傳國美將與華為達(dá)成合作,實體零售數(shù)字化升級是合作重點
4月27日,《財經(jīng)天下》周刊獨家獲悉,兩家領(lǐng)域完全不同的公司華為和國美正在商討合作事宜,兩家正在就數(shù)字化升級上的合作進(jìn)行商談。
據(jù)了解,本次國美與華為合作的重點是零售數(shù)字化升級。雙方或?qū)⒁劳懈髯缘膬?yōu)勢資源,聚焦實體企業(yè)數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型升級,進(jìn)一步激活實體零售新場景新業(yè)態(tài)。具體到落地層面,國美和華為極有可能以國美線上平臺真快樂APP和4000多家線下門店為支點, 打造以消費者體驗為中心,以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的數(shù)字化運營體系。
據(jù)悉,雙方合作的原因是,近年來在零售行業(yè)深耕多年的國美,在不斷深化探索平臺化集成創(chuàng)新模式,希望借助數(shù)字化科技,構(gòu)建線上與線下一體化、數(shù)字與實體融合的服務(wù)體系。而作為ICT企業(yè),華為近幾年對于零售業(yè)務(wù)的投入也在不斷加深,積累了豐富的技術(shù)和經(jīng)驗,能幫助零售企業(yè)解決獲客難、留客難、客戶增長受限等問題,為零售企業(yè)帶來新的業(yè)務(wù)增長點。
業(yè)內(nèi)人士分析,零售企業(yè)在布局過程中,多數(shù)采用戰(zhàn)略合作和資本紐帶等方式對傳統(tǒng)實體零售場景進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化改造。如果國美和華為真能達(dá)成合作的話,雙方將在發(fā)揮各自優(yōu)勢能力的基礎(chǔ)上,共同探索出數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實體經(jīng)濟(jì)的深度融合模式,消費者的客戶體驗也將由此升級。(文 | 《財經(jīng)天下》周刊 劉冬雪 編輯 | 陳芳)
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