推廣時(shí)，不僅僅只是追求頭部達(dá)人，而是轉(zhuǎn)向?yàn)樽非缶珳?zhǔn)、性?xún)r(jià)比的理性投放。大部分中腰部達(dá)人受眾精準(zhǔn)，粉絲群體足夠垂直，更有助于平臺(tái)和商家吸引更加垂直的用戶(hù)群體。因此，越來(lái)越多的中腰部達(dá)人、甚至尾部達(dá)人在這個(gè)過(guò)程中被看見(jiàn)。 

在電商生態(tài)中，腰、尾部達(dá)人無(wú)疑在平臺(tái)中占比最大，中腰部達(dá)人和頭部達(dá)人的有序生長(zhǎng)，才能更好地為平臺(tái)注入新的增長(zhǎng)活力。