亞馬遜在多種工作職能中使用人工智能聊天機器人ChatGPT

1月28日消息，有媒體報道，Slack內(nèi)部消息顯示，人工智能聊天機器人ChatGPT已經(jīng)被亞馬遜用于多種工作職能中，包括回答面試問題、編寫軟件代碼和創(chuàng)建培訓文檔等。

一名員工在Slack上表示，亞馬遜Amazon Web Services（AWS）云部門已經(jīng)成立了一個小型工作組，以更好地了解人工智能對其業(yè)務的影響。

通過測試，該團隊發(fā)現(xiàn)ChatGPT在回答AWS客戶支持問題方面“做得非常好”。同時，人工智能工具在創(chuàng)建培訓文檔方面也“非常出色”，在企業(yè)戰(zhàn)略問題方面“非常強大”。

該員工還透露，ChatGPT在為AWS Aurora數(shù)據(jù)庫工程師編寫故障排除指南和回答“困難的”支持問題方面也“非常出色”。它還能夠“弄清客戶的公司目標”。

另外，亞馬遜警告員工，在工作中要“謹慎”使用這一人工智能工具。亞馬遜的一名律師告訴員工，不要與ChatGPT分享公司機密信息，包括正在編寫的代碼。

該律師稱：“這一點很重要，因為你輸入的信息可能會被用作ChatGPT的迭代訓練數(shù)據(jù)，我們不希望它的輸出中包含或類似于我們的機密信息?！?/p>

（圖源：ChatGPT主頁）

據(jù)了解，ChatGPT是由美國人工智能研究公司OpenAI開發(fā)的一款人工智能對話機器人，采用基于GPT-3.5架構(gòu)的大型語言模型，還使用了RLHF（人類反饋強化學習）對模型進行訓練，能針對用戶的提問給出高情商的回答，能對前面的問答存有記憶，甚至還能寫詩、寫小說、寫代碼、做考研英語題。

ChatGPT于2022年11月上線，在上線5天后，其用戶數(shù)量就超過100萬。

2023年1月10日，有媒體報道，微軟公司目前正就向ChatGPT的開發(fā)者OpenAI投資100億美元開展談判，這筆資金還包括其它風險投資機構(gòu)。

交易達成后，OpenAI的估值將達到290億美元。報道稱，目前還不清楚這筆交易是否已經(jīng)敲定，但潛在投資者在最近收到的文件顯示，原定是在2022年底前完成交易。