作者 | 千帆

來源 | 跨境必讀

在營銷領(lǐng)域有一個說法——“開發(fā)新顧客的同時，千萬不要忘記維護(hù)老顧客?！蔽鞣綘I銷專家更是通過數(shù)據(jù)驗證了這一法則：老顧客的忠誠度下降5%，企業(yè)利潤率下降25%。由此可見，留住老顧客，提升顧客們對品牌的忠誠度，是品牌更進(jìn)一步的重要條件。（數(shù)據(jù)來源：客戶終身價值Customer Life-cycle Value，Reichheld，1990）

而對品牌來說，如果想吸引更多新顧客并加強顧客的忠誠度，提高復(fù)購率，其必須形成一個涵蓋“認(rèn)知——興趣——購買——忠誠”的營銷閉環(huán)。要形成這樣的閉環(huán)，建議大家在視覺上快速抓住消費者的注意力。其中，統(tǒng)一的品牌形象并多次反復(fù)展示品牌logo很是重要，這能助力讓消費者逐漸熟知你的品牌并發(fā)展成品牌的忠實粉絲。

而最近，亞馬遜廣告也新上線了品牌檔案（測試版）以及廣告素材合規(guī)提示等功能，幫助賣家打造統(tǒng)一的品牌形象，充分完善每一個品牌打造細(xì)節(jié)，那么這些新功能該如何運用呢？

品牌檔案（測試版）功能

資料上傳從“多次”變“一次”

此前，賣家想讓品牌徽標(biāo)出現(xiàn)在各個地方，需要多次上傳品牌標(biāo)識和資料，這大大增加了工作量。現(xiàn)在亞馬遜“品牌檔案（測試版）”上線，賣家只需上傳一次即可管理多個廣告位的品牌徽標(biāo)、資料和檔案。

那么品牌檔案包含了哪些元素呢？

在品牌檔案（測試版）中，有5大元素：

• 統(tǒng)一的圓形徽標(biāo)（圓形外觀可以讓品牌和創(chuàng)作者顯示一致，也能與站外社媒上的品牌標(biāo)志保持一致）
• 代表品牌身份特征的品牌顏色
• 引發(fā)消費者共鳴的品牌標(biāo)語
• 宣傳品牌核心內(nèi)容及主打產(chǎn)品的品牌描述
• 激起消費者購物欲的品牌圖片或視頻

掌握了品牌基本元素后，

具體如何使用品牌檔案呢？

第一步：登錄亞馬遜廣告平臺，進(jìn)入“品牌檔案（測試版）”。

圖源：亞馬遜廣告

第二步：上傳品牌徽標(biāo)，根據(jù)圖形模板進(jìn)行裁剪。

圖源：亞馬遜廣告

第三步：自定義選擇品牌顏色，填寫品牌名稱、標(biāo)語和描述。

圖源：亞馬遜廣告

第四步：上傳品牌內(nèi)容，包含圖片或視頻，完成設(shè)置。通過后臺審核后，品牌檔案中的內(nèi)容將公開，并自動出現(xiàn)在亞馬遜的廣告位中。

圖源：亞馬遜廣告

如果對創(chuàng)建品牌檔案還有不熟悉的地方，點擊文末閱讀原文，可以查看更多關(guān)于“品牌檔案的內(nèi)容指南和注意事項”，更快運用新功能！

快速打造品牌旗艦店

收下這份優(yōu)質(zhì)自查清單

不過，利用品牌檔案（測試版）統(tǒng)一品牌形象還只是第一步，擁有自身獨特的品牌旗艦店也是打造品牌形象、形成營銷閉環(huán)的另一重要陣地，下面我們來講講如何去打造品牌旗艦店。

值得注意的是，由于品牌旗艦店通常由一個或多個頁面組成，且每個頁面都包含多個內(nèi)容模塊，因此對品牌旗艦店的打造要求也就比較細(xì)致。一個合格的品牌旗艦店要有合理的頁面布局和購物體驗設(shè)計，還要突出熱賣商品并打造沉浸式購物體驗，這樣才能帶領(lǐng)消費者逐漸深入了解品牌。

——下面是品牌旗艦店的兩個快速上手方法：

01品牌旗艦店設(shè)計模板

特點：直接套用、輕松起步。

品牌旗艦店提供了3個頁面模板，新手賣家不需要擁有任何專業(yè)設(shè)計技能即可快速生成多頁面品牌旗艦店。根據(jù)頁面層級不同，賣家還可以任意選擇快速創(chuàng)建頁面，自定義填充內(nèi)容。

圖源：亞馬遜廣告

02品牌旗艦店生成器

特點：操作簡單，功能完整，一鍵預(yù)覽桌面和移動端效果。

首先登錄亞馬遜廣告平臺，在左側(cè)導(dǎo)航欄中選擇“編輯品牌旗艦店”進(jìn)入品牌旗艦店生成器，這一生成器中的所有操作頁面，包括頁面管理器、預(yù)覽窗口、模塊管理器等都可供賣家自行創(chuàng)作、編輯和使用。

圖源：亞馬遜廣告

Tips：一個優(yōu)質(zhì)的品牌旗艦店有哪些特點呢？快來對照下方優(yōu)秀實踐清單進(jìn)行自查。

1、在頁面布局上，需要添加圖文拼貼模塊（帶文本的商品圖片）、添加文本鏈接到旗艦店子頁面、添加至少3個子頁面，這樣能提高瀏覽量，達(dá)到從首頁向其他頁面引流的效果。

圖源：亞馬遜廣告

2、在商品轉(zhuǎn)化上，需要在旗艦店首頁布置至少4個優(yōu)選廣告商品以及添加商品集合智能推薦小組件（包括“暢銷商品”和“推薦商品”兩個小組件），以便用戶更快查找商品。

圖源：亞馬遜廣告

3、在購物體驗上，需要添加可購物圖片和視頻，圖片能使消費者可以在點擊商品時查看基本信息，如名稱、價格、評價數(shù)等，引導(dǎo)用戶加購。視頻則能更好地展示品牌或產(chǎn)品形象。

圖源：亞馬遜廣告

新增合規(guī)提示功能

賣家運營更省心

除了上述所說的商品推廣、品牌旗艦店等方式外，視頻格式的廣告活動也是最熱門的推廣形式之一。不過，也有賣家會遇到廣告素材提交后卻遲遲不能過審的問題，這導(dǎo)致賣家需要反復(fù)測試等待結(jié)果。

但現(xiàn)在后臺新增了合規(guī)提示功能，賣家在上傳素材后可以即時了解素材是否合規(guī)并進(jìn)行修改。

在廣告平臺創(chuàng)建廣告活動后，首先選擇視頻格式，并選取推廣商品、落地頁、投放方式等。點擊視頻并上傳后，如果視頻不符合規(guī)范，欄目下方會出現(xiàn)警示標(biāo)志，點擊該標(biāo)志還能看到具體不符合規(guī)范的地方。比如下圖中示例視頻不符合尺寸和比例要求。

圖源：亞馬遜廣告

在標(biāo)題欄目也是同樣的機制，系統(tǒng)會自動提示文字是否存在問題。

圖源：亞馬遜廣告

可以看到，靈活運用這些品牌新功能，賣家打造品牌旗艦店將會更加得心應(yīng)手，品牌效果也會進(jìn)一步提升。如果想要了解更多關(guān)于這3大功能的應(yīng)用攻略，可以關(guān)注亞馬遜廣告公眾號進(jìn)行查看。

溫馨提示

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