快手電商發(fā)布進(jìn)口電商平臺(tái)規(guī)則變更公告

9月22日消息，近日，快手電商發(fā)布關(guān)于快手進(jìn)口電商平臺(tái)規(guī)則變更的公告。公告顯示，快手電商相應(yīng)地將修訂《快手進(jìn)口電商平臺(tái)總則》，同時(shí)新增《快手進(jìn)口電商平臺(tái)商戶違規(guī)管理規(guī)則》和《快手進(jìn)口電商平臺(tái)營(yíng)銷違規(guī)管理規(guī)則》，以替代原有的《快手進(jìn)口電商違規(guī)管理規(guī)則》。

值得注意的是，本次新增/修訂的規(guī)則于2021年9月22日發(fā)布，于2021年9月30日生效。上述規(guī)則生效之日，原《快手進(jìn)口電商平臺(tái)總則》、《快手進(jìn)口電商違規(guī)管理規(guī)則》同步廢止。

公告顯示，本次快手進(jìn)口電商平臺(tái)規(guī)則主要變動(dòng)了4個(gè)內(nèi)容，分別為：第一，將商家拆分為“商戶”與“帶貨達(dá)人”2個(gè)角色。商戶主要為商品上傳、商品信息發(fā)布和商品本身的違規(guī)行為負(fù)責(zé)；帶貨達(dá)人主要為直播間電商推廣、短視頻電商推廣中的違規(guī)行為負(fù)責(zé)。

第二，不再區(qū)分“一般違規(guī)分”與“嚴(yán)重違規(guī)分”，不再使用“節(jié)點(diǎn)處罰”。其中不再使用“節(jié)點(diǎn)處罰”后，每一次所有的違規(guī)都會(huì)伴隨相應(yīng)的違規(guī)處理；不再區(qū)分一般違規(guī)分與嚴(yán)重違規(guī)分后，新規(guī)則下的違規(guī)分僅做為平臺(tái)清退的依據(jù)。

第三，增加學(xué)習(xí)教育等柔性處理手段，在新規(guī)則里增加了“學(xué)習(xí)”、“強(qiáng)制學(xué)習(xí)”、“強(qiáng)制考試”等違規(guī)處理手段，用戶違規(guī)后平臺(tái)會(huì)通過(guò)違約單發(fā)送違規(guī)行為相關(guān)的教育材料及考試題目，如果用戶在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未完成強(qiáng)制學(xué)習(xí)或強(qiáng)制考試的，平臺(tái)將暫停其使用購(gòu)物車功能或下架全部商品、禁止上架新商品，直至完成強(qiáng)制學(xué)習(xí)或強(qiáng)制考試。

最后是，快手電商在部分違規(guī)場(chǎng)景中，降低“違約金”金額、“暫停使用購(gòu)物車”期限等違規(guī)處理手段的力度。