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前程無(wú)憂發(fā)布《人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型調(diào)研報(bào)告》

拾楓
2022-11-15 14:55

11月15日消息,人力資源服務(wù)商前程無(wú)憂今日發(fā)布《人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型調(diào)研報(bào)告》。報(bào)告認(rèn)為,人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進(jìn)將優(yōu)先選擇數(shù)據(jù)基礎(chǔ)好、數(shù)字化進(jìn)程快的模塊向智能化發(fā)展,例如離職預(yù)測(cè)、人才價(jià)值判斷、千人千面的個(gè)性化學(xué)習(xí)等,從而實(shí)現(xiàn)數(shù)字化從局部模塊逐步覆蓋到人力資源全模塊。

調(diào)研顯示,超過(guò)四分之三的企業(yè)已經(jīng)踏上人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型征程,其中,41.0%的企業(yè)處于一邊實(shí)施一邊完善的階段,僅有14.0%的企業(yè)目前仍沒有任何相關(guān)規(guī)劃。

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調(diào)研對(duì)于企業(yè)人力資源數(shù)字化落地進(jìn)程進(jìn)行了綜合評(píng)估,發(fā)現(xiàn),已經(jīng)踏上人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型征程的企業(yè)中,IT/互聯(lián)網(wǎng)/游戲行業(yè),零售行業(yè)和金融行業(yè)是企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程的領(lǐng)頭羊。且不同行業(yè)在人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的招聘場(chǎng)景、員工服務(wù)場(chǎng)景、共享服務(wù)中心場(chǎng)景中的現(xiàn)有突出點(diǎn)各不相同。

可以看到,不同行業(yè)的人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型基本與企業(yè)自身的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)相結(jié)合,利用和區(qū)分不同的基本要素來(lái)確定合適的轉(zhuǎn)型模式和實(shí)施路徑。也可以預(yù)見,隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入推進(jìn),人力資源管理活動(dòng)在數(shù)字技術(shù)的加持下將進(jìn)一步加速業(yè)務(wù)流程、生產(chǎn)方式的重組。

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調(diào)研發(fā)現(xiàn),接近八成企業(yè)現(xiàn)階段用數(shù)字化來(lái)“做內(nèi)功”,其中,68.0%的企業(yè)關(guān)注在通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升組織效能和管理效率。這在零售行業(yè)更為普遍,接近半數(shù)的零售企業(yè)正在應(yīng)用數(shù)字化手段提升員工職場(chǎng)體驗(yàn)、減少事務(wù)性工作。

已經(jīng)有42.0%的企業(yè)嘗試用數(shù)字化手段量化分析人力資本來(lái)輔助管理決策,但多數(shù)企業(yè)尚未將數(shù)字化作為實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的手段。

基于企業(yè)已普遍具備數(shù)字化的意識(shí),約有四成的企業(yè)已經(jīng)完成了人力資源單個(gè)模塊的數(shù)字化,并且關(guān)注搭建數(shù)據(jù)基礎(chǔ), 為全面的數(shù)字化和智能化做準(zhǔn)備。

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其中,與業(yè)務(wù)形態(tài)高度相關(guān),人力資源各模塊的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)不同,招聘、培訓(xùn)領(lǐng)域業(yè)務(wù)量大、且數(shù)據(jù)相對(duì)結(jié)構(gòu)化,因此成為了多數(shù)企業(yè)數(shù)字化試點(diǎn)的先行領(lǐng)域。為保證變革的實(shí)施,約三成的企業(yè)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型設(shè)立了專門的技術(shù)人員或團(tuán)隊(duì)。

從企業(yè)實(shí)施人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的著手模塊來(lái)看,在IT/互聯(lián)網(wǎng)/游戲、建筑與房地產(chǎn)、金融、零售、制造業(yè)、大健康等十類調(diào)研行業(yè)領(lǐng)域中,均各有50.0%以上的企業(yè)選擇人才招募模塊作為轉(zhuǎn)型的起點(diǎn)。

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零售行業(yè)和IT/互聯(lián)網(wǎng)/游戲行業(yè)中,各有超過(guò)50.0%的企業(yè)在薪酬管理和績(jī)效模塊開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型,而這一比例在電子/自動(dòng)化行業(yè)中較少。電子/自動(dòng)化和通訊/半導(dǎo)體行業(yè)中,各有超過(guò)50.0%的企業(yè)在學(xué)習(xí)培訓(xùn)模塊開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

超過(guò)二成的企業(yè)在人才管理的數(shù)字化上預(yù)算增加,其中,在人才發(fā)展模塊,除電子/自動(dòng)化行業(yè),其他行業(yè)中均有超過(guò)20.0%的企業(yè)選擇增加預(yù)算;在人才招募模塊,大健康行業(yè)和咨詢/服務(wù)/教育行業(yè)計(jì)劃增加預(yù)算的企業(yè)較多。

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