京東電話會(huì)議:京東不會(huì)同社區(qū)團(tuán)購(gòu)對(duì)手打速度戰(zhàn)
5月20日消息,昨日晚間京東集團(tuán)財(cái)報(bào)發(fā)布后,京東零售子集團(tuán)CEO徐雷、京東CFO許冉和投資者關(guān)系總監(jiān)李瑞玉出席了分析師電話會(huì)議,對(duì)財(cái)報(bào)進(jìn)行了解讀,并回答了分析師提問。
關(guān)于京喜所開展的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),許冉回應(yīng)稱,這是一個(gè)長(zhǎng)期策略,公司會(huì)堅(jiān)定不移地通過京喜業(yè)務(wù)不斷拓展?jié)撛谑袌?chǎng)。許冉表示,目前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手專注于流量獲取,但京東認(rèn)為最終決勝的關(guān)鍵還是在于供應(yīng)鏈能力,以及科技賦能的物流基礎(chǔ)設(shè)施。京東的投資將專注于提高核心能力和基礎(chǔ)設(shè)施,而非通過提供補(bǔ)貼的方式獲取流量。
一方面,京東可以利用既有B2C業(yè)務(wù)的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),以及公司同品牌商的長(zhǎng)期合作關(guān)系,為消費(fèi)者提供更多的貨品選擇;另一方面,京東不會(huì)同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打速度戰(zhàn),而是以長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光投資基礎(chǔ)設(shè)施,打造自己的團(tuán)隊(duì)和供應(yīng)鏈。
關(guān)于全渠道,徐雷表示,京東正在運(yùn)用其供應(yīng)鏈能力,包括數(shù)字化運(yùn)營(yíng)和整合營(yíng)銷的能力,在不同場(chǎng)景同供應(yīng)商合作伙伴建立一個(gè)適合市場(chǎng)不斷變化的,線上線下多場(chǎng)景多樣化的新的業(yè)務(wù)模式。徐雷稱,京東零售的目標(biāo),是去融入和推動(dòng)整個(gè)中國(guó)零售行業(yè)的變化和發(fā)展。
(京東近期品牌活動(dòng):“王牌直播日”)
此外,徐雷還偶提到,京東今年會(huì)有一些產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的上行和消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì),也會(huì)關(guān)注新興的消費(fèi)品牌,國(guó)貨的經(jīng)典品牌,以及加大一部分新興品牌的招商,適應(yīng)消費(fèi)品行業(yè)發(fā)生的趨勢(shì)變化,滿足更年輕消費(fèi)者的需求。
許冉稱,對(duì)于京東物流而言,該業(yè)務(wù)依然處在增長(zhǎng)非常迅速的階段,公司持續(xù)在基礎(chǔ)設(shè)施和物流網(wǎng)絡(luò)方面的投資,不斷推出新服務(wù),開拓有增長(zhǎng)潛力的領(lǐng)域。
用戶方面,徐雷表示,今年會(huì)做得更靈活,其中包括了兩類情況,一是用戶增長(zhǎng)的的拉新渠道和方式,另外一個(gè)是對(duì)成本和質(zhì)量的動(dòng)態(tài)控制。通過不斷拓展前端的觸點(diǎn),下沉市場(chǎng)會(huì)有很多的渠道和場(chǎng)景來(lái)觸達(dá)新用戶,以及通過供應(yīng)鏈和產(chǎn)品組合的優(yōu)化,為用戶做到更精準(zhǔn)的人貨匹配。預(yù)計(jì)2021年將持續(xù)目前的用戶增長(zhǎng)趨勢(shì)。
(京東一季度財(cái)報(bào):活躍購(gòu)買用戶數(shù)接近5億,凈增超1.1億)
京東方面預(yù)計(jì),2021年全年的增速同2020年相仿,同時(shí)品類的轉(zhuǎn)換持續(xù),日用品銷售,尤其是商超和健康類產(chǎn)品的銷售增速將高于電子和家電產(chǎn)品的增速,廣告業(yè)務(wù)的增速將高于產(chǎn)品銷售的增速。
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