領(lǐng)航數(shù)智創(chuàng)新｜百應(yīng)科技榮獲億邦未來(lái)零售“2022數(shù)字化突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”

2022 年是充滿變化的一年，而已經(jīng)多年高速運(yùn)行的零售行業(yè)列車(chē)卻依然顯現(xiàn)出了它的穩(wěn)健和韌性，中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額穩(wěn)步增長(zhǎng)。

技術(shù)持續(xù)發(fā)展進(jìn)一步提升新零售效率，線上與線下繼續(xù)打通走向深度融合，新零售發(fā)展的潛力被充分釋放。

12月15日，由億邦動(dòng)力主辦，馬蹄社、億邦智庫(kù)聯(lián)合主辦的“平衡增長(zhǎng)·2023億邦未來(lái)零售大會(huì)”于上海召開(kāi)。會(huì)上重磅發(fā)布了“數(shù)字化突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”企業(yè)獲獎(jiǎng)名單，百應(yīng)科技憑借前沿的人機(jī)交互技術(shù)能力及在助力零售企業(yè)數(shù)字化升級(jí)等方面取得的優(yōu)異成績(jī)榮登榜單。

本榜單基于數(shù)字化創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新等五個(gè)方面的維度，經(jīng)由 50 位行業(yè)投資人、頭部企業(yè)代表組成的專(zhuān)家評(píng)委會(huì)的深度研判，共遴選出20家“數(shù)字化突出貢獻(xiàn)”企業(yè)榜單，作為賦能企業(yè)數(shù)字化的領(lǐng)航者，于零售全鏈路廣泛布局，致力于與商家共筑良性生態(tài)，以技術(shù)力推動(dòng)零售升級(jí)，為企業(yè)積累數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

此次獲獎(jiǎng)，彰顯了百應(yīng)科技專(zhuān)業(yè)成熟的數(shù)智化解決方案能力及強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力，是業(yè)界對(duì)于百應(yīng)科技在助力零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中所做出的努力及貢獻(xiàn)的肯定。

作為國(guó)內(nèi)AI語(yǔ)音賽道頭部數(shù)智化解決方案服務(wù)商，百應(yīng)科技依托在AI和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的核心技術(shù)能力，致力于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)獲客、客戶(hù)服務(wù)降本增效以及用戶(hù)全生命周期精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，解決企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)難題。

2022年，百應(yīng)科技通過(guò)與上千家零售頭部品牌方的深入合作，不斷深化迭代AI語(yǔ)音機(jī)器人及自動(dòng)化SOP的場(chǎng)景應(yīng)用，不斷拓寬會(huì)員運(yùn)營(yíng)服務(wù)的深度和廣度，幫助品牌商家構(gòu)建系統(tǒng)的可持續(xù)迭代優(yōu)化的全域用戶(hù)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)體系，實(shí)現(xiàn)了從效率提升到效率+效果的雙效增長(zhǎng)。

以效果驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，百應(yīng)科技以極致產(chǎn)品+全面解決方案+卓越的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，從客戶(hù)的切實(shí)需求出發(fā)，以“為客戶(hù)創(chuàng)造真正的業(yè)務(wù)成果”為結(jié)果提供數(shù)字化服務(wù)，跑出了一批備受行業(yè)認(rèn)可的標(biāo)桿案例。在維護(hù)用戶(hù)體驗(yàn)感的同時(shí)，通過(guò)AI語(yǔ)音為多家零售企業(yè)創(chuàng)造出了上億元GMV的優(yōu)秀戰(zhàn)績(jī)。

未來(lái)，百應(yīng)將持續(xù)擴(kuò)大技術(shù)創(chuàng)新投入，迭代產(chǎn)品能力，豐富AI與客戶(hù)鏈接的應(yīng)用場(chǎng)景，助力更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、高效增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)目標(biāo)，期待與行業(yè)生態(tài)伙伴攜手共進(jìn)，共同探新時(shí)期數(shù)字經(jīng)濟(jì)的決勝之道。