快手電商修訂《快手進口電商退店規(guī)則》 9月22日生效

9月16日消息，快手電商發(fā)布公告稱，為提升平臺服務水平，規(guī)范商戶經(jīng)營、退出行為，現(xiàn)對《快手進口電商退店規(guī)則》進行修訂，主要對商戶退店條件、保證金提取流程、違規(guī)處理等內容進行更新，該規(guī)則于2022年9月22日生效。

據(jù)了解，快手進口商戶申請關閉快手進口店須同時符合下列條件：對于即將關閉的進口店，在進口店首頁顯著位置持續(xù)公示已滿30天（《電商法》規(guī)定）；申請退回進口店保證金，則進口店內快手進口商品功能將關閉；店鋪內所有快手商品已下架，且不存在待上架/審核中商品，確保不再發(fā)生新的交易；

快手進口商戶無待結算/待提現(xiàn)貨款、無待繳罰單、退貨補運費服務已關閉且無待提現(xiàn)余額、保證金金額充足且無賬戶欠款；店鋪內所有商品訂單為交易完成或者交易關閉狀態(tài)，且自最后一筆訂單完成之次日起已滿30天；店鋪與消費者/其他第三方之間不存在正在處理的糾紛；

快手進口商戶參加平臺推廣活動的，需向平臺開具完成全部補貼發(fā)票后申請關店；快手進口店經(jīng)營期間不存在違反與平臺簽署的各項平臺協(xié)議/規(guī)則的情形；商戶申請關閉店鋪不違反法律法規(guī)的規(guī)定，并且符合《快手進口電商開放平臺店鋪服務協(xié)議》及《快手快分銷推廣營銷協(xié)議》。

在進口店退款流程方面，退店審核完成后，商戶可操作保證金提取，為保障提現(xiàn)成功請務必綁定與店鋪入駐時主體一致且實名認證通過的支付寶賬戶。如商戶支付的保證金，不足以抵扣應由商戶支付的違約金、賠償金等款項的，快手平臺將不予退回商戶保證金，并保留向商戶追償?shù)臋嗬?/p>

此外，商戶在快手平臺開設多家店鋪，不影響商戶依據(jù)平臺協(xié)議及平臺規(guī)則就其他店鋪承擔應履行的義務和責任。但需要注意的是，同一快手賬號關店30個自然日后，才可以重新開店。

以下為規(guī)則全文：