華為與國(guó)美簽署戰(zhàn)略協(xié)議 共同探索全渠道零售數(shù)字化升級(jí)

5月12日，華為技術(shù)有限公司（下稱“華為”）與國(guó)美零售控股有限公司（下稱“國(guó)美”）在華為北京EBC正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。國(guó)美集團(tuán)創(chuàng)始人黃光裕，國(guó)美控股集團(tuán)CEO杜鵑，國(guó)美零售高級(jí)副總裁方巍，國(guó)美電器CEO王巍，國(guó)美零售副總裁何敬禹，華為高級(jí)副總裁、華為云CEO張平安，華為中國(guó)區(qū)副總裁、華為云中國(guó)區(qū)總裁張修征，華為云公有云業(yè)務(wù)部總裁高江海，華為中國(guó)政企大企業(yè)系統(tǒng)部總經(jīng)理王輝，華為中國(guó)政企大企業(yè)物流與零售系統(tǒng)部部長(zhǎng)孔維明等以線上線下相結(jié)合的方式出席簽約儀式。

根據(jù)戰(zhàn)略協(xié)議，雙方將充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，圍繞企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)行戰(zhàn)略合作。華為將從智能交互、智能聯(lián)接、智能中樞（統(tǒng)一智慧運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)）等方面構(gòu)建云網(wǎng)邊端協(xié)同的一體化智能系統(tǒng)，助力國(guó)美借助數(shù)字化賦能打造持續(xù)有效增長(zhǎng)的新引擎，持續(xù)賦能行業(yè)，通過價(jià)值共創(chuàng)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值共享。

經(jīng)過三十五年的發(fā)展歷程，國(guó)美已成長(zhǎng)為集零售、金融、地產(chǎn)、投資等業(yè)務(wù)領(lǐng)域于一體的多元化企業(yè)集團(tuán)。進(jìn)入數(shù)字時(shí)代，國(guó)美正在不斷深化探索平臺(tái)化集成創(chuàng)新模式，希望借助數(shù)字化科技，構(gòu)建線上與線下一體化、數(shù)字與實(shí)體融合的服務(wù)體系。通過本次合作，華為將全力支持國(guó)美零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型，構(gòu)建以零售消費(fèi)者為中心、面向零售數(shù)字化的業(yè)務(wù)能力體系，實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)提升，效率提升、模式創(chuàng)新的數(shù)字化高效運(yùn)營(yíng)。

在簽約儀式現(xiàn)場(chǎng)，國(guó)美控股集團(tuán)CEO杜鵑表示，2021年，國(guó)美構(gòu)建起“線上、線下、供應(yīng)鏈、物流、大數(shù)據(jù)/云、共享共建”六位一體的“全零售生態(tài)共享平臺(tái)”，開啟了“家·生活”戰(zhàn)略第二階段的延展和升級(jí)。建設(shè)和運(yùn)營(yíng)好“全零售生態(tài)共享平臺(tái)”，以更好的產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn)滿足家生活的品質(zhì)升級(jí)需求，離不開信息化、智能化的科技和應(yīng)用賦能。而華為云一直圍繞“深耕數(shù)字化，一切皆服務(wù)”的宗旨，在數(shù)智化門店、數(shù)字化精準(zhǔn)營(yíng)銷、業(yè)務(wù)云化、數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、智能化和信息化解決方案等方面，有著很多領(lǐng)先和成功的實(shí)踐，相信雙方通過本次優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的戰(zhàn)略攜手，定會(huì)實(shí)現(xiàn)1+1＞2的共享共建共贏效應(yīng)。

國(guó)美控股集團(tuán)CEO杜鵑

華為高級(jí)副總裁、華為云CEO張平安表示，進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，各行各業(yè)的信息化、數(shù)字化、智能化進(jìn)程不斷加快，零售行業(yè)新業(yè)態(tài)也正在蓬勃發(fā)展。作為零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)，云計(jì)算的基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)，也已成為國(guó)美“家·生活”戰(zhàn)略的重要發(fā)力點(diǎn)。華為的產(chǎn)品和解決方案涵蓋了咨詢服務(wù)和云、網(wǎng)、邊、端多個(gè)領(lǐng)域。其中，華為云致力于將公司30多年來(lái)積累的數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品、解決方案，以云服務(wù)的方式開放給客戶，幫助客戶更容易上云、方便上云、用好云。相信通過本次戰(zhàn)略合作，雙方將共同建設(shè)面向未來(lái)的零售數(shù)字化能力體系，支持國(guó)美和行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

華為高級(jí)副總裁、華為云CEO張平安

在本次合作中，華為與國(guó)美將重點(diǎn)推進(jìn)全渠道零售數(shù)字化全面升級(jí)，持續(xù)踐行國(guó)美“家·生活”戰(zhàn)略，進(jìn)一步激活實(shí)體零售新場(chǎng)景。雙方將共同打造數(shù)字化零售門店樣板點(diǎn)、包括零售線下門店IT裝備與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，門店作業(yè)管理、設(shè)備設(shè)施管理等領(lǐng)域展開合作；以華為云為數(shù)字底座，搭建門店一站式運(yùn)營(yíng)平臺(tái)打造，全力支持店員/店長(zhǎng)靈活高效作戰(zhàn)，持續(xù)提升門店運(yùn)營(yíng)效率；結(jié)合廣告、CDP等數(shù)字化營(yíng)銷工具提升國(guó)美公域品牌曝光及私域流量運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)零售全渠道一體化的精準(zhǔn)數(shù)字化營(yíng)銷，提升消費(fèi)者粘性及滿意度。

此外，雙方還就零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃咨詢、企業(yè)集團(tuán)數(shù)據(jù)治理，打通各個(gè)業(yè)務(wù)板塊、統(tǒng)一會(huì)員體系數(shù)據(jù)資產(chǎn)構(gòu)建與賦能創(chuàng)新應(yīng)用，智能終端物聯(lián)等方面展開了深入討論。

展望未來(lái)，華為云將圍繞“深耕數(shù)字化，一切皆服務(wù)”戰(zhàn)略持續(xù)加強(qiáng)投入，加速數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，助力千行百業(yè)智能升級(jí)，與客戶和伙伴在數(shù)字化進(jìn)程中攜手同行，至簡(jiǎn)共致遠(yuǎn)。同樣的，“以科技提升效益，以智慧創(chuàng)造美好”也是國(guó)美一直堅(jiān)守的初心。華為與國(guó)美的戰(zhàn)略合作，將為智慧零售行業(yè)新業(yè)態(tài)的發(fā)展帶來(lái)更多想象空間。