天貓推出“雪糕保險(xiǎn)” 化凍可獲3倍雪糕賠償

8月3日消息，淘寶天貓數(shù)據(jù)顯示，6月至今，雪糕客單價(jià)相比去年下降15%，5-10元之間的雪糕最受歡迎。天貓今日起聯(lián)合夢(mèng)龍、可愛多、千層雪、索菲亞、大橋道、HALOTOP、榴悠悠等多個(gè)品牌推出“雪糕保險(xiǎn)”，在原來(lái)“化凍包賠”的基礎(chǔ)之上升級(jí)服務(wù)，承諾消費(fèi)者在這些品牌期艦店購(gòu)買的雪糕，收到貨之后如果發(fā)現(xiàn)有化凍的情況，可以獲得3倍雪糕的賠償。

天貓聯(lián)合多個(gè)品牌推出“雪糕保險(xiǎn)”

據(jù)悉，這次“雪糕保險(xiǎn)”服務(wù)和菜鳥冷鏈合作，天貓會(huì)為每一單多付給菜鳥冷鏈1元的配送費(fèi)用，用來(lái)保證冷鏈配送質(zhì)量。天貓雪糕行業(yè)負(fù)責(zé)人表示，“主要是擔(dān)心部分消費(fèi)者長(zhǎng)時(shí)間未取貨，或者不收貨導(dǎo)致的化凍情況。在雪糕送到的24小時(shí)之內(nèi)，出現(xiàn)化凍問(wèn)題，都是可以賠償?shù)?。?

除了服務(wù)升級(jí)，淘寶還推出10大地域特色雪糕，包括浙江五豐、河南天冰、廣州五羊，主打小時(shí)候的味道。同時(shí)，不少老牌雪糕品牌推出新口味。如同仁堂推出阿膠口味雪糕，成為養(yǎng)生系雪糕代表作；光明推出“藿香正氣味”雪糕，入選了淘寶2023冷冰器榜單，被網(wǎng)友選為最解暑的雪糕，還宣布與手機(jī)游戲“戀與制作人”聯(lián)名。據(jù)了解，每年新口味雪糕占到了淘寶天貓雪糕銷售的20%。

除了“天貓雪糕保險(xiǎn)”以外，淘寶夏日季還將在8月上線88會(huì)員節(jié)、七夕節(jié)、新勢(shì)力周、好價(jià)節(jié)等促銷活動(dòng)。

淘寶推出10大地域特色雪糕

值得一提的是，8月2日，天貓啟動(dòng)“千星計(jì)劃”，每年從新趨勢(shì)品類賽道招募1000個(gè)成長(zhǎng)型高潛力品牌，配備專屬的“3+1”護(hù)航服務(wù)，目標(biāo)孵創(chuàng)出1000個(gè)成交過(guò)千萬(wàn)，100個(gè)成交過(guò)億，10個(gè)以上過(guò)十億新品牌，整個(gè)計(jì)劃為期三年。

每年入選“千星計(jì)劃”的品牌將獲得平臺(tái)“3+1”的專屬護(hù)航服務(wù)，天貓將為這1000個(gè)品牌做好創(chuàng)牌基建，提供專屬陪練、專屬方案、專項(xiàng)保障三項(xiàng)專屬支持，以及發(fā)起一個(gè)百億規(guī)模的“新品牌投資專項(xiàng)聯(lián)盟”。

淘天集團(tuán)品牌業(yè)務(wù)發(fā)展中心總裁奧文表示，“我們希望為新品牌在創(chuàng)牌歷程中，想更多，做更多，讓‘創(chuàng)牌在天貓’這件事變得更加容易?！毙缕放频挠楷F(xiàn)和成長(zhǎng)帶動(dòng)新消費(fèi)增長(zhǎng)，從而滿足用戶的新需求。

“千星計(jì)劃”品牌合影