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美團(tuán)發(fā)布《餐飲業(yè)數(shù)字化賦能紓困行動(dòng)宣言》

柏納
2022-06-12 17:02

6月12日消息,近日,在由中國(guó)飯店協(xié)會(huì)主辦、美團(tuán)協(xié)辦、企業(yè)微信支持的“2022中國(guó)餐飲數(shù)字化產(chǎn)業(yè)紓困峰會(huì)暨中國(guó)飯店協(xié)會(huì)餐飲數(shù)字化專業(yè)委員會(huì)成立大會(huì)”上,餐飲數(shù)字化專委會(huì)攜手美團(tuán)等專委會(huì)成員共同發(fā)布《餐飲業(yè)數(shù)字化賦能紓困行動(dòng)宣言》,發(fā)起“紓困解難、數(shù)字賦能、融合惠企”行動(dòng)。

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(圖源:央廣網(wǎng))

據(jù)中國(guó)飯店協(xié)會(huì)對(duì)全國(guó)百家餐飲企業(yè)的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2022年4月至5月中旬,90%的餐飲企業(yè)營(yíng)業(yè)額低于上年同期,其中28%的餐飲企業(yè)同期營(yíng)業(yè)額降幅超八成。為了應(yīng)對(duì)營(yíng)業(yè)收入大幅下降的困境,餐飲企業(yè)積極嘗試數(shù)字化轉(zhuǎn)型。采用拓展線上外賣、遠(yuǎn)程點(diǎn)餐到店自提、線上商城售賣預(yù)制菜等一系列措施來努力實(shí)現(xiàn)復(fù)蘇。

為此,中國(guó)飯店協(xié)會(huì)決議成立餐飲業(yè)數(shù)字化專業(yè)委員會(huì)。專委會(huì)在《餐飲業(yè)數(shù)字化賦能紓困行動(dòng)宣言》中表示,將強(qiáng)化人才能力建設(shè),培訓(xùn)企業(yè)數(shù)字化專業(yè)隊(duì)伍;強(qiáng)化知識(shí)能力建設(shè),助力數(shù)字化門店打造;強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)能力建設(shè),建立行業(yè)數(shù)字化規(guī)范;強(qiáng)化平臺(tái)能力建設(shè),持續(xù)打造餐飲數(shù)字化平臺(tái),做好產(chǎn)業(yè)資源對(duì)接,定期舉辦產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)等活動(dòng),助力餐飲行業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量健康發(fā)展。

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據(jù)了解,數(shù)字化專委會(huì)成員圍繞餐飲行業(yè)數(shù)字化產(chǎn)業(yè)“新技術(shù)、新產(chǎn)品、新模式、新消費(fèi)”開展交流,探討疫情常態(tài)化下餐飲行業(yè)數(shù)字化紓困解決方案,從餐飲數(shù)字營(yíng)銷、全渠道管理、配送提效等維度深度剖析,挖掘紓困方案,解決企業(yè)痛點(diǎn),提升經(jīng)營(yíng)效率。

“疫情對(duì)整個(gè)中國(guó)的餐飲業(yè)打擊很大,但同時(shí)也讓餐飲創(chuàng)業(yè)者認(rèn)識(shí)到餐飲經(jīng)營(yíng)必須強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,不能靠天吃飯,數(shù)字化運(yùn)營(yíng)已經(jīng)變成餐飲核心競(jìng)爭(zhēng)力的六大支柱之一。”美團(tuán)餐飲生態(tài)發(fā)展部負(fù)責(zé)人、中飯協(xié)餐飲數(shù)字化專業(yè)委員會(huì)第一屆理事長(zhǎng)王東烽為大家分享了疫情下餐飲行業(yè)的趨勢(shì)與變革,并指出,“餐飲數(shù)字化已經(jīng)從最初的管理驅(qū)動(dòng)走向運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),并逐步幫助企業(yè)完成日常業(yè)務(wù)決策和業(yè)務(wù)變革?!?/p>

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中國(guó)飯店協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳新華(圖源:央廣網(wǎng))

“疫情加速了行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程,數(shù)字技術(shù)在這個(gè)階段顯得尤為重要。”中國(guó)飯店協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳新華表示,“大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能等新一輪技術(shù)革命可以逐步降低餐飲業(yè)的交易成本、生產(chǎn)成本和組織成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)降本、增效、增值,期待更多行業(yè)數(shù)字化解決方案供應(yīng)方、優(yōu)秀的餐飲企業(yè)的加入,共同研究推進(jìn)行業(yè)數(shù)字化高質(zhì)量發(fā)展?!?/p>

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9月10日消息,近日,團(tuán)與遼寧省飯店餐飲協(xié)會(huì)在沈陽簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將在推動(dòng)門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方面達(dá)成合作,共同促進(jìn)疫情常態(tài)化防控背景下遼寧餐飲業(yè)的復(fù)蘇,打造遼寧特色“餐飲品牌”。團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,今年第二季度,遼寧省餐飲服務(wù)業(yè)強(qiáng)勁復(fù)蘇,當(dāng)?shù)厣虘舻木€上交易額,相比第一季度增長(zhǎng)23.6%。
同時(shí),報(bào)告指出,受新冠肺炎疫情影響,2020年外賣業(yè)務(wù)成為團(tuán)收入的重要保障,其戰(zhàn)略地位愈加明顯。一是加速推動(dòng)本地生活服務(wù)生態(tài)進(jìn)一步形成。2020年,新冠肺炎疫情加速推動(dòng)餐飲業(yè)數(shù)字化進(jìn)程,外賣成為助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的重要手段。如團(tuán)頻繁收購餐飲SaaS服務(wù)商,餓了么也通過商家中臺(tái) 、客戶關(guān)系管理、小程序、二維碼等一套工具體系,助力餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)字化。
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7月4日消息,2023團(tuán)餐飲數(shù)字化營(yíng)銷城市峰會(huì)昆明站日前舉辦。從餐飲行業(yè)的整體數(shù)據(jù)來看,近3年新注冊(cè)企業(yè)增長(zhǎng)率波動(dòng)性回升,展現(xiàn)出較強(qiáng)的行業(yè)韌性。收入規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),今年五一團(tuán)團(tuán)購預(yù)訂單同比增長(zhǎng)6倍,同比2019年增長(zhǎng)210%,餐飲消費(fèi)信心逐步回升。餐飲品牌連鎖化率由2019年的12.23%逐步增長(zhǎng)到21.27%,餐飲擴(kuò)張理念深入人心,品牌連鎖化成為未來餐飲發(fā)展新趨勢(shì)。團(tuán)餐飲數(shù)據(jù)顯示,昆明的品牌連鎖化率略低于全國(guó)平均水平。