T3出行:截至5月初平臺女司機數(shù)量累計已超4萬人
5月18日消息,據(jù)中國交通報報道,近日,南京大學(xué)商學(xué)院研究團隊聯(lián)合T3出行共同發(fā)布的《女性網(wǎng)約車司機報告》(以下簡稱“報告”)顯示,女司機們憑借自己的實力逐步打破大眾的固有的“女魔頭”(女司機、磨合期、頭一年開網(wǎng)約車)印象——車輛小剮蹭比率低于男司機。
報告顯示,截至2022年5月初,T3出行平臺女司機數(shù)量累計已超過4萬人,分布在90多個城市。
從城市分布來看,一線城市和新一線城市的女性,更青睞從事網(wǎng)約車司機這一新就業(yè)形態(tài)。根據(jù)報告,天津、南京、重慶、成都是女司機比例最高的四個城市。
從年齡分布來看,女司機呈現(xiàn)年輕化趨勢。報告指出,70后、80后以超過八成的占比,穩(wěn)居女司機群體主力軍,90后女司機數(shù)量則是持續(xù)提升,所占比例為近9%。
女司機通過開網(wǎng)約車獲得持續(xù)且穩(wěn)定的收入,成為支撐家庭的重要經(jīng)濟力量。報告顯示,超過87%的女司機已婚,女司機接單在18點后大幅下降,職業(yè)自由度高、能夠照顧家庭是很多女性選擇成為一名網(wǎng)約車司機的首要原因。
此外,在T3出行平臺的女司機中,超過82%的女司機擁有高中及以上學(xué)歷,本科及以上學(xué)歷的占比高于男司機。
與大眾傳統(tǒng)印象不同,T3出行平臺的女司機們駕駛技術(shù)嫻熟且可靠,不遜于男司機。報告顯示,女司機行車過程中較為細心,車身磕碰等發(fā)生的次數(shù)相對更低,遵循導(dǎo)航規(guī)劃的路線比例比男司機高4%。
值得一提的是,女司機更注重安全駕駛。根據(jù)報告,平均來看,女司機駕駛過程中出現(xiàn)包括駕駛分心、疲勞駕駛、打電話等異常行為的次數(shù),都要少于男性司機。這表明女司機在駕駛過程中更加專注和謹慎。
因此,乘客對女司機優(yōu)質(zhì)服務(wù)的滿意度整體高于男司機。報告指出,女司機獲得五星好評的訂單比率高于男司機,“服務(wù)態(tài)度好棒”、“車輛整潔”、“車內(nèi)無異味”、“儀容整潔”、“駕駛平穩(wěn)”是排名前五的乘客評價。
據(jù)了解,在司機關(guān)懷和保障方面,2021年6月,T3出行在公司內(nèi)部成立了旨在賦能司機的組織——司機服務(wù)中心。
在此基礎(chǔ)上,T3出行推出了司機專屬關(guān)懷計劃——蒲葦計劃。目前,蒲葦計劃已經(jīng)相繼落地了司機榮譽勛章體系、學(xué)歷提升獎勵、司機心靈驛站、免費體檢、平價餐、特別關(guān)愛慰問金計劃等舉措,為司機提供更多福利和保障。其中,T3出行為司機打通職業(yè)發(fā)展路徑,已有260名司機成長為車隊長。
自2021年7月至今,T3出行先后發(fā)起成立了網(wǎng)約車平安驛站、南京司機婦聯(lián)、廈門司機聯(lián)合工會等組織,探索司機權(quán)益保障。以南京司機婦聯(lián)為例,作為南京首家網(wǎng)約車司機婦聯(lián)組織,其推出了“康乃馨”女性身心健康計劃、職業(yè)技能提升賦能計劃、秋季女性趣味運動會等活動。
另外,T3出行還成立了“紫荊花”巾幗志愿車隊,為老年人等特殊群體提供公益服務(wù)。
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