抖音電商治理個(gè)護(hù)家清行業(yè)3C商品類目錯(cuò)放行為

3月24日消息，今天下午，抖音電商發(fā)布關(guān)于個(gè)護(hù)家清行業(yè)中3C商品類目錯(cuò)放的治理公告。

抖音電商表示，近日，平臺收到大量關(guān)于個(gè)護(hù)家清行業(yè)下3C商品類目錯(cuò)放的反饋：如電動剃須刀、電動脫毛儀、吹風(fēng)機(jī)等錯(cuò)放在了“個(gè)人護(hù)理”類目下的“個(gè)護(hù)工具”等三級類目中，極大的影響了用戶的購物體驗(yàn)。自2022年3月28日起，平臺將統(tǒng)一對此類商品做專項(xiàng)治理。

據(jù)了解，在“個(gè)人護(hù)理”類目下，除了“個(gè)人護(hù)理>染發(fā)燙發(fā)/頭發(fā)造型>其他美發(fā)工具”此三級類目外，其他二三級類目均不允許發(fā)布及經(jīng)營有3C屬性的商品。

此類問題商品一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，平臺將根據(jù)《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》中的“濫發(fā)信息”對商品進(jìn)行下架/封禁處理，同時(shí)視違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，采取包括但不限于停業(yè)整頓、扣除保證金、清退店鋪等處理措施。

具有3C屬性的商品包括：電熱毯、加熱墊、加熱艾寶、電枕頭、吹風(fēng)機(jī)、燙睫毛器、電子秤、香薰機(jī)、電動鼻毛修剪器、脫毛儀、加熱足浴桶、電推剪、嬰兒剃頭器、電動修腳器、筋膜槍、電熱鹽袋、usb修眉筆、小風(fēng)扇等涉及3C認(rèn)證的商品。

值得一提的是，抖音電商還發(fā)布了關(guān)于西湖龍井茶的治理公告。

抖音電商稱，依據(jù)監(jiān)管部門及平臺行業(yè)規(guī)范等相關(guān)要求，“西湖龍井”的茶葉必須發(fā)布在茶-綠茶-西湖龍井類目下，并對資質(zhì)信息進(jìn)行展示及備案，包括：主圖需展示西湖龍井茶專用標(biāo)識（圖片加上“正宗西湖龍井，認(rèn)準(zhǔn)官方茶標(biāo)”）；西湖龍井商標(biāo)使用許可合同；西湖龍井茶農(nóng)交易卡；西湖龍井地理標(biāo)志證明商標(biāo)準(zhǔn)用證書。

自2022年3月25日起，平臺將對“西湖龍井”商品加強(qiáng)排查，針對未按照以上要求提供相應(yīng)資質(zhì)及信息的商家，平臺將按照《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》中“濫發(fā)信息”及“未按平臺規(guī)則提交資質(zhì)材料”對商家采取商品下架、商品封禁、扣除保證金、店鋪清退等處理措施。