退休400天，拼多多黃崢預(yù)言成真

“人人都笑拼多多，人人都是拼多多”

2021年3月17日，年僅四十一歲的黃崢宣布卸任。

彼時(shí)，拼多多的股價(jià)正來到最高點(diǎn)，市值超過2000億美元。

在黃崢卸任的致股東信中，他這樣寫道“行業(yè)競爭的日益激烈甚至異化，讓我意識(shí)到，這種傳統(tǒng)的以規(guī)模和效率為主要導(dǎo)向的競爭，是有其不可避免的問題的。”

一語成讖，在黃崢退休后，這種“不可避免的問題”席卷了整個(gè)電商互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。

今天，距離黃崢退休已經(jīng)過去了407天，失去了黃崢的拼多多，漸漸失去了那種開創(chuàng)一個(gè)電商時(shí)代的豪情壯志，走向了另一條曲線。

視頻截圖 來自新浪科技

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，截至2021年底，拼多多年活躍用戶數(shù)為8.69億，同比增長約10%，但環(huán)比上季度僅凈增約100萬人，而第四季度，拼多多的月活用戶為7.3億人，環(huán)比上季度減少約810萬人。

并且這種增速放緩的情況已經(jīng)持續(xù)了一整年，2021年四個(gè)季度，拼多多的新增年度活躍買家數(shù)量分別為0.4億、0.3億、0.2億和100萬。

一直以來，拼多多為業(yè)界所稱道的高增長速度和大體量優(yōu)勢，正在漸漸消失。

另一邊，在投資市場，拼多多的股價(jià)更是經(jīng)歷了一場過山車般的下滑。截至發(fā)稿前，拼多多的股價(jià)為37.42美元，相比400天前，每股縮減了130美元，整體市值跌幅接近2000億美元。

在用戶口碑方面，今年年初和3月中旬，拼多多因?yàn)椤翱硟r(jià)”失效兩次登上熱搜，“六萬人砍價(jià)不成功”的熱搜雖然與事實(shí)有出入，但也給拼多多的口碑，來上致命一擊。

在這樣的營收數(shù)據(jù)背景下，最近一個(gè)月，拼多多顯得低調(diào)了許多，似乎漸漸摒棄了原先那種高調(diào)做事的風(fēng)格。比如，4月7日，拼多多在上海上線了“48小時(shí)保供套餐專區(qū)”，在上線一周之后，已經(jīng)為上海市民提供近百萬份物資。

但是在這則消息卻也淹沒在京東自殺式配送、叮咚買菜股價(jià)暴漲91%等大新聞的背后。

細(xì)數(shù)一年來拼多多的表現(xiàn)，拼多多明顯變了，無論是用戶增長，還是營銷宣傳。失去了黃崢的拼多多，逐漸走上了另一條路線。

無獨(dú)有偶，在黃崢卸任四百天后，曾與黃崢吃過一頓午餐的股神巴菲特，也宣告今年將迎來最后一次慈善午餐。

巴菲特慈善晚宴拍賣預(yù)告

一代名利場的謝幕，也昭示一個(gè)時(shí)代的結(jié)束。黃崢退休時(shí)的那句預(yù)言還是成真了，這個(gè)“不可避免的問題”，拼多多還是沒躲過。

而這還是那個(gè)引領(lǐng)一代“社交電商”風(fēng)潮的拼多多嗎？

現(xiàn)在，黃崢口中“不可避免的問題”已經(jīng)十分明確，存量天花板越來越近。

成立僅七年的拼多多，可以說是最早觸碰到“天花板”的電商巨頭了。

2020年底，在黃崢選擇卸任的時(shí)候，拼多多用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到7.884億，并且超過淘寶成為名副其實(shí)的用戶第一電商平臺(tái)，而彼時(shí)國內(nèi)的網(wǎng)民數(shù)量還不到10億人。相比淘寶，拼多多的眼界或許更遠(yuǎn)。

在這樣的背景下，黃崢的激流勇退，就顯得有些意味深長了。但繼任者陳磊并未自暴自棄，反而在增速下滑、流量停滯的背景下，帶領(lǐng)拼多多探索出一條新的增長曲線。

那是一條漂亮的盈利曲線！

數(shù)據(jù)顯示，2021年四個(gè)季度，拼多多的凈利潤數(shù)據(jù)分別為-29.05億、24.15億、16.4億和66.2億元。整體數(shù)據(jù)一路走高。

這個(gè)數(shù)據(jù)可太讓人震驚了，在一般人眼中，拼多多的增長已經(jīng)陷入停滯，這幾乎已經(jīng)宣判了拼多多的死刑。

但是凈利潤數(shù)據(jù)卻告訴我們，拼多多好像活得還不錯(cuò)，雖然用戶增長陷入停滯，但是商業(yè)變現(xiàn)能力卻顯著提高。

這是怎么回事兒？很簡單，因?yàn)槠炊喽喾艞壛酥暗母郀I銷換增長的路線，陳磊轉(zhuǎn)攻為守。

數(shù)據(jù)顯示，2021年四季度，拼多多營銷費(fèi)用為113.66億元，同比下降23%。而從整體運(yùn)營成本來看，相比2020年同期的170.69億元, 2021年Q4財(cái)季的運(yùn)營費(fèi)用為138.08億元，也有明顯下降。

并且在用戶數(shù)量增速停滯的背景下，用戶留存問題，也被提上了日程。

從用戶消費(fèi)情況來看，拼多多的年度活躍買家平均消費(fèi)金額，從2020年的2115.2元，提升至2021年的2810元，增速達(dá)到33%。

并且在多多買菜等新業(yè)務(wù)的助推下，拼多多用戶的年平均下單量也同比增長45%到70次，增速甚至較去年略有提升。

這兩個(gè)數(shù)據(jù)都意味著，拼多多雖然失去高增長優(yōu)勢，但平臺(tái)用戶的黏性也越來越高。

再加上陳磊對(duì)百億農(nóng)研計(jì)劃的支持，現(xiàn)在的拼多多可以說是把基本盤守住了。

雖然沒有破解流量危機(jī)，但是在各大電商巨頭集體見頂?shù)谋尘跋?。提前守擂的拼多多，在另一個(gè)賽道跑的更遠(yuǎn)。

從這個(gè)角度來看，在最高點(diǎn)選擇卸任的黃崢固然明智，深藏功與名，但“留守兒童”陳磊的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，也極為出彩。

畢竟古語有云，打江山易，守江山難。

失去高增長的拼多多，也失去了那番引領(lǐng)天下英豪的豪情壯志，現(xiàn)在的拼多多，逐漸成為“追隨者”。

今年2月，很多用戶發(fā)現(xiàn)，拼多多新增的短視頻功能“多多視頻”正式升級(jí)，在APP首頁擁有一個(gè)一級(jí)入口。

并且為了吸引用戶和創(chuàng)作者，拼多多又掏出了“補(bǔ)貼”大法，一邊用“刷視頻領(lǐng)現(xiàn)金”直接留住用戶；另一邊，用流量補(bǔ)貼和創(chuàng)作梯度獎(jiǎng)勵(lì)吸引優(yōu)秀創(chuàng)作者。

可以說多多視頻的推出，是一招巧妙的防守，對(duì)于提高用戶使用時(shí)長和增強(qiáng)用戶使用黏性來說，有顯著的功效。

但是不得不說，在各大電商巨頭都在發(fā)展直播、短視頻、種草的時(shí)候，拼多多來得實(shí)在太晚了，并且這種“追隨者”的姿態(tài)，也讓多多視頻的缺點(diǎn)，暴露無遺。

首先，用戶現(xiàn)金補(bǔ)貼的文字游戲依舊存在，提現(xiàn)存在門檻；其次，單純補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)，缺乏有效運(yùn)營機(jī)制，導(dǎo)致不少創(chuàng)作者為了獲得補(bǔ)貼，假冒知名KOL入駐、搬運(yùn)現(xiàn)象泛濫，帶來侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。給多多視頻的發(fā)展埋下隱患。

目前多多視頻，僅僅能做到的是減少用戶流失。

在新業(yè)務(wù)的拓展上，拼多多似乎也有點(diǎn)沒想明白，據(jù)此前媒體報(bào)道，拼多多開始在北上廣深招募有能力24小時(shí)內(nèi)配送的商家。與此同時(shí)，鮮花、低溫奶、蛋糕品類商家也可以在拼多多申請(qǐng)同城配。

這一舉動(dòng)被認(rèn)定為，拼多多進(jìn)軍同城零售市場的標(biāo)志。但是相比已經(jīng)較為成熟的美團(tuán)閃購和京東達(dá)達(dá)等競爭對(duì)手來說，拼多多的24小時(shí)達(dá)，顯得有些“雞肋”，甚至沒和次日提的多多買菜拉開差距。

此前，多多買菜效仿菜鳥驛站推出的“多多驛站”業(yè)務(wù)，也因?yàn)槿狈Y質(zhì)，陷入爭議。

可以說，原本那個(gè)精準(zhǔn)拿捏人性的拼多多、那個(gè)引發(fā)“社交電商”潮流的拼多多，逐漸泯然眾人矣。新業(yè)務(wù)的拓展，幾乎都是在效仿已有的模式。

而這就是“不可避免的問題”的本質(zhì)，不僅是拼多多，現(xiàn)有的電商巨頭幾乎都陷入“追隨者”的姿態(tài)，你學(xué)我，我抄你，同質(zhì)化越來越嚴(yán)重。

并且更加讓人絕望的是，這個(gè)問題，是不可避免的！

在電商的底層邏輯和基礎(chǔ)理論沒有出現(xiàn)解法時(shí)，守成、留存、長期主義，成了時(shí)代的關(guān)鍵詞，目前來看，選擇加固護(hù)城河的可不止拼多多一家。

“人人都笑拼多多，人人都是拼多多”，對(duì)于拼多多來說，從黃崢卸任那一刻開始，如何應(yīng)對(duì)這個(gè)不可避免的問題，早就成了一切的關(guān)鍵。

隨著高增長時(shí)代的逝去，巴菲特的最后一頓午餐也來臨，不知道離任之后的黃崢，會(huì)不會(huì)懷念那段引領(lǐng)時(shí)代潮流的日子。

對(duì)陳磊而言，在那塊“十年后的石頭”還沒摸清楚時(shí)，拼多多的守擂戰(zhàn)，可能不會(huì)停止。