六大平臺協(xié)同賦能 國美開放共享再創(chuàng)輝煌
12月22日,國美在北京以現(xiàn)場和云峰會的形式舉辦了“國美全零售生態(tài)伙伴大會暨35周年慶啟動儀式”,向社會各界表達了國美“全心為你,全新出發(fā)”的美好心愿,正式公布了全零售生態(tài)共享平臺創(chuàng)新躍變戰(zhàn)略,并與幾十家“新老朋友”簽署了生態(tài)伙伴戰(zhàn)略協(xié)議,共同奔赴全零售美好未來。
作為一家有著35年“零售基因”的企業(yè),國美敏銳地察覺到平臺經(jīng)濟的新發(fā)展趨勢。2017年,國美提出了縱向貫通全場景、橫向貫通家庭消費各大業(yè)態(tài)的“家·生活”戰(zhàn)略,并于今年升級推出了“全零售生態(tài)共享平臺”,后者聚合了國美線上、線下、供應鏈、物流、大數(shù)據(jù)&云、共享共建六大平臺,形成了全品類、全場景,全渠道,全鏈路、商品全生命周期管理的國美生態(tài)體系。
在大會現(xiàn)場,國美零售高級副總裁方巍表示,國美線上平臺以真快樂為第一主戰(zhàn)場,集團所有供應鏈端的商品及服務類商品均入駐真快樂,實現(xiàn)全品類、全量SKU展示和銷售。真快樂還通過“一店一頁”為用戶和商戶帶來線上線下穿行的全場景,合并優(yōu)化零售全產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)成本,顯著提高運營效率。真快樂以“樂”和“購”為重點,一站式暖心服務真正讓用戶玩得開心、買得暢快,真正實現(xiàn)娛樂賣、娛樂買、分享樂。
線下平臺以國美家平臺為主,涉及48個業(yè)態(tài)賽道、128個細分類目,可根據(jù)不同店型與內(nèi)容進行組合分拆,主要店型則分為城市店、商圈店、區(qū)域店、社區(qū)店、社區(qū)驛站。
整體而言,國美線下平臺與線上平臺共同構(gòu)建了全場景國美生態(tài)圈,推動國美實現(xiàn)兩套成本合并為一套成本,打造出共享、共存、共建、共生、共融的商業(yè)平臺,真正實現(xiàn)商者無域、相融共生。
國美還擁有能夠控制成本,以及具備選品能力的供應鏈平臺。通過招商+自采+定制等全模式,圍繞家庭用戶需求,主力打造家電、食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個護等類目商品。通過全品類上下游資源整合、深度分銷、營銷、品牌運營和孵化能力,提升采購質(zhì)量降低采購成本。國美也致力于打造鏈路最短、效率最高的全品類大采購平臺。
除此之外,國美還擁有集配送與服務等多重能力于一體的物流平臺。其以安迅物流為依托,率先將“JIT”理念引入零售行業(yè),以預約“準時達”為經(jīng)營特色,以“即時送”、“閃店送”為基礎(chǔ)能力,向用戶提供準時達、快送和送裝同步的高標準物流配送服務。
國美的共享共建平臺是供應商、平臺、零售商、推手、銷售者的全鏈路的開放式零售資源分發(fā)及營銷整合平臺。國美作為首批提出共享共建模式的零售企業(yè),力圖打破束縛行業(yè)健康發(fā)展的不公平競爭模式和壟斷壁壘,并通過共享共建,實現(xiàn)會員打通、積分互換、數(shù)據(jù)共享,以幫助各類商家公平參與競爭,打造高效、高性價比經(jīng)營閉環(huán)。國美的大數(shù)據(jù)&云平臺則以數(shù)據(jù)支撐和云服務,為國美各大平臺的可持續(xù)發(fā)展保駕護航。
至此,一個全新出發(fā)的國美,正向“萬億級交易規(guī)模”的新業(yè)態(tài)零售平臺進擊。未來,國美通過與各方攜手合作,以數(shù)字技術(shù)賦能零售業(yè)集約創(chuàng)新、共享共建,為零售業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展增添動能。
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