Temu宣布全新競(jìng)價(jià)模式,賣(mài)家盈利難度倍增
Temu的競(jìng)價(jià)規(guī)則一出,賣(mài)家的日子更不好過(guò)了。
近日,有部分Temu賣(mài)家透露稱,平臺(tái)突然發(fā)出通知,要求他們參與競(jìng)價(jià)。如果賣(mài)家有商品加入競(jìng)價(jià)流程卻并未在結(jié)束時(shí)間前確認(rèn)、寄樣,將可能導(dǎo)致商品下架或暫停補(bǔ)貨。
通知中還提到了具體競(jìng)價(jià)規(guī)則:每周進(jìn)行一次同款商品競(jìng)價(jià),同款中價(jià)低者勝出;系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)起競(jìng)價(jià)后,賣(mài)家需要及時(shí)邀約確認(rèn),未及時(shí)確認(rèn)會(huì)導(dǎo)致競(jìng)價(jià)失?。桓?jìng)價(jià)失敗的商品將被平臺(tái)限制備貨與上新,競(jìng)價(jià)成功商品則不受限制。
收到通知后,不少賣(mài)家都表示有很大的壓力,因?yàn)榇饲捌脚_(tái)就已經(jīng)對(duì)定價(jià)控制得十分嚴(yán)格,如果賣(mài)家定價(jià)過(guò)高,平臺(tái)就會(huì)發(fā)彈窗,買(mǎi)手也會(huì)單獨(dú)跟賣(mài)家約談,讓賣(mài)家降價(jià),如果賣(mài)家未確認(rèn)降價(jià),買(mǎi)手界面有一鍵調(diào)價(jià)功能,直接會(huì)把產(chǎn)品價(jià)格降下來(lái)。
而如今,平臺(tái)直接采取了終極壓價(jià)措施,試圖把所有產(chǎn)品拉到最低價(jià),只有價(jià)格最低的勝出者才能享受平臺(tái)流量扶持,這意味著,賣(mài)家之后不僅將面臨更加激烈的價(jià)格戰(zhàn),自己的利潤(rùn)空間也將會(huì)被進(jìn)一步壓縮。
更重要的是,在Temu的現(xiàn)行規(guī)則下,即便賣(mài)家在本周內(nèi)以最低價(jià)勝出,但當(dāng)下周競(jìng)價(jià)開(kāi)始,其他人提供出更低的價(jià)格,上周的贏家也只能被迫面對(duì)產(chǎn)品滯銷或被退貨的慘淡局面。
其實(shí),Temu從上線開(kāi)始就從未掩飾過(guò)自己對(duì)低價(jià)優(yōu)勢(shì)的追求。
曾有Temu賣(mài)家直言,“Temu平臺(tái)前期對(duì)市場(chǎng)投入很大,很多東西相當(dāng)于免費(fèi)送,用戶反響也不錯(cuò)。畢竟薅羊毛的人哪里都有,吸引了大量用戶?!?/p>
數(shù)據(jù)顯示,Temu從11月起,就超越亞馬遜頻頻登上App下載榜單榜首,在上線時(shí)間最久的美國(guó)站,Temu的包裹數(shù)甚至超過(guò)了SHEIN。
但也正因如此,平臺(tái)只有源源不斷地提供更多的低價(jià)商品,才能留住那些被低價(jià)吸引來(lái)的用戶,這位賣(mài)家觀察之后表示,“平臺(tái)隨時(shí)都在抓價(jià)格數(shù)據(jù),一旦出現(xiàn)價(jià)格更低的鏈接,商家要么降價(jià),要么平臺(tái)就會(huì)推另外一個(gè)低價(jià)鏈接了,總之價(jià)格為王。”
除了在定價(jià)端盡可能壓低,對(duì)于有一定知名度的品牌商品,Temu也采取了和國(guó)內(nèi)拼多多發(fā)放“百億補(bǔ)貼”的相似策略。這使得不少賣(mài)家苦不堪言,他們表示Temu上的銷售價(jià)有時(shí)比供貨價(jià)還低,進(jìn)貨價(jià)100美元的商品,Temu補(bǔ)貼后只賣(mài)90美元或者以進(jìn)貨價(jià)來(lái)賣(mài),明顯擾亂了市場(chǎng)價(jià)格秩序。
至于售后服務(wù)方面,Temu在用戶申請(qǐng)退貨后,直接發(fā)起退款的做法,也遭到了很多賣(mài)家,尤其是高客單價(jià)產(chǎn)品賣(mài)家的抱怨。
總的來(lái)說(shuō),低價(jià)補(bǔ)貼的確幫助彼時(shí)還籍籍無(wú)名的Temu迅速打開(kāi)了市場(chǎng),但也因?yàn)椴粩鄩旱唾u(mài)家價(jià)格,導(dǎo)致賣(mài)家利潤(rùn)被極致壓縮,招致許多差評(píng)。未來(lái)要如何平衡賣(mài)家管理與用戶體驗(yàn)之間的關(guān)系,對(duì)Temu將會(huì)是一大考驗(yàn),否則一旦大批賣(mài)家紛紛清貨逃離,平臺(tái)只會(huì)得不償失。
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