餓了么落地全國(guó)外賣行業(yè)首份平臺(tái)企業(yè)集體合同

7月14日消息，餓了么平臺(tái)（全網(wǎng)）一屆一次職代會(huì)（擴(kuò)大）會(huì)議日前舉行，來自餓了么平臺(tái)全國(guó)7大片區(qū)的175位全網(wǎng)職工代表齊聚上海參加會(huì)議?，F(xiàn)場(chǎng)審議通過了全網(wǎng)集體合同及3個(gè)全網(wǎng)專項(xiàng)集體合同，覆蓋該平臺(tái)自有職工及全國(guó)1.1萬個(gè)配送站點(diǎn)超過300萬“藍(lán)騎士”。這標(biāo)志著全國(guó)外賣行業(yè)首個(gè)全網(wǎng)職代會(huì)、首份全網(wǎng)集體合同誕生。

據(jù)了解，全網(wǎng)送餐員是指在“餓了么”平臺(tái)注冊(cè)，通過平臺(tái)接受客戶訂單并根據(jù)要求，在一定時(shí)間內(nèi)將餐品遞送至指定地點(diǎn)的所有新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者。今后無論“藍(lán)騎士”是否是平臺(tái)自有員工，都將根據(jù)集體合同享受同等權(quán)益。

（圖源 申工社公眾號(hào)，下同）

此次全網(wǎng)職代會(huì)（擴(kuò)大）會(huì)議上審議通過的全網(wǎng)集體合同，及工資、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、女職工權(quán)益保護(hù)等3個(gè)全網(wǎng)專項(xiàng)集體合同，對(duì)外賣送餐員群體最為關(guān)注的勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)保護(hù)、保險(xiǎn)福利的問題作出了回應(yīng)。

勞動(dòng)報(bào)酬方面，合同明確了送餐員基礎(chǔ)配送費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)和當(dāng)?shù)叵M(fèi)價(jià)格指數(shù)（CPI）、配送距離、用餐高峰、天氣原因、路線難易等因素相關(guān)，在夜間、法定節(jié)假日、休息日、惡劣天氣等情況下配送訂單給予補(bǔ)貼。勞動(dòng)報(bào)酬每單/每天/每7天/每15天/每月結(jié)算支付一次，送餐員可根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)提現(xiàn)或依約獲得報(bào)酬。

勞動(dòng)保護(hù)方面，遇到極端天氣、危險(xiǎn)路況等情形，平臺(tái)相應(yīng)調(diào)整配送機(jī)制，保障送餐員配送安全；設(shè)置休息機(jī)制，送餐員可根據(jù)自身情況進(jìn)行小休，保障送餐員休息權(quán)；秉持“算法取中”，優(yōu)化調(diào)配規(guī)則，合理設(shè)置配送時(shí)間，在突發(fā)場(chǎng)景下自動(dòng)匹配靈活配送時(shí)長(zhǎng)。此外，加大智能頭盔投放力度，進(jìn)一步提高一線外賣送餐員安全保障和配送效率。

福利保障方面，平臺(tái)需依照國(guó)家政策要求，在試點(diǎn)地區(qū)積極、持續(xù)落實(shí)新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員職業(yè)傷害保障，按單進(jìn)行職業(yè)傷害保障投保；在非試點(diǎn)地區(qū)，通過商業(yè)保險(xiǎn)覆蓋外賣送餐員在工作過程中存在的職業(yè)傷害風(fēng)險(xiǎn)等。同時(shí)，鼓勵(lì)協(xié)助送餐員參加上海工會(huì)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者（靈活就業(yè)人員）專享互助保障計(jì)劃。

餓了么表示，還將通過多方協(xié)同、項(xiàng)目化運(yùn)作，進(jìn)一步升級(jí)“藍(lán)騎士”保障體系，通過免費(fèi)上大學(xué)、“百城十萬”騎士驛站建設(shè)、“藍(lán)騎士”基金升級(jí)、重獎(jiǎng)社區(qū)俠等系列舉措，更好支持騎手工作、生活和發(fā)展。

其中，該平臺(tái)與中國(guó)職工發(fā)展基金會(huì)合作運(yùn)營(yíng)“藍(lán)騎士基金”，對(duì)于符合申請(qǐng)條件的送餐員及其家庭成員罹患重大疾病，或本人及其子女在就學(xué)方面存在經(jīng)濟(jì)困難進(jìn)行幫扶，進(jìn)一步降低資助門檻，提高幫扶頻次。

集體合同中還明確，餓了么將與中國(guó)財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會(huì)共建1000個(gè)“一平米溫暖”愛心驛站，并在此基礎(chǔ)上推出“百城十萬站”計(jì)劃，以滿足送餐員的歇腳、喝水、充電、學(xué)習(xí)等需求?！八{(lán)騎士課堂”則將聯(lián)手上海開放大學(xué)，面向送餐員進(jìn)行培訓(xùn)，并推出“圓夢(mèng)行動(dòng)”，讓符合條件的“藍(lán)騎士”免費(fèi)讀大學(xué)，提供學(xué)歷提升機(jī)會(huì)，打通晉升通道。