京東CEO徐雷：京東業(yè)務(wù)的增長質(zhì)量在今年有實(shí)質(zhì)性的提升

11月18日消息，京東集團(tuán)晚間發(fā)布2022年第三季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，京東集團(tuán)第三季度營收2435.4億元，同比增長11.4%；凈利潤60億元，去年同期凈虧損28億元；調(diào)整后凈利潤為100億元，去年同期為50億元。 截至三季度末，京東集團(tuán)的年度活躍用戶數(shù)達(dá)到5.883億，環(huán)比凈增超750萬。

財(cái)報(bào)發(fā)布后，京東集團(tuán)CEO徐雷、京東CFO許冉出席了分析師電話會(huì)議，對(duì)財(cái)報(bào)進(jìn)行了解讀，并回答了分析師提問。

徐雷在分析業(yè)績表現(xiàn)時(shí)表示：“京東業(yè)務(wù)的增長質(zhì)量在今年有實(shí)質(zhì)性的提升，是基于我們年初對(duì)經(jīng)濟(jì)和行業(yè)態(tài)勢(shì)的預(yù)判，今年以來，京東持續(xù)聚焦核心業(yè)務(wù)，強(qiáng)化自身經(jīng)營管理質(zhì)量，關(guān)注提升業(yè)務(wù)的健康度，我們認(rèn)為這是在外部壓力較大的時(shí)期，企業(yè)保證經(jīng)營穩(wěn)定性并確保當(dāng)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)時(shí)可以快速增長的最佳路徑?！?/span>

徐雷認(rèn)為，面對(duì)今年以來外部環(huán)境的變化，京東主動(dòng)有效的做出了關(guān)注經(jīng)營質(zhì)量、聚焦核心業(yè)務(wù)的策略調(diào)整?！斑@確保了我們業(yè)務(wù)的高質(zhì)量增長，帶來了健康的利潤率和現(xiàn)金流，為未來的長期發(fā)展積累了勢(shì)能。正如我此前所做的展望，現(xiàn)階段我們正處于宏觀周期性調(diào)整的過渡期，在應(yīng)對(duì)短期挑戰(zhàn)的同時(shí)，我們也清晰地看到行業(yè)復(fù)蘇的動(dòng)力和正在到來的巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)?！?/span>

（圖為徐雷在2022年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)）

電話會(huì)議中，高盛分析師Ronald Keung提問道：?公司已經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)新階段，尤其剛才提到說物流，達(dá)達(dá)等新業(yè)務(wù)也不再拖累整個(gè)集團(tuán)的利潤水平了，那么管理層未來會(huì)考慮聚焦在哪些新的增長點(diǎn)和投資機(jī)會(huì)？另外，京東零售下面的超市業(yè)務(wù)增長可能在三季度有所放緩，但利潤率創(chuàng)下了新高，請(qǐng)問明年打算怎么平衡最大化零售業(yè)務(wù)增長，溢價(jià)優(yōu)勢(shì)和健康穩(wěn)定的利潤率？

徐雷回答道：京東19年以來一直不變的堅(jiān)持，就是所有的業(yè)務(wù)層面上我們都會(huì)去堅(jiān)持看體驗(yàn)成本和效率，這是我們做任何新業(yè)務(wù)、老業(yè)務(wù)，都要堅(jiān)持的東西，在to C業(yè)務(wù)上面，我們非常關(guān)注的就是產(chǎn)品價(jià)格服務(wù)。如果要說有變化，應(yīng)該說今年我們最大的變化，就是進(jìn)行了戰(zhàn)略主航道的聚焦，也是在今年初，我們基于整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和供應(yīng)鏈的狀況來進(jìn)行的判斷，目前看起來的話，我們當(dāng)時(shí)的變化或者叫調(diào)整應(yīng)該是非常及時(shí)的，在行業(yè)里面應(yīng)該也是最快的。我們可以確認(rèn)的是，盡管今年的疫情和經(jīng)濟(jì)的下行造成了很多企業(yè)的困難，未來應(yīng)該是向好的，已經(jīng)開始出現(xiàn)復(fù)蘇的跡象，明確的跡象，但不確定的是復(fù)蘇跡象的速度會(huì)有多快，所以對(duì)于我們管理層來說，更重要的是堅(jiān)持目前的戰(zhàn)略方向，看清楚未來的整個(gè)市場(chǎng)和行業(yè)變化的發(fā)展，以及經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的力度，保持投入。

具體到零售，我們?cè)谏蟼€(gè)季度已經(jīng)提到了，未來不會(huì)變的就是零售的四大戰(zhàn)略，包括供應(yīng)鏈中臺(tái)能力的提升，下沉市場(chǎng)，開發(fā)生態(tài)和同城零售。具體到大商超品類，三季度的增速跟以前相比確實(shí)出現(xiàn)下滑，這里面有多種原因，其中疫情的影響還是比較明顯的。但同時(shí)可以非常明確地告訴大家，大商超業(yè)務(wù)的健康度，利潤，和品類的管理能力，在今年應(yīng)該上了一個(gè)新的臺(tái)階，而且我們大商超用戶在主站的滲透率已經(jīng)超過了50%，消費(fèi)用戶數(shù)的增長也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過總體增長。同時(shí)我們還做了很多同城業(yè)務(wù)下沉市場(chǎng)的創(chuàng)新或者布局。