奈雪的茶彭心:希望把門店開到美國(guó)紐約
12月31日消息,據(jù)新浪科技報(bào)道,近日,奈雪的茶創(chuàng)始人彭心在接受采訪時(shí),表達(dá)了一個(gè)愿望:希望有一天,可以把門店開到美國(guó)紐約。
據(jù)悉,2018年,彭心夫婦帶著團(tuán)隊(duì)開了一次討論會(huì)。彭心表示:“會(huì)上第一次共識(shí)了公司的目標(biāo):做一個(gè)走向全球的品牌,成為茶文化走向世界的創(chuàng)新者和推動(dòng)者。”她說(shuō),她希望讓茶走一條真正國(guó)際化的路,可以讓茶標(biāo)準(zhǔn)化、國(guó)際化和時(shí)尚化。
在奈雪剛剛成立時(shí),消費(fèi)品牌的話語(yǔ)權(quán)還在線下。在一個(gè)購(gòu)物中心中,店在哪里,決定著這家店的品牌地位。彭心花了一年多的時(shí)間去做這件事情,剛開始拿到的也都只是2—3級(jí)的茶品。在以往的采訪中,她多次透露,那時(shí)候是最難的,因?yàn)橘?gòu)物中心會(huì)認(rèn)為星巴克旁邊挨著一個(gè)奶茶店很Low。
在拿到好位置之后,彭心要做的第一件事就是讓茶的品牌標(biāo)準(zhǔn)化、穩(wěn)定化。她說(shuō),“我們自己弄了一個(gè)團(tuán)隊(duì),去看怎么把茶標(biāo)準(zhǔn)化,包括種植、采摘的標(biāo)準(zhǔn)、然后到加工工藝等。比如每一年雨水、陽(yáng)光都有差異,這種差異可能是10%,那你在拼配的環(huán)節(jié),就要把它彌補(bǔ)掉?!?/p>
(圖源:新浪科技)
據(jù)介紹,年輕人對(duì)茶的第一印象多是兩種:第一是老舊的茶館,第二是街邊奶茶小店。彭心發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的奶茶店,很多都是用粉調(diào)配。這些奶茶店的客戶很多都是學(xué)生,學(xué)生一旦長(zhǎng)大之后,就不會(huì)再喝了?!八晕覀儺?dāng)時(shí)就想一定要研發(fā)出更健康的產(chǎn)品,讓用戶愿意一直喝?!?/p>
此外,在做產(chǎn)品上,彭心有著完美主義的堅(jiān)持。她回憶稱,曾一次喝了40多杯茶,甚至喝到吐了還可以繼續(xù)堅(jiān)持。光是奶茶杯,為了做出最適合的大小,她先后調(diào)整了18次,并且斥資18萬(wàn),以自己手的握度尺寸為參照開模制作。為了讓女生的口紅不沾杯,團(tuán)隊(duì)也前后用了三個(gè)月的時(shí)間才最終確定杯口設(shè)計(jì)。
實(shí)際上,中國(guó)有著眾多的茶葉品種和產(chǎn)地,這些資源給了奈雪團(tuán)隊(duì)很多靈感和創(chuàng)意,比如今年的“霸氣玉油柑”就順勢(shì)帶火了一批小眾水果茶。
“我們每次出產(chǎn)品的時(shí)候,都很糾結(jié),我們要在這里面挑一個(gè),挑一個(gè)我們覺得用戶最喜歡的。”彭心說(shuō),類似具備爆紅潛質(zhì)的產(chǎn)品,內(nèi)部同一時(shí)期會(huì)有好幾款。
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