天貓與TATA木門簽署2023年新零售框架合作協(xié)議
2月28日消息,TATA木門日前與天貓簽署2023年新零售框架合作協(xié)議。在簽約儀式上,雙方就產(chǎn)品品類、零售渠道、全域營銷等方面展開積極討論,共同商定2023年運營合作策。
大淘寶家裝家居總經(jīng)理恩重強調(diào),TATA木門作為長期的戰(zhàn)略合作伙伴,平臺將繼續(xù)整合平臺優(yōu)質(zhì)資源,為TATA木門品牌發(fā)展賦能。
圖源:TATA木門微信公眾號
值得一提的是,天貓家裝總經(jīng)理風(fēng)弛、天貓全屋定制負(fù)責(zé)人一元近日參觀了王力未來工廠和智能家居展廳,并簽訂了年度框架合作協(xié)議。風(fēng)弛表示,天貓家裝用戶群體和消費潛力大。王力生產(chǎn)制造能力強、門店體系完善、產(chǎn)品優(yōu)勢顯著,在天貓還是有很大的增長空間,要把王力品牌的認(rèn)知度和客戶的認(rèn)可度再做大數(shù)倍,通過新零售年度框架合作,共同提升用戶的本地化消費體驗。
值得關(guān)注的是,阿里巴巴近日重啟裝修業(yè)務(wù)。阿里巴巴宣布在北京、上海、杭州等六個城市推出裝修行業(yè)“甄選商家聯(lián)盟”,與企業(yè)一同掃除業(yè)內(nèi)頻現(xiàn)的強制增項、低質(zhì)交付等問題。首批公布的甄選商家有21家,包括歐派、博洛尼、住范兒、生活家等等。
據(jù)悉,淘寶天貓裝修甄選商家一期上線城市包括北京、上海、廣州、深圳、成都、杭州,計劃未來每個城市將開放5-10席名額,到2023年底將覆蓋100個城市。
甄選商家將獲得官方留資和特定的資源入口。舉例來說,在淘寶App搜索“裝修”等關(guān)鍵詞后,首頁就會出現(xiàn)甄選商家的特定入口。另外,淘寶店鋪尋找鏈路也升級了,新增“同城家裝+本地門店”的入口,經(jīng)營質(zhì)量分更高的甄選商家能獲得更高的店鋪排序。
2月21日,《淘寶天貓甄選商家聯(lián)盟公約》發(fā)布,其中對商家服務(wù)提出硬性要求,例如及時相應(yīng)客戶需求,2小時回復(fù),24小時出具解決方案;保證真材實料、價格透明、嚴(yán)格保證按期履約等等。
淘寶天貓家裝家居新零售總經(jīng)理冬一表示,2016年前后,阿里巴巴家裝業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,但當(dāng)時的市場混亂,用戶與企業(yè)平臺間矛盾突出,而后阿里選擇斷腕,幾近關(guān)停此項業(yè)務(wù),“裝修業(yè)務(wù)還要不要做?我們給自己定了兩個策略,一個是等,一個是變。沒想到這一等,等了五年?!?/p>
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