Temu賣(mài)家備貨難?看旺店通ERP跨境版如何為賣(mài)家輕松助力
去年9月初,拼多多旗下跨境電商平臺(tái)Temu在美國(guó)一經(jīng)上線,立即掀起了一股低價(jià)狂歡,受到北美消費(fèi)者的熱捧。
據(jù)Sensor Tower最新數(shù)據(jù)顯示(截至2022年12月27日),在上線不到四個(gè)月的時(shí)間里,Temu在美國(guó)的安裝量已達(dá)1080萬(wàn)次,APP下載量也一度超過(guò)亞馬遜、SHEIN和沃爾瑪,登頂谷歌、App store商店。
(圖片來(lái)源于App store實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)排行榜)
國(guó)內(nèi)不少電商商家聞風(fēng)而動(dòng),有的已經(jīng)搶先入駐一探究竟,享受到紅利;有的在繼續(xù)觀望、伺機(jī)而動(dòng)。
一體化智能零售服務(wù)商慧策旺店通基于對(duì)跨境客戶(hù)痛點(diǎn)的持續(xù)挖掘、對(duì)市場(chǎng)的深刻洞察以及對(duì)平臺(tái)的前沿性研究,已完成了與Temu平臺(tái)的全業(yè)務(wù)流程對(duì)接,并且基于當(dāng)前Temu商家的備貨痛點(diǎn),為客戶(hù)提供了全面的系統(tǒng)解決方案。
經(jīng)典案例
浙江觸感服飾是義烏服飾品類(lèi)的實(shí)力賣(mài)家,與旺店通合作已達(dá)2年,并于去年9月首波入駐了Temu平臺(tái)。
但是很快,公司的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)江總在與旺店通服務(wù)人員交流的過(guò)程中便提到了其在Temu平臺(tái)運(yùn)營(yíng)期間遇到的一些痛點(diǎn)。
江總表示,雖然已經(jīng)嘗到了平臺(tái)的紅利期,目前穩(wěn)定出貨量也有幾百單,但是由于平臺(tái)處于早期、市面上沒(méi)有可以深入對(duì)接Temu的ERP系統(tǒng),導(dǎo)致現(xiàn)在在Temu的備貨、發(fā)貨流程效率非常低。
在了解了客戶(hù)痛點(diǎn)后,旺店通ERP跨境版團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間展開(kāi)深度調(diào)研,結(jié)合商家跨境業(yè)務(wù)及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則等,經(jīng)過(guò)不斷優(yōu)化及系統(tǒng)功能測(cè)試,快速完成了與Temu平臺(tái)的全業(yè)務(wù)流程對(duì)接,高效幫助商家解決了以下運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)。
痛點(diǎn)一:備貨策略簡(jiǎn)單,造成備貨積壓或斷貨
客戶(hù)說(shuō)
江總:我們?cè)暇€一款睡衣,因?yàn)楣?jié)日促銷(xiāo)原因突然爆單,連續(xù)幾天日單量達(dá)到100多單。
由于平臺(tái)的備貨建議只按7天銷(xiāo)量計(jì)算,所以平臺(tái)擔(dān)心庫(kù)存不足建議我們多備貨,我們按照平臺(tái)的備貨建議量完成備貨。
沒(méi)想到隨著節(jié)日促銷(xiāo)后的銷(xiāo)量下降,直接導(dǎo)致了庫(kù)存積壓,最終只能降價(jià)虧本處理,造成了一定損失。
旺店通解決方案:更精準(zhǔn)的備貨預(yù)測(cè)與建議
旺店通ERP跨境版自動(dòng)同步平臺(tái)銷(xiāo)量庫(kù)存數(shù)據(jù),結(jié)合個(gè)性化場(chǎng)景、商品標(biāo)簽、銷(xiāo)量去噪等系統(tǒng)策略,提供更精準(zhǔn)、更及時(shí)的備貨建議。
痛點(diǎn)二:商品下架無(wú)法及時(shí)獲知,造成備貨損失
客戶(hù)說(shuō)
江總:前幾天我們正常對(duì)一款女性?xún)?nèi)衣進(jìn)行備貨申請(qǐng),起初平臺(tái)運(yùn)營(yíng)已通過(guò)審核。
但是等我們發(fā)貨到平臺(tái)的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)這款商品中途被平臺(tái)下架了,導(dǎo)致幾百件庫(kù)存積壓在平臺(tái)倉(cāng)庫(kù),平臺(tái)無(wú)法正常售賣(mài),退貨的話還需要支付退貨運(yùn)費(fèi)。
旺店通解決方案:商品下架預(yù)警與備貨攔截
旺店通ERP跨境版在商家備貨過(guò)程中,實(shí)時(shí)監(jiān)控平臺(tái)商品的下架狀態(tài),及時(shí)預(yù)警和攔截,避免商家造成額外的備貨損失。
痛點(diǎn)三:揀貨效率低,商品貼標(biāo)難
客戶(hù)說(shuō)
江總:Temu平臺(tái)后臺(tái)的揀貨單是沒(méi)有關(guān)聯(lián)倉(cāng)庫(kù)貨位的,導(dǎo)致揀貨員在倉(cāng)庫(kù)不能按照貨位路徑去合理揀貨,只能東揀一個(gè)、西揀一個(gè),發(fā)貨效率低,也容易揀錯(cuò)。
而且商品標(biāo)簽打印順序不對(duì)應(yīng)揀貨順序,導(dǎo)致找貨貼標(biāo)非常困難。
旺店通解決方案:結(jié)合貨位推薦最優(yōu)揀貨路徑,支持按揀貨順序打印與貼標(biāo)
旺店通ERP跨境版支持創(chuàng)建Temu備貨單與發(fā)貨單,并結(jié)合貨位推薦最優(yōu)揀貨路徑,提升揀貨效率;另外根據(jù)揀貨順序打印商品標(biāo)簽,貼標(biāo)更加便捷,整體發(fā)貨效率大大提升。
痛點(diǎn)四:市面上鮮有全面對(duì)接Temu的ERP系統(tǒng),多平臺(tái)商家無(wú)法對(duì)多平臺(tái)業(yè)務(wù)集中管控
客戶(hù)說(shuō)
江總:因?yàn)門(mén)emu是個(gè)較新平臺(tái),市面上還沒(méi)有電商ERP實(shí)現(xiàn)與Temu的全業(yè)務(wù)對(duì)接,導(dǎo)致我們需要單獨(dú)處理Temu的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),無(wú)法高效統(tǒng)籌采購(gòu)、庫(kù)存計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)分析、財(cái)務(wù)分析等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
而針對(duì)Temu平臺(tái)現(xiàn)有的操作體驗(yàn),我們?cè)谠摌I(yè)務(wù)的訂單倉(cāng)儲(chǔ)管理方面效率較低,影響了各部門(mén)的工作進(jìn)展。
旺店通解決方案:多平臺(tái)商家可在旺店通ERP跨境版實(shí)現(xiàn)一站式管理
旺店通ERP跨境版可實(shí)現(xiàn)商家多平臺(tái)的供應(yīng)鏈一站式管理,高效統(tǒng)籌內(nèi)部的采購(gòu)管理、庫(kù)存計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)分析、財(cái)務(wù)分析等業(yè)務(wù)流程,降本增效。
在旺店通ERP跨境版實(shí)現(xiàn)了與Temu平臺(tái)全業(yè)務(wù)流程對(duì)接后,以觸感服飾為代表的一眾跨境商家表示非常欣喜。
江總透露,在使用旺店通ERP跨境版來(lái)管理Temu備貨后,目前的庫(kù)存斷貨和積壓情況減少了30%,倉(cāng)庫(kù)的發(fā)貨效率直接提升了3倍,各部門(mén)再也不用為T(mén)emu備貨等方面發(fā)愁了。
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