石家莊32座助老打車暖心車站啟用 高德打車參與建設(shè)
5月12日消息,近日,石家莊首批32座助老打車暖心車站落成并啟用,覆蓋了22個居民社區(qū)。本次啟用的暖心車站,由社區(qū)、物業(yè)和高德打車合作建設(shè),將助老打車服務(wù)引進社區(qū)。
金嘉園社區(qū)書記表示,該社區(qū)約有居民1000戶,大部分都有老人帶孩子,老年居民占比至少為30%。在出行上,雖然有打車軟件有老年服務(wù)功能,但是,老年人普遍反映,不會下載App,下載了App也找不到老年服務(wù)在哪里。所以,老年人在有急事想要打車出門時,經(jīng)常需要求助于子女,社區(qū)或者物業(yè)工作人員。
為此,金嘉園社區(qū)、物業(yè)與高德打車合作,在小區(qū)出入口附近,建設(shè)助老打車暖心車站。老年人平時不出小區(qū)就能夠看得見暖心車站,用得上助老打車服務(wù)。
目前,石家莊全市落成啟用的助老打車暖心車站共有32座。包括金嘉園社區(qū)在內(nèi),共有22個居民社區(qū)在出入口附近設(shè)置了助老打車暖心車站。未來,暖心車站會進入石家莊更多社區(qū),幫助老年人解決打車問題。
據(jù)了解,助老打車暖心車站是高德打車推行適老化交通出行服務(wù)的創(chuàng)新之舉,是“助老暖心出行計劃”的主要行動之一。該計劃由全國老齡辦指導(dǎo),由中國人口福利基金會、高德打車聯(lián)合啟動,這也是阿里巴巴集團“助力共同富裕十大行動”的落地項目。
據(jù)了解,助老打車暖心車站上設(shè)有二維碼,老年人掃碼即可進入高德打車助老模式。暖心車站支持支付寶、微信和高德地圖等老年人常用APP掃碼,不再需要單獨下載App。
助老打車模式采用大號字體,精簡了叫車流程。老年人不需要輸入起終點,只需要掃一下二維碼,起點就自動定位至暖心車站,老年人再點一下叫車按鈕,起點位置就會同步給司機,把附近的出租車叫到暖心車站來。老年人上車后,可以當面告訴司機目的地,到達目的地時可以手機支付,也可以選擇用現(xiàn)金支付。
相比揚招打車,暖心車站的叫車范圍更廣,可響應(yīng)車輛更多,讓老年人能夠更快地打到車。相比手機呼叫網(wǎng)約車,暖心車站又最大化地降低了使用門檻,更加符合老年人的使用習(xí)慣。
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