Allegro推出新應用解決用戶痛點，波蘭電商市場競爭升級

一直在波蘭電商市場稱霸的Allegro并沒有安于現(xiàn)狀，而是不斷優(yōu)化自身，再次推出了全新的服務。

近日，波蘭電商平臺Allegro宣布推出了一個新的迷你應用，該應用中集合了多種購物功能，包括直接查看常加購商品、價格比較工具、存儲會員卡功能等，這些功能的總和將大大提高消費者購物便利性。

眾所周知，波蘭也是歐洲電子商務發(fā)展最快的國家之一，波蘭人不僅十分熱衷于網購，也很喜歡加入品牌和平臺提供的忠誠度計劃。

據此前SWResearch的研究數(shù)據表示，有86%的受訪者表示安裝了加入會員的零售商的應用，但加入會員計劃就需要安裝應用，隨著消費者加入的會員計劃越多，需要安裝的應用也會越來越多，這將會讓消費者的購物變得更加繁瑣。

這也成為了很多波蘭消費者網購時的痛點，有53％的受訪者表示，如果有聚合會員卡的應用程序，他們會更愿意參加其他會員計劃。

Allegro本次推出的這一服務將很好地解決這一問題。據悉，Allegro微應用的最新功能中就包括存儲會員卡功能，這一功能讓消費者可以添加更多會員服務。

此外，新應用中還提供“我的包裹”功能以及“圖像搜索產品”功能，用戶不僅可以更方便地管理其包裹，查看包裹的狀態(tài)、交貨日期，還能通過圖像搜索便快速找到特定的產品。

圖源：Allegro主頁

無論是價格比較工具、存儲會員卡功能，還是圖像搜索功能，都是平臺方便消費者的的一種體現(xiàn)。

今年以來，Allegro不斷優(yōu)化平臺的服務，一直站在消費者角度上思考問題。之所以能讓Allegro對波蘭市場如此重視，與波蘭電商行業(yè)的現(xiàn)狀與潛力有較大關聯(lián)。

據Gemius此前的一項研究數(shù)據顯示，波蘭互聯(lián)網滲透率高達85%，網購用戶占互聯(lián)網用戶的77%。而在去年10月，Mediapanel統(tǒng)計了波蘭電商排名，Allegro訪問量高達2127萬，占總流量的71.28%，超過亞馬遜穩(wěn)居第一。

數(shù)據來源：Mediapanel

正是因為市場足夠大，對手也源源不斷地涌入波蘭市場。

在6月29日，波蘭最大IT公司Comarch宣布其電商平臺Wszystko.pl正式向波蘭消費者開放，相比波蘭現(xiàn)有的電商平臺，Wszystko.pl最大的特點就是第三方賣家銷售0傭金，并承諾不銷售自營產品。

圖源：Wszystko.pl主頁

據相關數(shù)據顯示，該平臺在波蘭上線當天，展示商品Listing數(shù)量已達數(shù)百萬，第三方店鋪數(shù)量已超過1.5萬家。但由于上線初期，該網站功能并不完善，多次出現(xiàn)崩潰的情況，對此其官方發(fā)言人表示，該平臺今后計劃每周完善一次，并在不久的將來上線購物應用程序。

隨著新玩家的入局，Allegro今后可能會面臨更大的競爭，因此除了不斷提升用戶體驗，也要在物流、商品品類、性價比等方面做出提升和優(yōu)化，全面發(fā)力，才能坐穩(wěn)波蘭電商的頭把交椅。