天貓?zhí)詫毢M怆p11起新增專屬出海頻道 推出“跨境無憂托管”服務(wù)
10月24日消息,天貓?zhí)詫毢M鈴慕衲觌p11起新增專屬出海頻道。為了幫助從沒做過外貿(mào)的淘寶商家,更簡單高效地出海,讓商家獲得新市場和新訂單,此次天貓?zhí)詫毢M馊峦瞥觥翱缇碂o憂托管”服務(wù),升級一系列跨境購物體驗(yàn)。
天貓、淘寶商家只要一鍵簽約,0入駐費(fèi)加入“跨境無憂托管” 服務(wù),商品即可進(jìn)入出海專屬頻道,獲得更多流量支持,包括在海外全鏈路顯著透標(biāo)和更多資源位曝光。此外,天貓?zhí)詫毢M膺€投入數(shù)億元人民幣為簽約商家升級跨境服務(wù),包括滿包郵門檻降低、更多本地退服務(wù)選擇、專屬客服等。
(天貓?zhí)詫毶碳乙绘I簽約加入“跨境無憂托管” 服務(wù)即可進(jìn)入出海專屬頻道)
來源:天貓官方
入駐方面,商家無需重新入駐新平臺或者新開店鋪,天貓/淘寶店鋪主賬號即可簽約,原店鋪商品詳情、庫存一鍵同步;增量渠道方面,熱賣商品更強(qiáng)曝光更多流量,增加銷售機(jī)會;出海GMV累計到原有店鋪,海外數(shù)據(jù)清晰可見;
售后方面,簽約后平臺即贈送境外退貨保險(部分特殊商品除外),出境后發(fā)生退貨將無損理賠貨款,商品無需退回大陸,也就是說,商家每售出一單即為實(shí)際銷量,無需擔(dān)心退貨造成的銷量損失;
圖源:菜鳥官微
海外洞察方面,根據(jù)海外銷售情況和市場反饋,平臺為商家提供精準(zhǔn)的海外趨勢洞察,商家可在“生意參謀-業(yè)務(wù)專區(qū)-海外專區(qū)”里查看,更好的經(jīng)營海外生意;商家服務(wù)工具方面,未來將增加海外客服服務(wù)包,讓商家客服可以更加便捷地服務(wù)海外消費(fèi)者。
目前國貨商品通過天貓、淘寶可銷往全球200多個國家和地區(qū)。天貓?zhí)詫毢M馐聵I(yè)部總經(jīng)理葉劍秋表示:“在雙11啟動之際,我們投入補(bǔ)貼全新升級跨境服務(wù),就是為了讓從沒做過外貿(mào)的中國商家也有輕松觸達(dá)海外市場的機(jī)會,讓更多的中國制造可以服務(wù)全球消費(fèi)者?!?/p>
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