亞馬遜已在多種工作職能中使用人工智能聊天機器人ChatGPT

1月28日消息，據(jù)報道，內(nèi)部的Slack消息顯示，人工智能聊天機器人ChatGPT已經(jīng)被亞馬遜用于許多不同的工作職能中，包括回答面試問題、編寫軟件代碼和創(chuàng)建培訓(xùn)文檔等。一名員工在Slack上表示，亞馬遜Amazon Web Services（AWS）云部門已經(jīng)成立了一個小型工作組，以更好地了解人工智能對其業(yè)務(wù)的影響。通過測試，該團隊發(fā)現(xiàn)ChatGPT在回答AWS客戶支持問題方面“做得非常好”。此外，人工智能工具在創(chuàng)建培訓(xùn)文檔方面也“非常出色”，在企業(yè)戰(zhàn)略問題方面“非常強大”。另外，這名員工還在Slack上稱，ChatGPT在為AWS Aurora數(shù)據(jù)庫工程師編寫故障排除指南和回答“困難的”支持問題方面也“非常出色”。它還能夠“弄清客戶的公司目標(biāo)”。（新浪科技）