美團股價急跌,和抖音外賣有關(guān)
《紅樓夢》有言:“好防佳節(jié)元宵后”。果然,元宵節(jié)剛過完,本地生活戰(zhàn)場的氛圍就有些劍拔弩張。
最先傳出積極擴張信號的是本地生活市場的老大美團:2月6日,美團宣布啟動2023年第一波社會招聘,而且一招就是1萬人。相比于2022年,這個招聘人數(shù)大大提升了,也顯示了新的一年里,美團對業(yè)務(wù)擴張的“野望”。
具體來看,這次美團計劃開放超過2200個崗位,在包括北、上、深在內(nèi)的數(shù)十個城市都有涉及。
作為一家將無邊界“無邊界”做到極致的公司,美團擴招本來不是什么新聞,但是放在新的時代背景下進行解讀,就能看出“那個味道”了。
首先,美團擴招的大背景是互聯(lián)網(wǎng)大廠紛紛陷入裁員狂潮不能自拔。這時候美團“逆勢”擴招,更多地體現(xiàn)出美團的業(yè)務(wù)發(fā)展并沒有受到整體互聯(lián)網(wǎng)下行形勢的影響。
其次,本輪招聘的崗位“獨寵”本地生活服務(wù)類。其中,客服、銷售類人才的需求占到這次整體招聘規(guī)模的7成,而這些崗位則是本地生活必備的人力資源配置。
美團這時候加碼本地生活服務(wù),并不讓人感到意外。
美團今年三季度財報顯示,美團扭虧為盈的主要功臣之一,就是本地生活服務(wù)。其中,核心本地商業(yè)分部經(jīng)營利潤同比去年增長124%,而核心本地商業(yè)分部就包括餐飲外賣、酒旅,以及美團閃購。值得一提的是,作為美團新業(yè)務(wù)的即時配送訂單同比增長了16.2%。整體來看,本地生活服務(wù)對美團而言是一個“隱秘而龐大”的市場,發(fā)展?jié)摿ν瑯映錆M期待。
好風(fēng)憑借力,送我上青天,乘著本地生活起勢的機會,美團在2023年一開年就針對本地生活大擴招,邏輯上是說得通的。
但是,這是一個三百六十行,行行都在卷的時代,就在美團對本地生活服務(wù)發(fā)動新的沖鋒號的時候,最大的對手已經(jīng)出現(xiàn)了。
它就是抖音。
2月8日,美團市值爆跌6.48%。坊間傳聞,這和有關(guān)抖音的一則消息有關(guān)。
此前有消息稱,抖音將于3月1日上線全國外賣服務(wù)。對此,抖音內(nèi)部人士進行了回應(yīng):并沒有“3月1日全國上線外賣服務(wù)”的計劃,與餓了么合作的外賣業(yè)務(wù)目前只在部分試點城市進行。
也就是說,這個事我們是在做,但是步子并沒有跨得那么大。
與此同時,字節(jié)跳動招聘官網(wǎng)顯示,公司正在招聘外賣商品高級運營經(jīng)理、外賣行業(yè)解決方案運營、餐飲直播達人運營高級經(jīng)理等相關(guān)職位:在戰(zhàn)略路線上,抖音和美團可謂不謀而合!
在很多人看來,抖音殺入本地生活,是一個大概率的事件。
作為一個坐擁有8億日活的平臺,抖音最初就是從美食等本地生活服務(wù)切入,順利地擺脫了短視頻娛樂的初級階段,開創(chuàng)出全新的電商時代。
當(dāng)然在推進本地生活服務(wù)的路線上,抖音這些年還是走得很謹(jǐn)慎的。
2019年,抖音推出“云探店”,將本地商家團聚在平臺上,說明當(dāng)時的抖音對本地生活服務(wù)已經(jīng)有了一條清晰的發(fā)展路線。
2020 年,抖音推出“心動餐廳”,在“抖音吃喝玩樂榜”的流量推動下,“心動餐廳”迅速出圈。
2021年,抖音推出團購功能,用戶可以選擇到店核銷和物流配送兩種不同的消費模式。
2022年6月,抖音本地生活開始正式收取傭金,說明這時候,抖音在本地生活服務(wù)的規(guī)則制定等方面已經(jīng)完成了。從商業(yè)模式上講,這里的抖音已經(jīng)和美團沒有什么分別,二者最大的差別是美團有自己的配送團隊,而抖音則沒有。
所以,為了補上沒有配送團隊的短板,2022年8月,抖音宣布和餓了么達成合作,雙方將通過通過內(nèi)容、商品和物流配送,在視頻化時代帶來“即看、即點、即達”的本地生活新體驗。一句話:一邊看視頻一邊點外賣。
那么,抖音電商正式入局外賣市場后,真的能對美團形成威脅嗎?
在本地生活服務(wù)市場,美團是獨一無二的存在:截止目前,其市場占有率高達70%,已經(jīng)沒有一個人敢說他可以撼動得了美團了。
客觀而言,美團能取得如此巨大的優(yōu)勢,首先是因為經(jīng)歷了戰(zhàn)爭洗禮。遠的如當(dāng)年的“千團大戰(zhàn)”,大批名將名帥身死戰(zhàn)場,只有美團“從死人堆里活了下來”;近的如這些年和餓了么之間的一次次的圍剿與反圍剿,打到現(xiàn)在,美團的優(yōu)勢越打越大。
美團這些年越戰(zhàn)越勇,甚至上市后市值一直穩(wěn)居國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)第三,還離不開背后強大的資本力量:美團的大股東中,包括騰訊控股、貝萊德、巴美列捷福、先鋒領(lǐng)航、紅杉中國、摩根大通等超級玩家,為美團的邊界擴張?zhí)峁┝嗽丛床粩嗟摹白訌棥薄?/span>
所以,這些年,雖然江湖偶有風(fēng)波,美團在本地生活服務(wù)市場的地位一直穩(wěn)如泰山。
抖音電商的入場,卻讓相對平靜的水面掀起了一陣漣漪。
相比抖音,美團最大的劣勢是流量,而且是本地生活服務(wù)市場最優(yōu)質(zhì)的流量。本來在流量基礎(chǔ)上,抖音就超出了美團。抖音上的“吃貨”“評論家”們推新打爆的能力還很強,所以,抖音因勢利導(dǎo),通過美食競賽打榜、內(nèi)容營銷等手段,將本地生活服務(wù)業(yè)務(wù)快速引導(dǎo)到一條商業(yè)化的道路上。
從發(fā)展勢頭上看,啟動于2021年的抖音生活服務(wù),只用了一年的時間,就吸引了70萬個生活服務(wù)商家入駐合作,2021年全年,抖音本地生活整體GTV(總交易額)超過100億;《2022抖音生活服務(wù)數(shù)據(jù)報告》顯示,抖音本地生活的商家數(shù)量增長22倍,全年GMV約為770億,同比增長30多倍,合作門店突破100萬家.
相對于美團到店2022年高達2360億的GMV,抖音生活服務(wù)似乎的體量似乎還不夠大;但是,抖音生活服務(wù)在增速上堪稱恐怖,如果抖音外賣真的在全國推開,到時候,美團是不是真的能守住城門,就很難說了!
很顯然,面對短視頻平臺抖音的來勢洶洶,美團也感受到了壓力。要不然,美團也不會在2021年年底聯(lián)合快手——這次合作對于美團而言,就是要打通短視頻這個新的流量入口。
問題是:快手電商這些年在發(fā)展上也是在奮力追趕抖音,而且有被對手越拉越遠的趨勢,美團和快手的合作能否正面阻擊進擊的抖音電商,目前來看,還是存在著疑問的。
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