攜手WARC,impact.com發(fā)布全球網(wǎng)紅營銷洞見白皮書:《協(xié)同營銷人員與網(wǎng)紅:營銷全鏈路中重新審視網(wǎng)紅營銷》
新冠疫情大流行期間,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展。impact.com與WARC合作研究網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的爆發(fā)如何影響社交媒體網(wǎng)紅在消費(fèi)者旅程中的作用,并為品牌和網(wǎng)紅建立互惠互利的合作伙伴關(guān)系提供指導(dǎo)
(2022年8月24日,上海訊)日前,全球領(lǐng)先的合作伙伴營銷管理平臺(tái)impact.com與全球權(quán)威實(shí)效營銷咨詢機(jī)構(gòu)WARC合作發(fā)布題為《協(xié)同營銷人員與網(wǎng)紅:營銷全鏈路中重新審視網(wǎng)紅營銷》的研究報(bào)告。
報(bào)告重點(diǎn)分析了品牌方與網(wǎng)紅之間的關(guān)系變化,指出了營銷人員和網(wǎng)紅在認(rèn)知層面存在的共性和差異,并就如何更好地協(xié)同合作以建立更有效和更有價(jià)值的合作伙伴營銷項(xiàng)目提供指導(dǎo)。此外,受后新冠疫情時(shí)期市場投資和創(chuàng)新涌現(xiàn)影響,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。
報(bào)告調(diào)研了來自北美、歐洲、亞洲等地超過400名營銷人員和400名網(wǎng)紅。數(shù)據(jù)顯示,75%的營銷人員使用網(wǎng)紅營銷來提高品牌知名度,73%的營銷人員利用網(wǎng)紅營銷來提高品牌參與度。58%的網(wǎng)紅表示,在消費(fèi)者越來越質(zhì)疑傳統(tǒng)廣告的當(dāng)下,保證內(nèi)容的真實(shí)性成為其與營銷人員合作的首要出發(fā)點(diǎn)。
真實(shí)性的價(jià)值不容忽視。報(bào)告指出,85%的網(wǎng)紅和67%的營銷人員分別將信任度和真實(shí)性列為網(wǎng)紅營銷的第一和第二大顯著優(yōu)勢(shì)。長遠(yuǎn)來看,這樣的共識(shí)將有助于建立更強(qiáng)大的合作伙伴營銷項(xiàng)目。
網(wǎng)紅由于能夠有效提升品牌參與度,且與消費(fèi)者有著緊密聯(lián)系,現(xiàn)在已然成為品牌與消費(fèi)者的溝通橋梁。因此,品牌紛紛尋求與網(wǎng)紅建立真實(shí)且有影響力的合作伙伴營銷項(xiàng)目。品牌方可以采取多種方式提升網(wǎng)紅營銷效率,包括促進(jìn)不同職能團(tuán)隊(duì)建立對(duì)網(wǎng)紅營銷的廣泛理解,與網(wǎng)紅合作伙伴長期合作,以及與技術(shù)平臺(tái)和營銷機(jī)構(gòu)等網(wǎng)紅營銷專家合作,以確保觸達(dá)最多的消費(fèi)者,獲得最佳營銷效果。
impact.com CEO David A. Yovanno表示:“現(xiàn)在,消費(fèi)者與YouTube、TikTok等社交平臺(tái)的互動(dòng)比以往任何時(shí)候都多,我們預(yù)計(jì)在可預(yù)見的未來這一趨勢(shì)還將持 續(xù)。同時(shí),消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)的市場營銷和廣告渠道越來越不信任。這些因素共同促成了一類龐大的消費(fèi)者群體的興起,他們通過網(wǎng)紅來指導(dǎo)購買決策,對(duì)網(wǎng)紅內(nèi)容營銷的需求持續(xù)增長。這改變了品牌與網(wǎng)紅的關(guān)系動(dòng)態(tài)——對(duì)于許多品牌來說,與網(wǎng)紅建立合作伙伴營銷項(xiàng)目現(xiàn)在成為了觸達(dá)目標(biāo)受眾的重要方式?!?/p>
研究報(bào)告對(duì)網(wǎng)紅營銷趨勢(shì)的核心洞察:
●品牌觸達(dá)目標(biāo)受眾的方式正在發(fā)生變化。年輕受眾往往更喜歡視覺體驗(yàn),例如Instagram和TikTok上的圖片和視頻,他們更喜歡小眾內(nèi)容創(chuàng)作者,而非名人或大型網(wǎng)紅。這些互動(dòng)帶來了受眾渴求的可信度和真實(shí)性,同時(shí)長遠(yuǎn)來看,有助于網(wǎng)紅與受眾建立聯(lián)系。想要建立成功的網(wǎng)紅營銷項(xiàng)目,了解如何以及在哪里與目標(biāo)受眾建立聯(lián)系至關(guān)重要。
●必須建立清晰、互惠互利的合作伙伴營銷項(xiàng)目。如今,創(chuàng)作者希望對(duì)自己為品牌創(chuàng)建的內(nèi)容有更多掌控。他們希望雙方之間建立合作伙伴關(guān)系,而非只是簡單的付費(fèi)關(guān)系。對(duì)于營銷人員來說,他們亟需平衡品牌的要求與創(chuàng)作者的創(chuàng)作自由和對(duì)內(nèi)容控制的需求。事實(shí)上,調(diào)研中50%的網(wǎng)紅表示,實(shí)現(xiàn)這種平衡是他們面臨的第二大挑戰(zhàn)。與此同時(shí),合理的報(bào)酬是實(shí)現(xiàn)該平衡的重要因素——營銷人員必須根據(jù)重要指標(biāo)為網(wǎng)紅提供報(bào)酬,以幫助品牌和網(wǎng)紅協(xié)調(diào)一致,并從合作中取得更顯著的成果。
●關(guān)鍵在于與創(chuàng)作者建立有價(jià)值的長期關(guān)系。隨著網(wǎng)紅在幫助品牌與消費(fèi)者建立關(guān)系的過程中扮演著越來越重要的角色,營銷人員需要專注于建立長期關(guān)系——長遠(yuǎn)來看,這能夠推動(dòng)更多的轉(zhuǎn)化。盡管營銷人員傾向于利用網(wǎng)紅營銷來進(jìn)行短期的打造知名度的營銷活動(dòng),但品牌與網(wǎng)紅合作的時(shí)間越長,營銷效果就會(huì)越好。譬如,在美容和時(shí)尚行業(yè),廣告主已經(jīng)證實(shí),長期的網(wǎng)紅合作伙伴營銷項(xiàng)目會(huì)帶來更好的結(jié)果。而且,在長期使用網(wǎng)紅營銷的營銷人員中,73%的營銷人員將信任度和真實(shí)性列為網(wǎng)紅營銷的最大優(yōu)勢(shì)——比其他營銷人員高出6個(gè)百分點(diǎn)。
●選擇網(wǎng)紅合作伙伴的標(biāo)準(zhǔn)也發(fā)生了變化。受訪營銷人員表示,雖然大型網(wǎng)紅擁有數(shù)百萬粉絲,但粉絲不到1,000人的小微網(wǎng)紅可能才是網(wǎng)紅營銷戰(zhàn)略取得成功的關(guān)鍵。這類網(wǎng)紅的真實(shí)性更高——他們擁有非常活躍的粉絲社群,內(nèi)容參與度更高,更有可能影響產(chǎn)品購買決策。
除了深度調(diào)研之外,報(bào)告還包括一系列深入的營銷人員和網(wǎng)紅訪談、WARC的全球數(shù)據(jù)和專家意見,旨在更好地了解網(wǎng)紅營銷在幫助品牌與消費(fèi)者建立關(guān)系的過程中扮演的角色有何變化。
關(guān)于impact.com
impact.com是全球領(lǐng)先的合作伙伴營銷管理平臺(tái),自2008年成立以來,始終致力于優(yōu)化升級(jí)企業(yè)管理所有類型合作伙伴關(guān)系的方式,包括網(wǎng)紅KOL、內(nèi)容流量主、B2B、傳統(tǒng)聯(lián)盟客等。公司功能強(qiáng)大且有構(gòu)建性能力的平臺(tái)可以幫助品牌方、營銷代理機(jī)構(gòu)、合作伙伴與消費(fèi)者建立真實(shí)、持久且互惠互利的關(guān)系。
在整個(gè)消費(fèi)行為過程中,impact.com的用戶能夠用高效、透明的方式,聚合、協(xié)調(diào)和優(yōu)化合作伙伴營銷項(xiàng)目,從而推動(dòng)業(yè)績?cè)鲩L并為消費(fèi)者創(chuàng)造新穎多樣的價(jià)值。想要了解impact.com的技術(shù)平臺(tái)與合作伙伴營銷項(xiàng)目如何推動(dòng)沃爾瑪、優(yōu)步、Shopify、聯(lián)想、歐萊雅、Fantatics、Levi’s和1-800-Flowers等全球企業(yè)品牌的收入增長,請(qǐng)?jiān)L問www.impact.com。
聯(lián)系人
John Huang,impact.com大中華區(qū)市場總監(jiān)
John.huang@impact.com
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