跨境電商三國(guó)殺,阿里、拼多多、SHEIN決戰(zhàn)海外
跨境電商的戰(zhàn)況越發(fā)膠著了。
去年9月,拼多多正式出海,在北美市場(chǎng)上線(xiàn)了Temu。之后,Temu一路狂奔,截至目前,Temu已經(jīng)在全球范圍內(nèi)開(kāi)設(shè)了12個(gè)站點(diǎn),成為全球電商市場(chǎng)最亮眼的新玩家。
4月初,拼多多進(jìn)行了組織架構(gòu)調(diào)整,聯(lián)合創(chuàng)始人趙佳臻出任執(zhí)行董事和聯(lián)席CEO,與陳磊搭檔,共同管理公司業(yè)務(wù)。這次調(diào)整過(guò)后,趙佳臻將側(cè)重供應(yīng)鏈管理和中國(guó)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),而陳磊將把重心放到全球化工作上。
陳磊是黃崢創(chuàng)業(yè)路上最忠實(shí)的伙伴,歐酷網(wǎng)、樂(lè)其、上海尋夢(mèng)、拼多多,黃崢的四次創(chuàng)業(yè),陳磊都在前面沖鋒陷陣。
2020年,黃崢卸任CEO,由陳磊接任,2021年,黃崢徹底退居幕后,將董事長(zhǎng)一職交給了陳磊,拼多多正式邁入陳磊時(shí)代。
在陳磊接棒的三年里,拼多多的市值超越京東,成為中國(guó)第四大互聯(lián)網(wǎng)公司;年活躍買(mǎi)家數(shù)也一度超過(guò)阿里,成為國(guó)內(nèi)用戶(hù)規(guī)模最大的電商平臺(tái);直到現(xiàn)在,拼多多都還保持著強(qiáng)勁的增長(zhǎng)。
有意思的是,陳磊成為拼多多一把手后,本應(yīng)和阿里蔣凡正面對(duì)壘,但就在陳磊接任CEO的同一年,時(shí)任淘寶天貓總裁的蔣凡發(fā)生了黑天鵝事件,最終蔣凡在2022年卸任淘寶天貓董事長(zhǎng),被阿里派去負(fù)責(zé)海外業(yè)務(wù)。
有媒體報(bào)道,去年蔣凡本來(lái)對(duì)歐美市場(chǎng)興趣寥寥,直到Temu上線(xiàn)北美后,蔣凡對(duì)美國(guó)市場(chǎng)的關(guān)注度才明顯增加。如今,陳磊將事業(yè)重心調(diào)至海外,兩個(gè)人再次迎來(lái)了正面對(duì)壘的機(jī)會(huì)。
而在這場(chǎng)海外戰(zhàn)役中,陳磊和蔣凡還有一個(gè)共同的敵人——SHEIN創(chuàng)始人許仰天。
和蔣凡、陳磊相比,許仰天顯得更加低調(diào)和神秘,網(wǎng)上關(guān)于許仰天的信息寥寥無(wú)幾。但就是這樣一個(gè)非名校、非名企出身的“小人物”,締造了SHEIN估值千億的神話(huà),將中國(guó)跨境電商帶到一個(gè)新高度。
悶聲發(fā)完大財(cái),準(zhǔn)備沖刺上市的SHEIN,迎來(lái)了兩個(gè)棘手的對(duì)手。你來(lái)我往之間,跨境電商掀起新一輪風(fēng)暴。
在跨境電商三巨頭中,阿里是出海時(shí)間最長(zhǎng)的,手上又握有速賣(mài)通和Lazada兩張好牌,但卻是馬失前蹄,落了個(gè)不上不下的地位。
蔣凡接手后,首先調(diào)整了海外業(yè)務(wù)的組織架構(gòu),調(diào)整后,速賣(mài)通只做跨境業(yè)務(wù), Lazada則是專(zhuān)注本地化。
蔣凡接管海外業(yè)務(wù)一年多的時(shí)間里,速賣(mài)通和Lazada重回增長(zhǎng)軌道,海外業(yè)務(wù)也成為了阿里新的增長(zhǎng)引擎。
阿里2023財(cái)年Q4財(cái)報(bào)(自然年2023年Q1)財(cái)報(bào)顯示,國(guó)際商業(yè)分部季度收入同比增長(zhǎng)29%至185.41億元,整個(gè)2023財(cái)年收入同比增長(zhǎng)13%至692.04億元。
除了速賣(mài)通和Lazada,蔣凡還在打造一張新的王牌,去年年底,阿里在西班牙推出了新平臺(tái)“Miravia”,定位類(lèi)似與天貓,主要以本地品牌商家為主,和主攻白牌供給的速賣(mài)通形成差異互補(bǔ)。
數(shù)據(jù)顯示,截至2023年3月,Miravia的下載量已經(jīng)超過(guò)SHEIN和速賣(mài)通,成為下載量排行榜的第一名。
(圖源:data.ai)
今年3月,阿里啟動(dòng)了“1+6+N”變革,蔣凡擔(dān)任阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)CEO,同時(shí)還擔(dān)任菜鳥(niǎo)集團(tuán)、淘天集團(tuán)董事。這意味著,雖然阿里各業(yè)務(wù)板塊走向獨(dú)立,但彼此間的協(xié)作性并沒(méi)有打折扣。
就在近日,菜鳥(niǎo)集團(tuán)宣布將聯(lián)合速賣(mài)通在今年年內(nèi)正式推出“全球五日達(dá)”國(guó)際快遞快線(xiàn)產(chǎn)品,從重點(diǎn)國(guó)家市場(chǎng)開(kāi)始,逐步讓跨境包裹實(shí)現(xiàn) 5 個(gè)工作日送達(dá)。這無(wú)疑將大大提高阿里海外業(yè)務(wù)的物流體驗(yàn)。
如果說(shuō)阿里出海最早,有著先發(fā)優(yōu)勢(shì),那么SHEIN就是吃盡了流量紅利,用最小的成本獲得了最大的增長(zhǎng)。
2010-2020年,在互聯(lián)網(wǎng)流量還相對(duì)便宜的時(shí)候,SEO出身的許仰天,在Google和Facebook等平臺(tái)進(jìn)行大規(guī)模的廣告投放和網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo),成功為SHEIN打響了品牌知名度,積累了上億的粉絲數(shù)。
而SHEIN“小單快反”的供應(yīng)鏈模式,將快時(shí)尚的“快”發(fā)揮到了極致,憑借著豐富的SKU和低廉的價(jià)格,SHEIN收獲了一大批忠實(shí)顧客。2022年,SHEIN超越ZARA成為全球最受歡迎的時(shí)尚品牌。
數(shù)據(jù)顯示,過(guò)去三年,SHEIN的業(yè)績(jī)呈爆發(fā)式增長(zhǎng)。2020年,SHEIN的GMV首次突破100億美元大關(guān),較2019年暴增250%;2021年,SHEIN的GMV達(dá)到了200億美元。
此前SHEIN高管在一份演示稿中向投資者透露,2022年SHEIN的營(yíng)收為227億美元,利潤(rùn)為7億美元,雖然營(yíng)收同比下滑,但連續(xù)四年實(shí)現(xiàn)了盈利。按照計(jì)劃,SHIEN的目標(biāo)是在2025年實(shí)現(xiàn)585億美元的年?duì)I收,凈利達(dá)到75億美元。
不過(guò),如今互聯(lián)網(wǎng)流量紅利消失,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手環(huán)伺左右,要在未來(lái)的3年內(nèi)完成10倍的利潤(rùn)增長(zhǎng),對(duì)SHEIN來(lái)說(shuō)絕非一件易事。因此,SHEIN在今年加快轉(zhuǎn)型,謀求更高的增長(zhǎng)。
4月份,SHEIN官方宣布將在全球市場(chǎng)推進(jìn)平臺(tái)模式SHEIN Marketplace,從以前的獨(dú)立站自營(yíng)模式向平臺(tái)模式轉(zhuǎn)型。許仰天也罕見(jiàn)發(fā)聲,表示將通過(guò)平臺(tái)模式引入更多第三方賣(mài)家。
目前,SHEIN正在加快推進(jìn)平臺(tái)模式,繼巴西和美國(guó)后,SHEIN日前宣布在墨西哥正式啟動(dòng)第三方平臺(tái)模式的運(yùn)營(yíng)。有消息稱(chēng),SHEIN或?qū)⒂诘谌径仍诘聡?guó)、西班牙、法國(guó)和意大利也推出平臺(tái)模式。
阿里和SHEIN都算是跨境電商的老玩家,去年9月才亮相的Temu卻并不膽怯,有著一股初生牛犢不怕虎的勁兒。
Temu明目張膽地跟在SHEIN后面“抄作業(yè)”:選擇廣州番禺作為供應(yīng)商聚集地、將美國(guó)作為主戰(zhàn)場(chǎng)、采用類(lèi)自營(yíng)的運(yùn)營(yíng)模式、用低價(jià)策略打開(kāi)市場(chǎng)……
財(cái)大氣粗的Temu在沒(méi)有出海先發(fā)優(yōu)勢(shì)的情況下,選擇了燒錢(qián)換增長(zhǎng):砸錢(qián)在超級(jí)碗和社交媒體進(jìn)行病毒式營(yíng)銷(xiāo),并進(jìn)行大規(guī)模補(bǔ)貼,用比SHEIN還要低的價(jià)格搶占市場(chǎng)份額。
大力出奇跡,在極致低價(jià)和病毒營(yíng)銷(xiāo)下,Temu連續(xù)幾個(gè)月“霸榜”美國(guó)應(yīng)用程序排名,并多次將SHEIN擠下App下載排行冠軍的位置。
今年2月,Temu還在北美立下目標(biāo):9月之前,至少有1天GMV超過(guò)SHEIN。而在上個(gè)月,Temu提前完成了自己的階段性目標(biāo),媒體數(shù)據(jù)顯示,5月份Temu在美國(guó)的銷(xiāo)售額比Shein高出20%。
上線(xiàn)不到一年,Temu已經(jīng)將自己的觸角伸到北美、西歐和澳洲市場(chǎng),成為跨境電商不可忽視的一極。
在海外尋求增量的過(guò)程中,阿里、拼多多、SHEIN勢(shì)必有一場(chǎng)硬仗要打。
而綜合來(lái)看,這場(chǎng)三國(guó)殺戰(zhàn)役中,最緊張的主帥或許是許仰天,因?yàn)镾HEIN還沒(méi)有形成強(qiáng)大的護(hù)城河,而他的兩個(gè)“背靠大樹(shù)”的對(duì)手,在資金、技術(shù)、供應(yīng)鏈等方面都有著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。
不止是阿里和拼多多,在國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)增量逐漸見(jiàn)頂?shù)那闆r下,這兩年,幾乎所有電商平臺(tái)都將目光投向海外,到海外尋求增量。
繼 2022 年 10 月率先在印尼試水后,TikTok Shop 商城今年上半年已在東南亞地區(qū)全面落地。在東南亞保持良好增長(zhǎng)勢(shì)頭的TikTok Shop,今年還將重點(diǎn)布局沙特、英國(guó)和美國(guó)。
去年8月,被視為快手“三號(hào)人物”的原商業(yè)化業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人馬宏彬,被任命為快手國(guó)際化業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,開(kāi)始全面推動(dòng)快手海外業(yè)務(wù)的商業(yè)化;就連垂直電商唯品會(huì),也在去年年底推出了東南亞出海項(xiàng)目。
跨境電商的競(jìng)爭(zhēng)前所未有的激烈,為了爭(zhēng)奪賣(mài)家資源,電商巨頭們都想辦法提高電商運(yùn)營(yíng)能力。比如速賣(mài)通、TikTok都推出了全托管模式,降低國(guó)內(nèi)賣(mài)家入駐門(mén)檻,以0托管費(fèi)、0倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)等優(yōu)惠政策拉攏賣(mài)家入局。
中國(guó)電商進(jìn)入大航海時(shí)代,放眼未來(lái),要想在復(fù)雜的全球電商環(huán)境中生存發(fā)展,巨頭們還要不斷修煉內(nèi)功。
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