美團跑腿招募網(wǎng)約車司機 增強遠程配送能力
12月23日消息,隨著全國多地對抗疫防護類用藥需求增加,親朋好友之間通過同城取送服務互相遞送藥品、溫度計等物品的訂單也隨之增長。數(shù)據(jù)顯示,最近一周通過美團跑腿取送藥品的訂單環(huán)比增長397%。
為保障用戶取送體驗,美團跑腿通過加大對騎手補貼、招募網(wǎng)約車司機增強遠程運力等方式保障運力穩(wěn)定,24小時滿足用戶同城范圍、尤其是遠距離取送需求。
美團跑腿相關負責人表示,為鼓勵騎手多接單,近期通過加大專項補貼、往需求增加的區(qū)域調(diào)度騎手等方式,24小時保障用戶同城取送需求,同時也讓接單騎手在特殊時期能獲得更高收入。
該負責人稱,“近期的同城送藥的訂單,很多都是十公里、甚至更遠距離的配送”,為了提高遠距離訂單的配送效率,美團跑腿已面向網(wǎng)約車司機群體加強招募宣傳力度,以增強遠程配送能力,更好地滿足用戶遠距離的取送需求。目前,美團跑腿最遠可提供70公里以內(nèi)的同城取送服務。
同樣由于藥品需求飛速增長,此前,美團買藥在北京、上海、南京、天津、廊坊、成都、武漢、石家莊8個城市開通“全城找藥”功能。用戶的藥品的搜索范圍從過去3-5公里擴大到全市,并對超過配送距離的訂單喚起美團跑腿服務。
(圖源 美團Meituan公眾號)
針對夜間送藥需求,美團跑腿組織騎手成立了“保供小隊”,開辟夜間送藥的綠色通道,優(yōu)先接起備注中帶有“老人”“藥品”等關鍵詞的訂單,重點保障老人、母嬰等人群的取送需求。
此外,該負責人也呼吁:“最近訂單激增,請市民朋友多加體諒,我們將盡最大努力保障應急物品的配送暢通。同時建議大家可提前或者錯峰下單,收貨時間更有保證?!?/p>
美團外賣近日也通過設置“疫情關懷金”、設立騎手健康臺賬、增強招聘力度等方式,加速恢復城市配送運力。目前,北京接單騎手數(shù)量已恢復九成以上,配送速度較上周顯著提升,騎手收入也隨著增長。
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